抖音網頁版上線!靠手機和直影片獨樹一格,短影音龍頭為何還要做PC版?
抖音網頁版上線!靠手機和直影片獨樹一格,短影音龍頭為何還要做PC版?

因上線網頁版,抖音再次引發一波討論。有人歡呼上班摸魚又多了一項利器,也有人吐槽網頁版抖音,從設計到功能體驗都過於簡陋,「用起來不如App爽。」

網頁版目前仍處於內部測試階段,相關負責人表示,後續將持續對相關功能進行升級。

巧合的是,微信近日也對PC版進行了重大更新。新版本不僅允許用戶透過電腦發朋友圈,還加強了微信「搜一搜」能力,讓它更像一個存在於微信內的獨立搜尋引擎。

抖音上線網頁版究竟是為了什麼?而抖音和微信,這兩個分別制霸短影片和通訊工具領域的行動App,為何都選在這個時機補齊PC端的產品力?

簡陋網頁版的背後,是完整的PC端創作體系

在電腦上搜尋關鍵字「抖音」,第一條結果就是抖音網頁版的網址。目前,該網站的功能和設計確實相對簡單。

網頁用紅色區塊分出的導航欄,左側有一個搜尋框,提示可「搜尋影片和使用者」,右側則放置了登入和發佈影片按鈕。

在導航欄之下未有其他功能分區,全部皆是影片內容的展示。網頁版將影片內容分類為知識、二次元、遊戲等十個標籤。針對單部影片,目前也只展示讚數、時長、標題和封面圖等資訊。

抖音網頁
圖/ 極客公園

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實際上, 主打行動端的內容產品推出網頁版已是目前的趨勢

去年底以來,即刻、快手、甚至TikTok等都推出了網頁版。這些網頁版保留了行動產品的核心體驗,接著在相容PC端的互動上加以升級。

例如即刻的網頁版沿襲了App輕量簡潔的風格,重點呈現使用者發佈的動態和消息。TikTok網頁版在影片呈現上則以豎版短影片為主。

與行動版相比,抖音網頁版有了大幅度的改動。

儘管使用者也能在抖音網頁版上觀看短影片,可播放頁面卻不支援短影片的橫向畫面。網站首頁目前呈現的也全是時長超過1分鐘、以橫向畫面為主的中影片。從目前型態來看,抖音網頁版似乎強化了與行動App的區別。

對此,一位業界人士分析,它目前不是一個以演算法推薦為主導的短影片產品, 反倒有可能是以使用者主動搜尋內容+創作者優先為驅動的中長影片產品

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圖/ Shutterstock

什麼是創作者優先?首先,網頁版針對影片創作的流程進行升級,使用者可以直接透過這個網頁發佈影片,除去以往影片在電腦上製作好後,還要傳輸到手機上發佈的麻煩。

發佈功能內嵌在抖音創作者服務平台內。這個平台主要服務於創作者的內容營運,具備影片管理、互動管理、直播數據等各類營運模組。這個平台的入口就放置在抖音網頁版的導航欄內——「創作者服務」。

反觀YouTube,Google先是收購了一個影片編輯製作工具Directr,來完善YouTube的創作能力,隨後推出「YouTubeHunter」方便創作者處理影片素材等等。PC創作體系的完善,則是YouTube內容生態繁榮的重要因素。

對抖音而言,具備了發佈平台、營運工具之外,再加上今年2月字節跳動推出了旗下影片剪輯工具「剪映」的PC版,現在就連創作工具也齊全。自此,抖音在PC端建立起完整的影片創作體系。

抖音為影片內容、服務創造一個「新容器」

至於在用戶端,抖音推出網頁版的原因又是什麼?對此,相關負責人表示, 希望滿足用戶在不同場景的使用需求

該負責人進一步解釋,抖音上累積了不同領域的內容。例如許多教授在抖音上發佈知識類、教學類內容,網頁版更適合這類以橫向螢幕為主、時長一般超過5分鐘的影片。此外,網頁版也希望能滿足使用者的搜尋需求。

抖音網頁
圖/ 極客公園

抖音圍繞著「服務」核心,今年以來已在產品層面做了密集的反覆運算。

行動裝置方面,抖音近期在App內豐富了「同城」頁面,並添加「優惠團購」、「心動餐廳」等生活化的服務功能。這些都是抖音利用影片作為媒介,將內容服務化的嘗試。

PC方面,抖音正在把這種影片化服務進一步擴展。網頁版主打中長類型影片,強調影片內容的資訊密度、知識性,輔以搜尋功能,讓用戶透過消費影片能有更多收穫。

今年初,抖音上線了一支年度影片。從科普知識、旅行記錄,到育兒職場的生活經驗,這支影片展示出抖音影片搜尋的使用場景。一位業界人士表示, 影片搜尋可能會是抖音在網頁版上重點強化的能力

這是一種生態搜尋的服務能力,首先要升級生態內的影片內容,為使用者提供豐富且精準的搜尋結果。接著,平台根據搜尋行為等數據來理解用戶需求,以便提供更精準的服務,並藉此實現影片搜尋生態的正向循環。

今年6月初,字節跳動旗下的西瓜影片發起了一個「中影片計劃」。該計劃有一項關鍵是,創作者在發佈影片時,可一鍵發佈到西瓜、抖音、今日頭條三個平台上。

今年5月初,今日頭條對其產品的網頁版進行了一次改版。新版本在頁面頂端放置了一個明顯的搜尋框。透過這個搜尋框,用戶不僅能搜尋到今日頭條的圖文資訊,也可以找到西瓜影片的影音內容。

今日頭條
圖/ 極客公園

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這些產品功能的更新,意味著字節跳動正在加強其生態裡的內容流通性,抖音網頁版突出搜尋能力,也是以此為基礎做加強。一位業界人士表示, 從這個角度來看,抖音網頁版可能是更多影片內容和服務的「新容器」

在近期更新的微信PC版中,除了解鎖朋友圈的完整功能,微信也重點加強了「搜一搜」的能力。如今的「搜一搜」,變成了一個獨立的功能聚合型頁面,透過關鍵字搜尋,微信生態內的文章、影片、小程式等資訊都可以被快速尋獲。

生態搜尋能力的比拚,並非是單一場景的單一需求,而是細化到更多場景內,滿足更多具體的垂直需求,而「內容+服務+智慧工具」則是滿足這類需求的模式 。從長期來看,抖音、微信於此時補齊PC端的產品力,正是朝著這個方向一起發力。

本文授權轉載自:極客公園

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #抖音
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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