Lightning連接線超脆弱!蘋果設計故意為之?如何解決iPhone用戶負評潮?
Lightning連接線超脆弱!蘋果設計故意為之?如何解決iPhone用戶負評潮?

自iPhone 5開始,iPhone就換成了Lightning接頭,相較於先前的30pin接頭,Lightning的體積變小且支援盲插。

而當時的Android裝置或其他大部分的智慧型裝置,仍使用Micro-USB接頭,無論在形態或使用體驗上,皆落後於蘋果的Lightning接頭。

近十年過去,Android陣營已升級為USB-C接頭,而iPhone依然還是Lightning。不得不說,前者在形態、性能和體驗方面已「後來居上」。

隨著新iPhone的出現,以及近來iPad Pro為了擴充性而改用USB-C後,關於廢除Lightning接頭的討論愈發熱烈。

Lightning
圖/ 愛范兒

延伸閱讀:未來iPhone要砍掉Lightning?大家更關心的可能是USB-C什麼時候一統天下

不耐用的Lightning傳輸線

拋開擴充性、充電性能等,對於一般消費者而言,Lightning其實還有一個較廣泛且致命的問題,那就是蘋果原廠Lightning傳輸線太容易「裂開」和破損,非常不耐用。

事實上,除了iPhone的Lightning傳輸線,舊款MacBook系列上的MagSafe電源線亦是如此。

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圖/ 愛范兒

對於消費電子產品來說,9年的時間可謂漫漫長河,在許多消費電子產品的論壇內,針對Lightning電源線「耐用性」的討論有相當多,不僅出現了「如何正確使用Lightning傳輸線」的教學,甚至為Lightning傳輸線加固已然成為一個「流量密碼」,這方面的影片層出不窮,流量也居高不下。

在某電商網頁中,關於蘋果Lightning傳輸線的產品頁下方有著接近2,300條負面訊息,評分也只有一顆星,在這些評論中,他們有著幾乎相同的抱怨,「Lightning傳輸線太不耐用了」。

消費電子愛好者Tim Ventura在自己的Blog中做過統計,他一共擁有3台iPhone、2台iPad、2台iMac,它們之間主要依靠Lightning傳輸線充電或傳輸數據,因此使用頻率不低,每條Lightning充電線的壽命大約在3~6個月,不是外層裂開、就是內部電線斷開,導致無法正常運作。

追根究柢,Tim認為 主要是Lightning電源線的兩端未得到適當的加固,進而導致電源線的耐用性不足

除了電源線不耐用的問題,Lightning電源線上的金屬接頭也較容易受到腐蝕變黑,有許多使用者都遇到了這個問題。蘋果對此回應,若Lightning傳輸線的接頭暴露在潮濕環境下,可能會被腐蝕,應盡量保持Lightning接頭的乾燥。

Lightning
圖/ 愛范兒

如此「脆弱」,只是為了生意?

耐用性,從來不是iPhone、iPad傳輸線的優勢 」,在瀏覽許多Lightning傳輸線的相關報導時,這是評論區中讚數最多的一則留言。

上述以小樣本估算出Lightning傳輸線壽命的Tim Ventura,在尋找Lightning為何如此脆弱的原因時,也率先把眼光投放在配件這個小生意上。

據他估計,假設美國正在使用的iPhone數量為1.89億部,每年只更換一條Lightning傳輸線的話,大概會為蘋果創造出35億美元的收入,非常可觀。

倘若放眼全球,以Newzoo的統計數字為參考,過去十年裡,iPhone全系列的發貨量是11.63億部,其中大概有7.28億部仍正在服役。即使只有四分之一更換Lightning傳輸線的話,依舊是一筆不菲的收入。

先不論Lightning傳輸線的耐用性,「蘋果死守Lightning接頭」的想法也存在於許多人的想法中,畢竟配件市場有著相巨大的量級和利潤空間,不僅僅是蘋果自己,也有許多第三方的配件廠商活躍於市場上。

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圖/ 愛范兒

從USB-C的角度來作比較,Lightning接頭顯然有些過時,它不支援高功率的充電功率,傳送速率也限制在USB 2.0。但以蘋果的理念來看,任何的電源線和接頭可能只是一種「過渡」,因此蘋果在iPhone 5的Lightning接頭誕生之後,就沒有再去主動修改、更新iPhone的新接頭,而是等待無線和無孔化的到來。

