華碩結盟美國醫療新創獨角獸Olive ，打入全美775家醫院體系|數位時代 BusinessNext

華碩結盟美國醫療新創獨角獸Olive ，打入全美775家醫院體系

華碩智慧物聯網事業群在Computex 2021發表多款智慧醫療產品，包括6月推出新款生理數據收集功能的VivoWatch，及手持超音波裝置。

可攜式超音波將推出！還推獸醫版

因此，華碩AI解決方案醫療產品總監Greg Lai表示在預防照護方面，華碩推出能自動收集個人健康數據的智慧穿戴，會收集運動與睡眠、壓力數值，並提供AI睡眠分析與個人健康管理工具，幫助個人追蹤管理自己生理數據，提供健康建議，而聚集上述功能的新一代VivoWatch穿戴裝置預計6月底就將推出。

數位診斷方面，華碩則推出一款手持超音波裝置概念機，是一台支援64通道的可攜式超音波掃描裝置，支援相位式陣列(Phased Array, PA)超音波技術及內視鏡功能，門診多數病人身體部位都能操作，也可以在救護車或醫生外出看診時使用，軟體面支援iOS、Android、Windows、及AI工具，並能連結一般診斷報告軟體，目前正計畫申請FDA中。

手持超音波設備也有多種應用機會，Greg Lai表示華碩也開發獸醫可用手持超音波掃描器，從發表會線上看來似乎有至少3款，將可作為動物診察用。他表示，許多動物抗拒到醫院讓醫生做診斷，讓治療變得棘手，手持超音波可以維持4小時電力，對於獸醫外出到動物現場幫患者診斷有很大幫助。

AI病歷診斷碼辨識系統18家醫院採用！

Greg Lai表示，華碩也推出AI辨識平台「Miraico」，利用自然語意辨識AI，協助醫院辨識病歷或診斷資料上的診斷碼，包括ICD-10CM（依ICD-10診斷碼再細分的臨床修訂版編碼）和PCS編碼，有助於醫院病歷歸檔分類，降低醫院疾病分類師的工作負擔、提高保險給付效率，他更宣佈目前已有18家醫院使用「Miraico」，使用人數超過650人，超過38萬份病歷被處理完成。

在醫療場景上，華碩舉例如救護車上，可透過5G及手持超音波機，將病人資料立刻透過EMT（緊急醫療技術人員）傳回醫院急診室。華碩也打造智慧救護車管理系統，一旦車上有病患，第一時間可以從雲端急救中心利用視訊電話獲得治療對策，而急救中心也能立刻獲知救護車位置，派遣最佳醫院急診室，並將車上病人數據回傳醫院。

防疫有功！VivoWatch、醫療推車上陣

在遠距醫療方面，華碩多款方案成COVID-19防疫尖兵，目前桃園署立醫院是政府指定防疫醫院，先前收治許多確診患者，華碩也提供VivoWatch穿戴裝置讓確診者在隔離病房穿戴，護理師可遠端監控隔離病人做血壓、SPO2（血氧濃度度）、心律紀錄，病人資訊可直接輸入醫院資訊系統後台，護理站透過監控螢幕就能直接看數據，而不必穿脫兔子裝來察看病人生理資訊，減少感染機會。

第二個遠距醫療工具是醫療推車，華碩表示透過移動式推車，醫生可以在中央室看隔離病房內確診病人情形，開立處方，且其中的資料傳輸符合醫療等級資安要求，如美國的HIPAA（美國醫療資訊保護法規）要求。

代理式AI將驅動產業創新變革與升級，對此，研究機構Gartner預測，截至2028年底，33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能，至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責，以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成，同時，加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮，Google Cloud搶先布局市場：不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊，更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石，想要極大化科技綜效、搶先布局未來，不可輕忽五大AI趨勢：

趨勢一：AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示（Prompt）轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent，Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示：「因應用途的不同，Google Cloud 推出客戶代理（Customer Agent）、員工代理（Employee Agent）、創意代理（Creative Agent）、資料代理（Data Agent）、程式碼代理（Code Agent）與資安防護代理（Security Agent）六大類 AI Agent，協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護，進而加速產業創新。」

趨勢二：多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊，讓 AI可以模仿人類學習方式，以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三：AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能，企業搜尋模式可以跳脫關鍵字，改以多模態輸入與對話提示等方式互動，讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如，玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統，短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人（金秘書）」，大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間，以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示：「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源，還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四：AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷，以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如，CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤，以及串連 Google Workspace 雲端應用，打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡，消費者只要站在互動裝置前自拍，系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點，大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五：以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊，如深度偽造（DeepFake）攻擊與攻擊頻率增強等，企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統，還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效，此外，也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈，進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為，透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制，企業不僅可以整合工作流程，還可以進一步優化模組設計與完善安全治理，讓 AI Agent 進入企業日常營運場景，在這個過程中，若進一步結合 A2A 協定（Agent-to-Agent Protocol），AI Agent 將不僅是單一任務執行者，可以相互溝通，型塑嶄新的企業虛擬團隊，讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標，助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示：「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎，具體實作方式是從資安（Security）、人工智慧（AI）與雲端財務管理（FinOps）三個關鍵面向切入，型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如，企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式，Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴：第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊，讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用；第二是提供企業客戶多元選擇，包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發，以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性，例如，Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務，更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理，以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面（API）等機制，讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制，例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護（DeepFake Defense）的能量。

展望未來，隨著 AI 的推陳出新與日趨普及，Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務，也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務，以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效，實踐生態圈共贏。