創辦企業軟體公司Salesforce、買下有著近百年歷史的《時代》雜誌、在社群平台上擁有百萬粉絲、交友圈極為廣闊，不過……是個遲到大王！很少有企業家能夠像馬克．貝尼奧夫（Marc Benioff）如此有個人特色。
貝尼奧夫在1999年創辦Salesforce，這間公司在過去10年裡，以每年近30％成長率成全球竄升速度最快的軟體企業，在《財星》500強企業榜單名次中，也從去年的190名一舉上升至139名。貝尼奧夫更大膽表示，Salesforce未來5年營收將從213億美元翻倍成長至500億美元。
而要實現這個目標，微軟或許會是Salesforce成長路途的最大勁敵，兩者在CRM（顧客關係管理）等諸多領域都存在競爭關係，尤其貝尼奧夫近期又緊鑼密鼓籌備，揮軍微軟耕耘已久的企業通訊領域。
2020年12月，Salesforce宣布以277億美元收購企業通訊軟體Slack，締造了軟體產業史上第二大的併購案，也是Salesforce成立迄今的最大交易。尤其疫情爆發後，遠端工作成為常態，貝尼奧夫更希望能夠捉住這股趨勢，「我們希望成為遠端辦公的領導者。」
在貝尼奧夫的期望中，Slack將成為Salesforce各項服務的窗口，他形容兩者是「完美結合」，但極為高昂的買價卻令投資者及分析師抱有疑慮，他必須證明斥資重金納入麾下的大將實力貨真價實，且能夠協助他實現營收500億美元的雄心壯志。
10多年前，Salesforce也曾嘗試建立自己的通訊軟體Chatter，但最終這項產品沒有取得成功。貝尼奧夫希望藉由Slack的力量，再次進軍這塊尚未取得戰果的土地，並相信能夠為各項業務帶來協同效應。
在成為企業家之前，貝尼奧夫曾在甲骨文（Oracle）任職，26歲時沒有經歷過專業領導訓練的他，便成為公司裡最年輕的副總裁。當網際網路開始崛起，他離開公司成立Salesforce，將目光放在線上軟體訂閱服務。
雖然以現在的角度來說，透過網路以訂閱模式銷售企業軟體似乎不怎麼具革命性，但在當時卻是極為新穎的概念，2004年Salesforce上市時，華爾街幾乎沒人理解這間公司在做些什麼。
然而，貝尼奧夫不僅憑著個人魅力及談話技巧吸引了投資者，他也以成績證明自己是正確的——與一群來自甲骨文的夥伴們共同開創了全新的產品類別， 改變了軟體的銷售模式，並顛覆華爾街的評量標準。
雖然Salesforce至今的成就便足夠驚人，然而貝尼奧夫的野心不只局限於企業軟體領域，他更期望能解決世界所面臨的艱鉅問題，包括海水酸化及氣候變遷。
根據貝尼奧夫評估，自己目前有50％至75％的時間都放在Salesforce以外的事情上，去年還曾發起一項活動，目標在2030年前種植1兆棵樹吸收溫室氣體救地球。「我正在改變我的生活重心。」他透露，「現在我很多願景、深思、想法都與環境有關。」
責任編輯：林佳葦