取代Cookie的UID 2.0是什麼?數位廣告追蹤新技術,如何運作、優勢、挑戰一文解析
取代Cookie的UID 2.0是什麼?數位廣告追蹤新技術,如何運作、優勢、挑戰一文解析

消費者的隱私意識逐年升高,為此,科技巨頭紛紛闊斧革新:Google宣布將於2024年全面封阻第三方Cookie;蘋果則在iOS 14隱私更新中,要求APP須取得用戶的積極同意,方可進行後續追蹤。用於追蹤web端的第三方Cookie,以及追蹤iOS裝置的IDFA皆逐漸失靈,使當前的數位廣告世界,面臨前所未有的挑戰。

僅供報導用途_shutterstock_192086159_google
圖/ turtix via shutterstock

延伸閱讀:Google延緩Cookie死期!宣布2023年底才完全停用,廣告科技股價聞訊大漲

在變革的浪潮中,廣告人最關注的問題不外乎於「過往慣用的工具不再可靠,數位廣告界是否有新的追蹤技術來補位?」答案是: 有的,而「Unified ID 2.0(簡稱UID 2.0)」正是一個可能的解方

接下來將透過本篇文章,初步為大家介紹UID 2.0如何運作、擁有的優勢與面對的挑戰!

一、什麼是UID 2.0?

UID 2.0統一身份識別符,在2020年8月由The Trade Desk(TTD)規劃提出,今年一月將原始碼(code)交付「可尋址媒體夥伴聯盟(PRAM,美國最大廣告代理商、媒體和廣告主組成的產業協會)」審查;二月,將控制權交付給非營利組織和開源技術供應商Prebid.org;三月進入beta階段、正式開放開源原始碼,並將在年底交由第三方監管機構「美國互動廣告(IAB)」管理。

TTD是全球最大的需求方平台(Demand-Side Platform;DSP),致力推動UID 2.0成為業界的新標準,作為Cookie替代解方,以在未來持續地追蹤與識別用戶。

UID 2.0
圖/ the Trade Desk

本質上來說,UID 2.0和Cookie、IDFA同樣為匿名ID,用以識別用戶、維持程序化廣告的正常運作。 和Cookie不同在於,UID 2.0鼓勵用戶留下「電子郵件」,來換取網路上豐富的免費內容(如新聞媒體、知識網站等) ;當用戶以電子郵件登入並授權追蹤後,平台將基於此生成一個加密(無法逆向破解)的「匿名通用ID」。未來,只要用戶以同一個電子郵件瀏覽其他網頁,所有支援、加入UID 2.0的網站和平台都可以預設追蹤該用戶的ID。

UID 2.0
圖/ TenMax

延伸閱讀:對抗巨頭數據城牆,開放網路聯合軍帶頭大哥The Trade Desk的UID 2.0

二、UID 2.0如何運作?

在進一步說明UID的運作機制前,我們必須先暸解TTD當初推出UID 2.0的核心訴求:

  • 1、 支持「開放網路(Open Internet)」的存續

開放網路允許使用者透過網路獲得免費的可用資源。為使其延續,UID 2.0鼓勵使用者讓渡部分的隱私權、接受數據共享與個人化廣告,來換取免費瀏覽網頁內容的權利;基於此,各大網站與媒體得以生存,持續為用戶提供服務。

  • 2、 資訊透明與充分溝通,提升用戶信任與好感度

多數時候,使用者並非全然抗拒共享數據,而是對於「被追蹤」將造成的影響一知半解,導致萌生恐懼,擔憂個人隱私遭到濫用。基於此, UID 2.0力求提升透明度,以淺顯易懂的方式與使用者溝通、減少疑慮;另一方面,也將強調「允許追蹤下的個人化廣告」將帶來更好的廣告體驗,提供與用戶需求關聯性高的有用資訊

  • 3、 減少重複性授權、註冊與登入,維護使用體驗

現況下,每當使用者首次造訪某一網頁,便會看到網頁跳出通知,詢問是否允許使用第三方Cookie,消費者跨網站皆必須重新授權;未來,少了第三方Cookie,網站除了以第一方Cookie來搜集訪客的資料,也勢必傾向要求用戶註冊、登入以繼續瀏覽——以上舉措,皆中斷了使用者的閱讀流程。 為提升用戶體驗,UID 2.0將盡可能提升跨站閱讀的連續性,主張一次授權打天下,避免重複註冊與登入

