加薪才願意回辦公室工作？英國上班族僅17%想返回公司，老闆怎麼接招？|數位時代 BusinessNext

加薪才願意回辦公室工作？英國上班族僅17%想返回公司，老闆怎麼接招？

疫情餘威還在，什麼誘因會使員工願意冒險出門、回到辦公室工作？專門提供工作場所分析的公司Locatee發現，金錢可能是最大的誘因。

倫敦上班族：加薪，能吸引4成的人返工

他們透過YouGov做的調查顯示，倫敦上班族希望加薪後再回辦公室，平均加薪6,950美元（約新台幣19萬3千元），就足以吸引43%的受試者願意返工。這個金額約莫是從倫敦往返相距約64公里、坦布里奇威爾斯（Tunbridge Wells）的全年火車票花費，大概是台北到新竹的距離。 如果這個理想真的實現，相當於薪資中位數調漲了15% 。

過去一整年，英國上班族大多處於在家工作模式，目前只有17%的人，樂於返回辦公室、全時工作。

但作為組織中的一份子，仍然會渴望身邊有同事環繞的環境，只是厭倦過去每天非得到公司的日子。調查指出， 有3分之1的求職者希望，每周至少在家工作2天 。有47%的人將彈性工作條件列為求職的優先考量。

返回辦公室計畫缺乏溝通，小心傷害團隊信任

值得注意的是，由於Delta病毒擴散，許多公司的復工計畫遭遇逆風。

過去幾周，包含Google和蘋果（Apple）在內的科技巨頭，帶頭將返回辦公室計畫從9月推遲至10月。如美國叫車服務公司Lyft執行長洛根・格林（Logan Green）直接將回歸時間推至2022年2月2日，足足延長6個月，在此之前想回辦公室的人，必須接種疫苗才能放行。

顧問公司Gartner表示，如果上述的「朝令夕改」是基於政府政策，以及員工的反饋，當然是一種聰明的做法，但也需小心是否會造成「長期傷害」，削弱員工對公司的信任，或是改變整體的辦公室文化。

以Lyft來說，即便延長居家辦公的時間，他們也不擔心員工會因「無法回歸辦公室」而辭職，甚至相信多數員工在疫情後，仍傾向永久的遠端工作，不過在做此決策時，需清楚地向員工表達原因，減少猜疑的可能。

有些公司採取「短期推延」的做法，風險是可能會因疫情變化一延再延，讓員工不斷改變計畫，甚至落入難以安排生活節奏的困境 。因此無論公司何時復工，在調整和傳達計畫時，都應關注對於員工生理與心理健康的影響。

根據麥肯錫（McKinsey & Company）研究，無論是被要求返回辦公室，或是原本就想回辦公室的員工，都愈來愈擔心受病毒侵襲，回頭傳染給家人。員工希望獲得保證，公司除了防疫措施到位，也不會輕易迫使員工返回崗位。

許多公司為了讓員工返回辦公室，著手計畫混合工作型態，不強制一周5天到班。Locatee創始人兼執行長湯瑪斯・科斯勒（Thomas Kessler）表示， 企業如果不願意開放彈性，恐怕「留才」議題就會以「流才」收場 。

本文授權轉載自：經理人月刊

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。