訂閱數打敗Netflix!香港Viu進軍東南亞成第二大影音平台,怎麼擄獲用戶心?
訂閱數打敗Netflix!香港Viu進軍東南亞成第二大影音平台,怎麼擄獲用戶心?

歐美市場趨於飽和,Netflix積極想要在亞洲市場開疆闢土,然而現在這位串流巨頭卻面臨了一位新的勁敵。起家自香港的串流服務Viu在東南亞大有斬獲,訂戶數甚至超越了Netflix。

近日Media Partners Asia公佈的資料中,Viu已經成為東南亞地區第二大的串流服務,該地區訂閱用戶數達到520萬人,超越Netflix的480萬人,僅次於Disney+的600萬人。

目前Viu是東南亞活躍用戶數最高的影音串流平台,不過這並不代表他們已經獨占鰲頭,現在除了訂閱用戶數落後Diseny+外,觀看時長方面也與Netflix有相當大的差距。

東南亞訂戶數超越Netflix,Viu登當地第二大串流服務

Viu是由香港首富李嘉誠幼子李澤楷旗下電訊盈科於2015年推出,在2021上半年財報中,其OTT業務營收成長了29%達到8,300萬美元,同時虧損也大幅縮減了75%至3億美元,而Viu營收更藉由訂閱及廣告大幅成長47%至6,200萬美元,是OTT業務成長的最大動能。

且財報中提到,Viu的月活躍用戶及訂閱用戶數已達到了4,940萬及700萬人,較去年同期分別成長37%、62%。在前陣子的財報會議中,電訊盈科也透露,他們計畫擴大合作夥伴,甚至考慮將串流部門上市。

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儘管Viu在東南亞訂戶數一度超越了Netflix,在這位串流巨頭開始著重亞洲市場、加倍投入的此刻,未來能否維持領先地位還很難說。
圖/ Martina Badini via shutterstock

根據《彭博社》報導,Viu的商業模式與Netflix或Disney+的完全訂閱制度截然不同,而是採取部份內容免費、部份內容訂閱收費的商業模式,更類似於愛奇藝等中國OTT平台慣用的收費辦法,且聚焦東南亞受歡迎的韓劇內容推出多種語言版本,順利在當地獲得快速成長,得以成為第二大的串流業者。

Viu執行長Janice Lee指出,他們的目標是成為亞洲數位娛樂的龍頭,想為亞洲打造一款娛樂服務,並且很清楚知道亞洲是個有著多種文化、樣貌及喜好的地區。

東南亞又是非常具有潛力的市場,先前Google、淡馬錫及貝恩公司的一項市場研究指出,到2025年時東南亞的網路經濟規模將達到3,000億美元,而影音串流服務又是當地非常受到歡迎的網路服務之一。

免費、付費內容的混合模式是種較低門檻的收費方法,更適合東南亞地區的環境,並在盜版內容猖獗的情況下有更高的競爭力。Viu平均每年製作約40部原創影集,藉此擴大平台的吸引力。

同時Viu還把握先機與當地電信商合作推出行動方案,以較電腦版更優惠的價格吸引用戶訂閱,每個月只要2美元。雖然Netflix也持續在印度、馬來西亞等地試驗行動訂閱方案,但入場時機較Viu為晚。

中美巨頭夾擊,Viu該如何突破重圍?

雖然現在Viu看起來成長動能強勁,但仍有不少挑戰及威脅等待他們克服。除了東南亞之外,Viu還在中東、非洲等16個市場提供服務,然而在這些市場的經營卻成效不彰,難以複製在東南亞的成功經驗,2019年還因為資金不夠充裕退出了印度市場。

而資金正是Viu未來發展最大的隱憂,雖然暫時超越了Netflix的成績,但這間串流龍頭正開始加大對亞洲的投資。去年11月,Netflix執行長海斯汀(Reed Hastings)才表示,他們在亞洲的發展才正要開始。

2018年開始已在亞洲地區投資了20億美元,且計畫2021年開始對亞洲的投入會翻倍成長,積極與各國合作推出適合當地的原創內容。Netflix也曾表示,從2016年開始他們在東南亞提供的影視內容每年都翻倍成長,2020年更是新增了接近500部內容供當地民眾觀看。

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愛奇藝今年也將目光對準了東南亞市場,計畫在當地舉辦選秀節目,培養自己的旗下藝人。
圖/ 愛奇藝

中國的串流巨擘也是Viu不可忽視的威脅,愛奇藝也開始將開拓重點放在了東南亞,今年3月於當地成立了經紀公司,籌備推出選秀節目吸引馬來西亞、印尼等東南亞各國的年輕人競逐出道,培養自己的旗下藝人,更放話成為亞洲內容平台。

不過Viu也強調,他們已經與許多競爭者在市場中混戰,並維持著非常強勁的成長,但為了進一步擴張版圖,他們也考慮將串流部門單獨分割上市,籌措資金與挾帶巨大資源的中美串流巨頭們抗衡。

資料來源:BloombergViuCNBC

責任編輯:錢玉紘

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關鍵字: #Netflix
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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