防彈少年團宣布暫時休團!橫掃全球社群、獎項拿到手軟,他們為何能登頂?
防彈少年團宣布暫時休團!橫掃全球社群、獎項拿到手軟,他們為何能登頂?

2022.6.14 更新

韓國天團防彈少年團(BTS)成員在今日突然無預警宣布,未來會暫停團體活動。成員們短期內專注在各自活動和專輯上,某種程度上是「單飛不解散」。

防彈少年團昨日在官放推特貼出慶祝成立9週年的年度FESTA聚餐晚宴影片,片中成員們也各自發表自己的感言。隊長RM表示,他覺得有必要探索自己的作品,而不必在各界對BTS高度期待的壓力下,不斷地錄音和表演。而影片上線不到一天,觀看數已破千萬。

即便是平時沒有在聽Kpop音樂的讀者,一定也有印象,在去年,麥當勞與防彈少年團推出聯名餐,在全球各國都造成搶夠炫風,連「紙袋」都有人搶著要!究竟他們為什麼那麼紅,有哪些獨特魅力?本文一次拆解!

以下為原文章

速食龍頭麥當勞(McDonald’s)與韓國天團 BTS 防彈少年團聯名推出套餐「The BTS Meal」,菜單包括飲料、薯條、10塊麥克雞塊、特殊沾醬。美國麥當勞於 5 月首發,陸續拓展至全球 49 國麥當勞,包括加拿大、澳洲、印尼等,台灣麥當勞則在 9 日上市,在各國都掀起了熱潮。

據韓國《中央日報》報導,韓國麥當勞 5 月 27 日~6 月 3 日期間,雞塊銷量較前一個月日均成長 283%,這在漢堡為主力銷售的麥當勞相當罕見,足見 BTS 防彈少年團的影響力。

《BBC》也指出,位於印尼雅加達的麥當勞,收到太多 The BTS Meal 外送訂單,導致外送人員塞爆分店,造成另類群聚,不利於防疫政策。雅加達警局為此發布聲明,要求 32 家麥當勞分店暫時關閉。

此次聯名是麥當勞繼麥可.喬丹(Michael Jordan)、饒舌歌手崔維斯.史考特(Travis Scott)、雷鬼歌手 J 巴爾文(J Balvin)之後,首度找上亞洲偶像團體,BTS 究竟有什麼魅力,得以席捲東西方粉絲,造成搶購風潮?

BTS 打破多項音樂紀錄,被稱為「紀錄少年團」

「我的心臟在 9 歲還是 10 歲的時候停了。」

這是韓國偶像團體防彈少年團(下稱 BTS)隊長金南俊、又稱RM,受邀 2018 年聯合國大會的演講內容,也是 2013 年發行專輯所收錄的歌詞。這句話,描述的正是 RM 的親身經歷。

他小時候曾生過一場大病,從那次之後,開始在意起別人的眼光,想要成為別人眼中期望的樣子,「我扼殺自己的聲音,聽從別人的聲音……我失去了我的名字。」

拯救 RM 的是音樂、BTS 的夥伴,還有一路走來,陪伴在旁的 A.R.M.Y(韓國團體會為粉絲取專屬名字,BTS 稱粉絲 A.R.M.Y)。這群大男孩的音樂,忠實呈現青春年少的煩惱、擔憂、害怕,引起千千萬萬粉絲的共鳴,他們更與粉絲頻繁互動,種下深刻的連結,造就如今席捲全球的 BTS。

BTS 於 2013 年出道、團員平均年齡僅 25 歲,卻已經紅遍世界:

  • 2017~2019 年連 3 年獲「美國告示牌音樂獎」(American Billboard Music Awards)最佳社群媒體藝人獎(Top Social Artist),擊敗蟬聯 6 年的小賈斯汀(Justin Bieber)

  • 2019 年 11 個月內,獲 3 次美國告示牌 200 強專輯榜冠軍,打敗披頭四(The Beatles)11個月又一周的紀錄

  • 歌曲〈Fake Love〉的音樂錄影帶於 Youtube 發布,僅 4 小時 55 分就達到 1000 萬觀看次數,為世界最短紀錄

  • 歌曲〈Idol〉的音樂錄影帶於 Youtube 發布,僅 4 天 23 小時就超過 1 億觀看次數,創下韓國團體最短紀錄

  • 2018 年受邀聯合國大會演講,為韓國歌手首次參與

  • 2018 年受邀美國葛萊美博物館專題活動,為韓國歌手首次參與

所屬的 Big Hit 娛樂公司,2019 年營收突破 5 億美元(約新台幣 150 億元),創下新高,較前年成長 160%,淨利更打敗南韓經紀公司三巨頭 SM(旗下藝人如 Super Junior、少女時代)、JYP(旗下藝人 如Twice、Wonder Girls)、YG(旗下藝人如 Big Bang、Black Pink)。近日經南韓交易所證實準備掛牌上市,市值預估超過 2 兆韓元(約新台幣 484 億元)。

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圖/ 麥當勞

延伸閱讀:撐起防彈少年團的Big Hit上市,市值一度突破2300億元!如何用社群打造無可取代的人味偶像?