  • 4、 分散用戶數據的所在地,避免廣告業落入壟斷

Google與Facebook作為網路服務商,為用戶提供免費服務以換取追蹤正當性,建構自身的高牆花園(Walled Garden),擁有大量的用戶數據;若第三方Cookie遭禁用,網站、媒體無法取用使用者的匿名ID、分享給第三方以營利,勢必將加劇廣告業現存的壟斷情形。UID 2.0作為匿名ID替代解方,允許媒體將獲得的用戶數據儲存於內部、以加密方式分享給廣告商。

上面提出的價值主張,聽起來非常吸引人。那麼,該如何實現呢?接下來就讓我們深入淺出地暸解UID 2.0的運作機制:

STEP 1:用戶登入

UID 2.0是基於email發展的加密匿名ID,未來將支援UID 2.0的網站/媒體,將要求用戶同意並輸入email。網站可以設立自己的登入系統,或允許用戶使用第三方平台(如Facebook、Google)登入,只要可以獲得email即可。另一方面,為了避免使用者跨站重新登入,UID 2.0將推出免費、開源的單點登入系統(SSO),只要使用此系統登入過一次,系統將以第一方Cookie方式記住用戶,當用戶造訪其他支援UID 2.0、採用此系統的網站時,便無需重新登入。

STEP 2:產出加密匿名ID

此步驟涉及了以下兩個過程:

  • 1、 email轉換為匿名數列UID2

當用戶同意授權並輸入email,等同於允許「UID2管理員(Administrator)」和「UID2操作員(Operator)」基於email為用戶創建一個匿名的數列,此數列稱為「 UID2 」。

等等,什麼是UID2管理員和操作員?

管理員顧名思義就是集中創建與管理UID2使用權限、維持UID2生態系和運作的重要角色 。現階段,UID2管理員預計由IAB技術實驗室擔綱。UID2管理員主要是規則的創立者,擁有「鹽(salts)」和「加密金鑰(encryption keys)」,而實際的加鹽與加密步驟將交由UID2操作員來完成。你可以把UID2管理員視為大腦、UID2操作員則是手腳。

再等等,什麼是鹽?

鹽是添加在數列中,協助達成匿名效果的隨機數值。 簡單來說,當用戶輸入email,系統會透過設計好的函數,來轉換成一組數列 。這代表著,只要函數被駭了,轉換數列就可以被回推破解成原始的email。所以我們需要在數列中,混入一些隨機的數字,這麼一來,數列(UID2)將變得難以破解、提升匿名性與安全性!

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圖/ Shutterstock
  • 2、 UID2加密為UID2 token

email完成轉換、加鹽為UID2後,操作員將進一步執行加密步驟,產出UID2 token;操作員亦可為每個媒體採用不同的加密規則,並且每天更新加密規則, 所以同一個email / UID2輸入不同媒體後,對應的UID2 token將可以是不同的 。接著,UID2 token將傳回給網站/媒體(發佈商)儲存。

以上兩階段, 總歸一句,就是要確保UID2 token無法被破解回原始的email!

STEP 3:UID2的解密與使用

發佈商可以將所儲存的UID2 token提供給廣告商作為身份識別的依據。這時候,廣告商、DMP(數據管理平台),必須向UID2管理員申請解密金鑰,以獲得原始的、和用戶有一對一之對應關係的UID2。完成解密後,就可以此作為廣告投放、用戶識別、歸因的依據。

UID 2.0
圖/ TenMax

以上是發佈商、廣告商需要知道的UID 2.0運作流程;如果你是網路用戶,那麼你應該更在乎「 我可以怎麼控制我的數據?

UID 2.0將提供「使用者控制中心」頁面,檢查自己將ID授權給哪些網站/媒體,並可隨時取消授權給任一網站/媒體,或者註銷整個UID用戶帳號。

三、UID 2.0的優勢

恭喜各位順利讀完UID 2.0的運作流程,接著,讓我們做個小結,整理UID 2.0的具體優勢:

  • 1、 加密ID,隱私再升級

經過加鹽與加密,UID 2.0大幅確保了用戶隱私,且廣告商需要獲得管理員的解密金鑰才可使用數據,也杜絕了數據遭濫用的可能,整體上可說是Cookie的升級版本。

  • 2、 資訊透明,還給用戶控制權

提供統一入口平台,方便使用者隨時檢視、控制自己的數據。

  • 3、 跨裝置識別

基於email的設計,更方便跨裝置的識別,無需進行其他比對(mapping)。

  • 4、 開源、相容,獨立第三方機關監管

為了讓同業信任、安心使用UID 2.0,避免淪為競爭門檻的私有工具,TTD將控制權交給了非營利組織和開源技術供應商Prebid.org,並由IAB監管,UID 2.0也已實現開源初衷,任何人都可以查看UID 2.0程式碼,力求開源與相容,爭取業界的信任。

