【獨家專訪】潘杰賢、顧立楷親揭SoundOn收購始末,為何成立一年半就拱手讓人?
【獨家專訪】潘杰賢、顧立楷親揭SoundOn收購始末,為何成立一年半就拱手讓人?
2021.01.29 | 3C生活

「其實我之前沒聽(Podcast),但現在有了,聽了一些英文節目(笑),」問起 17 LIVE 共同創辦人兼榮譽董事長潘杰賢是否也是 podcast 的死忠聽眾時,他回答道。

2020 年被稱為「台灣 Podcast 元年」, 除了把影響力發揮到淋淋盡致的 Podcaster 們,本土 Hosting 平台 SoundOn 和 Firstory 功不可沒,成為串起產業的關鍵角色,未來發展空間,看似一片大好。

但是,就在兩天前,成立不到一年半的 SoundOn 突然宣布,已被潘杰賢的個人基金 Turn Capital 及新加坡投資顧問公司 Kollective Ventures(以下簡稱KV)收購,有的人表示祝福、有的人驚訝萬分,一時間成為內容圈熱度爆炸的話題。

SoundOn 為何就這麼賣了?這一收購案,資金規模究竟多大?以潘杰賢過去豐富的「娛樂閱歷」,對 Podcast 產業有和看法與規劃?抱著種種疑問,SoundOn 創辦人顧立楷與潘杰賢在消息公布後,兩人首次一起公開亮相,向《數位時代》搶先獨家揭秘這一合作始末與心路歷程。

延伸閱讀:SoundOn宣布被收購!M17前CEO潘杰賢個人基金、新加坡投顧KV成股東

潘杰賢:沒聽Podcast,但就和當年直播一樣、感覺會中!

「整場交易大概30天完成,但在收購金額上,我們花了不到 3 個小時就決定了,」潘杰賢說道。

SoundOn 自 2019 年 9 月正式上線,一直都是由顧立楷獨資經營,一路走到如今團隊達近 20 人的規模。由於 Podcast 的熱度愈來愈高,一直不乏有業者主動詢問顧立楷,SoundOn 是否有意對外募資?2020 下半年,顧立楷終於開始積極尋找投資人,「因為想解決目前 Podcast 的產業痛點,這需要比較大筆的資金。」

在他看來,平台變現機制不成熟、觀眾都身處同溫層,範圍太小⋯⋯這些都是急需要解決的問題。但外界推測,SoundOn 現階段確實碰到了瓶頸。

由於 Podcast 市場還正處教育期,在 SoundOn 的一條龍服務中, 兩個經營出色的項目(廣告代理、內容企劃)都需要高度人工處理的,餅要越大、人力就得更多,只要無法系統化、規模化就會很難獲利。

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潘杰賢向《數位時代》透露,看到社群上網友對 Podcast 的反應,就好像多年前看到直播平台般有機會。
圖/ 侯俊偉攝影

延伸閱讀: 潘杰賢卸下M17全球CEO大位,想法來自一場冰上釣魚?揭密賣掉「親生兒」Paktor的內心話

事實上,在潘杰賢還在 M17 任職,顧立楷也還在擔任 Uber 北亞洲區前總經理,當時兩人便已認識,透過一位共同朋友牽線,兩人數月前再次相聚,便聊起了顧立楷的 Podcast 事業。

潘杰賢坦承,在此之前他根本沒實際聽過 Podcast ,於是開始嘗試接觸:邊陪家人、邊看書邊聽,更加入臉書各種 Podcast 社團學習新知。他卻驚訝的發現,幾乎每天都有一批批新創作者、新節目加入, 「哇!成長速度怎麼這麼快?我有一種回到 2016 年在做直播的感覺,就是覺得『好像要來了』,這個火車不搭上的話,就會落單。」

於是,雙方從11月底開始洽談,潘杰賢也拉上當初收購 Paktor、熟知的 KV 一起加入,短短 30 天後便正式交易,成為潘杰賢個人基金 Turn Capital 第二個投資的公司(首起為一個新加坡小型電商平台)。