由此催生的配件生意,可能並非是蘋果的本意。

美觀、環保所衍生出的詬病

相較於古老的30pin接頭,新的Lightning在設計上做了更改,一方面是美觀程度,另一方面則是材料。也正是因為這兩方面的變化,導致了新的Lightning傳輸線頻繁出問題。

先前在iPhone 4、iPhone 4s上頻繁使用的30pin接頭,在電源線和連接處會有一定的強化,因此鮮少在2006年之前看到對電源線耐用性的大篇幅討論。

為了美觀,蘋果設計團隊在新Lightning電源線上,改用了更薄的熱縮套管來取代,整體變得更簡潔好看。不過,蘋果的開發團隊也發現這般改變會引起更高的故障率,但最終卻沒能阻止向更好的設計妥協。

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圖/ 愛范兒

然而,材料的更換也源自於蘋果的「環保」理念,賈伯斯當時提出了「 A Greener Apple(綠色蘋果) 」的計劃,盼能除去所有蘋果產品的有害物質。先前出現在充電線中的PVC材質就是有害物質之一,有了它的存在,電源線就會更硬、更耐用。在這個理念的提倡下,Lightning傳輸線則變得更柔軟,耐用性自然也降低了一些。

至於Lightning充電頭變黑、容易腐蝕的缺點,其實也可以歸納在「設計」上。 相較於USB-C,Lightning電源線的接頭暴露在外,更容易受到液體的侵蝕,進而導致發黑、腐蝕。

蘋果的解決之道

原廠Lightning傳輸線不斷湧現的問題,蘋果其實已在著手解決。

關於腐蝕的問題,蘋果將傳統的鍍金工藝升級為銠釕工藝, 外觀上從先前的「金色」變成「銀色」,具體的型號也從C91轉變為C94 。相較於傳統的鍍金工藝,銠釕工藝的惰性更強,因此提升了Lightning傳輸線接頭的防腐蝕性。

值得注意的是,雖然接頭的顏色是銀色,但它的成本高於傳統的鍍金工藝。銠、釕這兩個元素均屬於稀有金屬元素,且屬於鉑系金屬,耐腐蝕性很強,幾乎很難與酸發生反應。

Lightning
圖/ 愛范兒

另外,關於電源線容易裂開的問題,蘋果在今年推出的新iMac上,也給出了一個答案—— 全面採用「編織連接線」

從細節上來看,它比傳統的Lightning電源線更為簡潔,也更符合蘋果的設計訴求,接頭處沒有任何過渡,但它依舊能夠滿足「耐用」的需求。

新的原廠編織線隨著iMac一同附送,爾後極有可能被推廣到iPad、iPhone這些面向大規模消費者的產品之中,且可能會與多彩的iMac一樣,隨著iPhone的配色來附贈相同色彩的電源線。

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圖/ Apple Newsroom

新的Lightning原廠傳輸線,幾乎是平衡了耐用、設計和環保等因素,蘋果也終於在多年後解決了這些早已存在的問題。

實用性的「回歸」

大約自2016年用上全USB-C接頭的MacBook Pro開始,蘋果在設計上領先進入了「未來」。回過頭來看,USB-C接頭確實有很好的擴充性,但伴隨著這個趨勢,又掀起了一波USB-C銜接基座的配件浪潮。

蘋果有足夠的號召力和信心能引領USB-C的流行,而USB-C接頭也的確成為了許多Windows筆電的配置。

但直到現在,我們仍未進入USB-C時代,許多裝置依舊需要USB-A、HDMI以及SD記憶卡插槽,對於MacBook Pro接頭過於單一的怨言也從未消停過。

先前有消息傳出,下一代MacBook Pro有可能會增加接頭的豐富度,重新引入HDMI和SD記憶卡插槽,進而降低使用者對USB-C擴充埠的依賴,回歸「實用」。

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圖/ Hadrian via shutterstock

延伸閱讀:Mac新系列重拾HDMI、SD介面?iPhone 12也有直角邊框,蘋果為何吹起復古風?

而Lightning傳輸線的改變可能亦是如此。先前,蘋果傾向於「無線化」,將重心置於如何完成「無線」的設計上,但從目前MagSafe的效果及AirPower的難產來看,蘋果所期望的無線化可能還有很長的路要走。今後,iPhone仍離不開Lightning接頭,此時回歸「實用」,或許是近年來在產品思路的修正,以實用至上,而非讓設計做主導。

本文授權轉載自:愛范兒
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #iPhone #蘋果
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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