目前,UID 2.0也得到了不少業界夥伴的支持,包含廣告商巨頭Criteo、數據研究權威Nielsen、知名發佈商如The Wasington Post等,多方共同致力將UID 2.0推廣至整體數位廣告產業。

四、UID 2.0的挑戰

有人支持,當然也會有人反對。例如正努力發展自家「隱私沙盒(Privacy Sandbox)」技術的Google,就曾於今年三月發布聲明,表示不支持任何試圖識別個體用戶的替代方案,等同是間接地否決了UID 2.0提案。然而,這完全在意料之中,畢竟Google擁有強大的第一方Cookie資料庫,自然沒有採用UID 2.0的必要。對於Google的聲明,IAB則回應: 對於Google「選擇不和廣告技術產業有更緊密的合作」感到失望

Google
圖/ Google Blog

延伸閱讀:Cookie失靈後,還有這些「無餅乾解決方案」!新時代行銷人不可錯過這6種數據

另一方面,雖然UID 2.0傾盡全力完善匿名與加密,但若未來整體社會對於資訊隱私、廣告追蹤等要求持續提高,各國政府加強相關法規,UID 2.0是否也可能步入第三方Cookie的後塵,落入「遭禁用」的無言結局?

儘管UID 2.0正面臨上述的質疑,眼前之際,UID 2.0仍如火如荼地發展,試圖為數位廣告產業提供新的解方,為發佈商、廣告商與使用者尋求平衡共存之道,值得數位廣告人密切關注。

本文授權轉載自:TenMax
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #數位廣告
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中華創智打造 AI Agent 可信可控的治理新解方
中華創智打造 AI Agent 可信可控的治理新解方

過去兩年,企業討論最熱烈的議題無非是「如何導入生成式 AI」;然而,隨著 AI Agent 技術的快速發展,未來幾年,企業關注的焦點很有可能轉向「如何治理 AI Agent」。相較於過去只能被動回應問題的生成式 AI,AI Agent 更像一個虛擬人,可以自主查詢資料、操作系統與執行流程,這也使得 AI 在企業中的角色被重新定義,從單純的輔助工具,正式升級為企業的「數位員工」。

然而,當 AI 被賦予更多權限與自主性時,也意味著企業必須面對全新的治理挑戰。尤其對金融業、公部門等受到高度監管的組織而言,若缺乏完善的權限管理、決策追溯與監控機制,AI 應用將衍生資料安全、法規遵循與營運風險,反而難以真正發揮 AI Agent 的價值。

為此,中華創智推出 AgentHub 平台,協助企業建立符合治理需求的 AI Agent 管理機制,讓 AI 在安全、可信、可控的前提下真正投入營運。

AI 升級「數位員工」:權限與責任歸屬成企業治理深水區

中華創智總經理李柏青認為,在 AI Agent 時代,企業首先必須思考的核心命題是:「我們可以授權它做到什麼程度?」

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中華創智總經理李柏青認為,在 AI Agent 時代,企業首先必須思考的核心命題是:「我們可以授權它做到什麼程度?」
圖/ 數位時代

他指出,AI Agent 若要順利完成一項完整任務,勢必要具備相應的資料存取與系統操作權限。然而,這也正是企業最兩難的地方:一旦賦予 AI 過大的權限,很可能因誤判或操作失誤而引發資料外洩等風險,但若權限不足,又無法真正發揮 AI Agent 的價值。「授權與責任歸屬,正是企業導入 AI Agent 時最難以切割,卻也最關鍵的一環。」李柏青直言。

李柏青的觀察,在第一線客戶身上獲得了印證。中華創智業務行銷副總粟郁杉表示,早在去(2025)年,就有客戶與中華創智討論 AI Agent 的管理模式。不同於過去導入 AI 應用時,多半先從單一部門開始試行,客戶在規劃 AI Agent 時,希望從企業整體出發,讓不同部門、不同職務的員工都能擁有一位 AI 助手。然而,當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後,企業真正需要解決的問題,就不只是如何部署,還有如何以系統化的方式進行管理。

正是這些來自客戶的需求與討論,促使中華創智投入開發 AgentHub。「我們的使命是打造一個平台,讓企業能夠快速、安全地使用與管理 AI Agent,」李柏青說,未來企業需要管理的不只是員工,更是一支由 AI Agent 組成的數位工作團隊;而 AgentHub,就是協助企業管理這支團隊的治理平台。