以防彈少年團出道,初期只是「知名作曲家栽培的團體」

現在看起來紅到天邊的 BTS,也曾經歷出道初期跑宣傳,台下觀眾不到 100 人的窘境。

《BTS 紅遍全球的商業內幕》指出,Big Hit 創辦人房時爀,曾是 JYP 知名的作曲家兼製作人,後來自立門戶,在 2005 年創立 Big Hit。早期承接音樂製作、專輯發行、演藝人員管理、宣傳等相關活動,直到 2013 年,BTS 作為 Big Hit 第一次全權培訓、策畫的團體正式出道。

相較 SM、JYP 等大型娛樂公司,Big Hit 的資源有限,在比拚資本的演藝產業,發展自然受到限制,最現實的就是旗下藝人不容易敲到通告,很難在觀眾面前曝光,更別說舉辦演唱會、取得廣告機會。

BTS 可說是含「土湯匙」出生的偶像團體,就連拍音樂錄影帶都請不起專業演員,還要經紀人代打上陣。唯一能夠期待的是,被稱為「金曲製造機」的房時爀,可以創造出獨特的音樂價值,可惜一開始的歌曲走傳統的嘻哈風格,旋律過於偏離大眾,前幾張專輯的販售都不理想,甚至發行第一小時,就跌出銷量排行榜。

RM 曾言,「我們當時幾乎就要放棄。」

忠於自己,為不合理的社會、非異性戀者等禁忌高歌

但是,房時爀和 BTS 仍舊堅持下來。

既然傳統的嘻哈風格市場不埋單,房時爀決定放手一搏,要求 BTS 的團員們「做自己」,將自己的故事寫進音樂,做自己最擅長、最熟悉的事。

BTS 漸漸從早期的嘻哈元素,轉向青春年少的思想,談論的主題關於夢想、徬徨、愛情等等。2015 年的「花樣年華系列」專輯發行,粉絲可以從歌曲內聽到 BTS 對青春的苦悶、矛盾與痛苦,並反映出對弱勢族群、反霸凌的關注,也讓 BTS 開始受到國內外的矚目。

歌曲〈Fake Love〉:「在無法實現的夢中,栽培無法綻放的花」、歌曲〈樂園〉:「停下來也沒關係,不要漫無目的奔跑,沒有夢想也沒關係,只要能感受短暫幸福的一瞬間。」傳達出對青春的不安,鼓勵粉絲與自己,即使失敗、挫折也沒關係,重要的是讓自己快樂。

不只是音樂,BTS 也以行動參與社會議題,像是以團體名義捐贈 1 億韓元(約新台幣 2415 萬元)給世越號罹難者家屬,並和聯合國兒童基金會合作,為杜絕兒童及青少年爆力宣傳。RM 也曾公開表態支持同性婚姻,在相對保守的韓國,這樣的行為相當有勇氣。

「也許我昨天犯了錯,但昨日的我依然是我。今日帶著缺點與過錯的我也是我。明日的我,可能有智慧了一點,當然還是我。這些缺點與過錯造就了我,成為星群中最閃耀的那顆星。」RM 道出 BTS 一路走來的心情,即使面對再多困難,夥伴們選擇忠於自己、不愧對自己。

「粉絲就是一切」,在網路上真誠互動、拉近距離

另一方面,Big Hit 沒有行銷資源,也爭不過大型娛樂公司,退無可退的情況下,轉往網路平台,這是房時爀走得最好的一步棋。

在當時,創立粉絲專頁並不盛行,再加上偶像必須保持神祕感的文化,使得偶像與粉絲之間產生距離。BTS 反其道而行,不僅在各大平台創立官方帳號,更親自回應粉絲的問題,建立緊密的連結。「將粉絲視為中心」是 BTS 奉行的最高原則。

他們將自己的生活、想法展現出來,包含在休息室的場景、在後台準備的模樣,以及正式拍攝的空檔發生的事件等等,都與粉絲分享、互動。

舉例來說,RM 平日就有看書的習慣,網路上更有以「防彈館長圖書」為標籤的推薦書單,他也很常開直播分享書籍,像是《德米安:徬徨少年時》《82年生的金智英》等書。

有次,RM 寫的歌詞帶有歧視女性的隱喻,遭受粉絲批評,事後他在公開平台上傳一張照片,照片是團員正在閱讀一本關於女權主義的書,並寫下閱讀感想,以行動證明自己正在反省,謙卑、真誠的態度,才有高忠誠度的 A.R.M.Y。

此外,經紀公司也將音樂錄影帶公開,讓粉絲無償改編、再傳播,將藝術作品轉化為水平共有的價值。只要在 Youtube 鍵入關鍵字 BTS,就可以看到數量多過於官方頻道的「作品」,包括團員的舞蹈進化史、剛成為粉絲必看的 10 首歌、韓文歌詞同步翻譯成各國語言等等,還有以團員為主角的同人小說創作。

韓國價值管理集團代表朴炯俊表示,BTS 向粉絲傳達的是「像隔壁的鄰居哥哥一樣親切」的意象,與粉絲直接溝通,再藉由粉絲強大的傳播力,將 BTS 推向世界級的團體。截至 5 月底,BTS 的官方 Twitter 追蹤人次約 2024 萬、Instagram 粉絲數 2512 萬、Youtube 訂閱數更高達 2900 萬,皆為韓國偶像之最。

朴炯俊認為,BTS 的崛起,絕非上述因素而已,還包含韓國流行音樂市場成熟等要素。但是,不可否認,BTS 的真誠與努力,盡力與粉絲溝通的心,全都是真實而美麗的故事,這也是一個偶像團體,或說是一間企業,最該做到的事。

本文授權轉載自:經理人

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #麥當勞
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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