顧立楷笑說,其實過程中彼此幾乎沒怎麼見面,全靠手機傳訊、視訊電話溝通,兩人間信任感很高,也都很「阿莎力」,才能讓一切快速生效。

顧立楷透露內心話:對於收購也曾很不捨

然而,雙方一開始洽談的方向,其實都聚焦在「投資」,在經過談判後,最終定案為「收購」。

雖然雙方都強調,這並不是一個「壟斷性收購案」,仍將以「SoundOn」這一品牌繼續營運, 目前已推出的服務也不會受到任何影響,但顧立楷不再擁有 SoundOn 任何股份,全由潘杰賢個人基金及 KV 持有(但最終未透露收購金額及股權結構),公司營運方向、策略規劃的主導權,也是由買方持有。

談起這樣的轉變,顧立楷向《數位時代》說出了心裡話,「最後討論到『收購』的時候,身為創辦人一定會抗拒,這一間公司是你親手跟團隊一起打造出來的,一定會覺得捨不得。」他如此說道。

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顧立楷表示,對於賣出 SoundOn 自己其實掙扎了一番,希望外界不要解讀成他對 Podcast 沒有信心,恰恰相反,他非常有信心。
圖/ 侯俊偉攝影

「沒有哪一間新創公司的創辦人,會不到一年半就想把公司賣掉,大家都會想走個 5~10 年,從天使輪到上市。」

但是,顧立楷仍相當認同潘杰賢對 Podcast 產業的看法,溝通過程中也默契十足,他也希望公司獲得的不僅僅是資金,而是有更多策略意義的合作夥伴;想通後,他便不再猶豫,毅然決然地下了決定。

SoundOn原團隊不受任何影響,雙方透露第一階段目標!

那麼,SoundOn 的下一步是什麼?潘杰賢對 Podcast 一直卡關的「變現模式」,是否有奇招可解決?對於走出台灣市場,進軍更大的亞洲市場,有什麼打算?

「呃⋯⋯因為今天還是合作的第二天⋯⋯」面對外界好奇的10萬個為什麼,潘杰賢的回答引起現場哄堂大笑。

要說目前階段性的第一步,就是在這幾個月中,SoundOn 團隊將和潘杰賢互相認識、互相了解,討論一路上碰到的問題及盲點,才能計畫下一個大方向策略。潘杰賢承諾,SoundOn 目前的組織架構並不會有任何變化 ,「現在公司成長非常快,變數太多的話,會造成成長速度減緩,所以不會有任何的變動,只會逐漸地擴編。」

過去潘杰賢在擔任 Paktor 執行長時,收購了聲音交友軟體 Goognight,當時就創作了許多新的盈利變現模式。而 Podcast 目前卡在平台機制不成熟又分散,變現模式幾乎只有「廣告業配」,但對此,潘杰賢似乎絲毫都不擔心。

他表示,YouTube 當年一開始也只能靠廣告賺錢,如今當流量夠大,自然變現也開始有多種方式,Podcast 勢必也會如此,現在的當務之急,就是想辦法讓更多聽眾進入 Podcast,把餅做大。

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潘杰賢和顧立楷,兩人在收購案後,首次一起公開亮相向《數位時代》獨家揭秘合作始末與心路歷程。
圖/ 侯俊偉攝影

「我覺得說 Podcast 現在還沒有成形,現在的方式其實跟 10 年前的廣播很像,我個人感覺未來 3~6個月,你會看到整個產業『爆起來』,轉型轉很快。」潘杰賢說道。

以市場平均預估,目前台灣Podcast聽眾約40~80萬人,顧立楷也補充做了一道數學題:雖然台灣 Podcast 聽眾的滲透率還很低,但以市場成熟的美國來看,有三分之一的人口每月都在聽 Podcast,若拿台灣 2,300 萬人換算,台灣最理想的情況,Podcast 聽眾至少有 800 萬人,仍有 10~20 倍、相當大的成長空間。

在台灣邁入 Podcast 爆發的第二年,SoundOn 釋出這一重磅彈後,未來會怎麼走?市場都相當好奇。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Podcast
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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