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中華創智業務行銷副總粟郁杉表示,當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後,企業真正需要解決的問題,就不只是如何部署,還有如何以系統化的方式進行管理。
圖/ 數位時代

打造數位員工的「生產履歷」!AgentHub建立可追溯的稽核機制

中華創智技術副總黃文俊強調,AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身,而是AI Agent的全生命週期管理。

企業可在平台上完成 AI Agent 的開發、版本更新、權限設定與部署管理,並透過完整的日誌記錄建立起稽核機制,這項機制能清楚追溯每一隻 Agent 是由誰開發、獲准存取哪些內部資料或系統、由誰負責審查授權,以及哪些員工有權調用。「這就像是 AI Agent 的『生產履歷』,當系統運作遭遇異常或疑慮時,企業才能在第一時間精準追溯責任歸屬。」黃文俊解釋。

黃文俊進一步透露,第一線客戶、特別是金融與政府單位,在實務上特別重視AI Agent 的執行環境與權限邊界,也就是「這隻 Agent 應該活在哪裡」。因此,中華創智在協助企業導入 AgentHub 時,不僅協助建立底層架構與權限管理機制,更會依據不同應用情境,與客戶逐一討論 Agent 的部署方式、資料存取範圍及治理規範,協助企業為不同 AI Agent 建立符合治理要求的執行環境,在兼顧安全與效率的前提下發揮價值。

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中華創智技術副總黃文俊強調,AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身,而是AI Agent的全生命週期管理。
圖/ 數位時代
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AgentHub 也讓管理者能即時掌握每一隻 Agent 的運行狀況——呼叫次數、Token 消耗與成本,都在同一個儀表板上一目了然。協助企業掌握運行狀況並控管支出。
圖/ 中華創智

從 MLOps 到 AgentHub:把 AI 落地經驗延伸到 Agent 時代

面對市場上百花齊放的 AI Agent 平台,AgentHub 最大的差異化優勢,莫過於中華創智多年協助企業導入 AI 的實戰經驗。

黃文俊表示,中華創智過去協助金融、公部門等高度監管產業建置 MLOps 與 LLMOps 平台時,便已深入企業地端環境,相當熟悉資料治理、權限管理、系統介接與法規遵循等。這意味著,企業導入 AI 最容易「撞牆」的痛點,中華創智早已陪同客戶提前走過一遍並逐一克服。這些累積於 MLOps 與 LLMOps 時代的治理經驗,也成為 AgentHub 最重要的設計基礎,讓 AI Agent 能真正融入企業日常營運,而非停留在概念驗證階段。

除了完整的治理機制與企業落地經驗外,AgentHub 的另一項優勢,在於採用 No-Code/Low-Code 開發模式,使用者不需要具備程式能力,只需透過拖拉元件,即可快速打造符合業務需求的 AI Agent,讓真正熟悉業務流程的人,也能成為 AI Agent 的開發者。

然而,「人人都能輕鬆開發」的背後,並不代表「任何人都能隨意上線」。黃文俊指出,在 AgentHub 的架構下,每一隻 AI Agent 投入實戰前,都必須經過嚴謹的審核機制,並留下不容竄改的完整軌跡——從最初由誰開發、經誰核准部署、到由誰負責維運都一目了然;若 Agent 後續表現不如預期或出現偏差,管理者也能決定是否要調整或下架退場。「這就如同企業管理真人員工一樣,必須擁有完善的招募、考核與動態管理流程。」黃文俊生動比喻。

AI Agent 能否真正改變企業,關鍵從來不只是 AI 本身。黃文俊認為,AI 會放大企業原有的優勢,也會放大既有的管理斷點,因此,資料治理、權限管理與 IT 基礎架構,才是企業邁向 AI Agent 時代最重要的基石。

李柏青則指出,真正的挑戰才正要開始。未來企業不僅需要導入 AI Agent,更必須重新思考組織分工、管理制度與營運流程,將 AI Agent 納入企業日常運作的一部分。中華創智期待,未來持續扮演企業 AI 治理夥伴。想了解 AgentHub 如何協助你的組織建立安全、可信、可控的 AI Agent 治理機制,歡迎與中華創智團隊聯繫
https://www.chtinventai.com/

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中華創智期待,未來持續扮演企業 AI 治理夥伴,協助企業打造安全、可信且可控的 AI Agent 管理機制,讓 AI Agent 真正成為驅動企業成長的新力量。
圖/ 數位時代

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