鈊象6款手遊撐起一整年營運！遊戲股王爆發性成長，占盡宅經濟紅利|數位時代 BusinessNext

攤開這一次榜單，前10名當中，有9間都是半導體公司，唯一例外是打造國民麻將遊戲《明星三缺一》的鈊象電子（後稱鈊象），超越了義隆電子、聯詠科技，名次甚至在「護國神山」台積電之前。

2020年，史無前例的疫情來襲，遊戲成為不少人宅在家中轉移焦慮與不安的寄託，遊戲業順勢成為全球少數逆風起飛的產業，也推動鈊象再創巔峰：2020年營收84.26億元、稅後淨利34.08億元，EPS更是飆漲至48.38元，創下歷史新高的好成績。

「回頭去看2020年鈊象整體的營運狀況，可以說是『大豐收』的一年。」在今年2月的法說會上，鈊象電子董事長李柯柱打破一貫低調地說道。

在宅經濟大好的一年，面對市場期望，這一位模範生該如何繼續守住王位，保持成長動能？

明星助陣搏眼球，手遊貢獻逾9成營收

「來打麻將吧！但是我們3缺1啊……。」廣告中，饒舌團體玖壹壹的團長春風一邊搬出麻將組、一邊說道。

回顧2020年，在宅經濟大力推升遊戲業績的同時，鈊象也更積極地借勢行銷，不僅在《明星三缺一》中找來玖壹壹、陳嘉樺Ella、莎莎以及YouTuber HowHow等明星網紅，授權成為遊戲中的新角色，更推出一支支新廣告，在電視和各大網路平台不斷地播放。

根據市調機構App Annie統計，2020年的全球手機遊戲下載量，與2019年相比大幅成長了21％，營收也增加18％，其中，博弈遊戲下載量僅占2％，營收占比卻達11％。

資誠創新諮詢公司董事長劉鏡清分析，「『宅經濟』的需求不是因為疫情而驅動，是本來就存在，疫情只是加速了轉換。鈊象過去早就歷經了幾次轉型，成功後，疫情來了，就剛好接上了。」

從遊戲機台走到PC電腦遊戲，再跨步到手遊，創立超過30年的鈊象，如今的收入來源主要來自6款遊戲：《金猴爺》《明星三缺一》《滿貫大亨》《金好運》《海王寶藏》《金虎爺》。

而隨著全球手遊的市占和營收同步增長，鈊象也在2020年迎來了更加懸殊的營收結構：「線上遊戲」與「商用遊戲機」的比例為93：7。

當線上遊戲已然占據超過9成營收，談起手遊下一步的發展時，李柯柱態度顯得保守，認為手遊基期已經拉高，未來只會「溫和地」成長，「要再次看到爆炸性的成長會比較難。」

一來，用戶時間有限，手遊必須與YouTube、Podcast、Spotify等眾多串流娛樂內容搶奪消費者的時間；二來，遊戲大廠彼此間也競爭激烈，必須不斷地推陳出新，博取玩家的眼球。

博弈遊戲營運不易，積極進軍美國拓市占

事實上，在不同遊戲類別中，博弈遊戲的生命周期相對不長，增加了經營上的成本和難度。

進入大多數博弈遊戲，起始介面都是「入口大廳」，每一個可以選擇的「機檯」就是遊戲。一位業界人士觀察，廠商為了鞏固人氣，平均每3～6個月就得推一個新機檯，包括新主題、新美術、新玩法、新的運算機率和新獎勵，開發與管銷成本並不低。以《滿貫大亨》為例，遊戲內的機檯就超過50款，其中光是2020年推出的「新檯」，就高達10款，更新頻率比業界更高。

更值得關注的是，有愈來愈多「非博弈類」手遊，也開始加入博弈元素，促使玩家「課金」，搶食輕量博弈玩家的市場。

像是找來巨星珍妮佛羅培茲（Jennifer Lopez）代言而紅翻天的《Coin Master》，就加入了「老虎機」的元素，遊戲中的拉霸可以抽金幣，而當系統送的拉霸次數不足以完成村莊建設時，便激發了玩家的課金欲望。

「只鎖定台灣市場，經營到一定程度就會碰到天花板，到時候產品無論怎麼改版都沒用！」業界人士說道。

為了分散營運風險，早在2、3年前，鈊象旗下手遊便開始進軍海外。李柯柱透露，在2020年，鈊象在全球博弈市場的市占率約2％，來自海外的業績已占公司整體營收的6到7成。

美國，不但是全球最大的博弈遊戲市場，也是鈊象必須大力開發的商機。現階段線上博弈在美國已有15州合法，鈊象已在3州取得授權，成長的下一步，是設法找到更多美國當地代理商，插旗更多城市，進一步擴大全球市占。

鈊象電子股份有限公司
成立：1989年
負責人：董事長李柯柱
核心業務：遊戲機台、手機遊戲研發及營運
規模：1,050人
成績：2020年營收84.26億元、稅後淨利34.08億元、EPS48.38元，皆創下新高
勝出原因：順應疫情帶動遊戲市場，加大力度行銷宣傳，並積極擴展海外市場

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責任編輯：郭昱彣、林美欣

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。