知名麵包店設計危機的反思|數位時代 BusinessNext

知名麵包店設計危機的反思

前陣子一款在設計上呈現出「腹肌」感覺的麵包爆紅，也因為網路的傳播而讓其他設計師發現，這款包裝有相當程度模仿國外10年前的產品，進而產生行銷危機。

前陣子因為有消費者在店內發現，一款在設計上可以呈現出，「腹肌」感覺的麵包外包裝，上傳在網路社團後瞬間爆紅，但也因為網路的傳播而讓其他設計師發現，這款包裝有相當程度模仿致敬國外10年前的產品。

這次知名麵包店的危機， 我們可以發現並思考三個關鍵面向， 其一是 內控行銷的問題 ，第二是 社群傳播的力量 ，第三則是 消費者的認知改變 。

以往中大型企業在針對行銷專案上，尤其是視覺溝通的部分，因為牽涉品牌形象，會更為謹慎的去確認合法合規及原創性。但也因為創意越來越不容易有完全不同的想法出現，但至少會避免過度相似及致敬。

而同樣問題也發生在另一家蛋糕店，推出的產品與已經在市面上販售的一家獨立品牌相似，也引發的相當多討論，最後下架回收。這就是社群的影響，大家更多的訊息交流與分享，也讓像是設計或是包裝這樣原本只有在實體通路才看到的訊息，也快速的被更多人所發現及評價。

最後則是消費者的認知，以往除非產品有問題，不然很少會引起強烈的反彈，但現在越來越多人重視品牌的形象，甚至是道德標準的提高，雖然也可能造成「正義魔人」出現，但是也可見台灣消費者對於喜歡的事物，更期盼是原創甚至獨一無二。

在數位時代的環境中，更多資訊流通也讓設計或是包裝都更容易被看到，同樣在行銷策略規劃時，可能相似的廣告、產品的呈現甚至外盒的運用，都會受到更多社群及公眾的檢視。水能覆舟也能覆舟，過度的模仿致敬反而成了品牌危機。

原創不容易，畢竟任何的成功都在學習與失敗中成長，但只要我們自己能更重視在行銷管理流程、社群溝通及關注消費者的心聲，也有機會為自己的品牌創造出更受肯定的「爆品」。

責任編輯：傅珮晴、陳建鈞

（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

最新8月號雜誌《區塊鏈上的金融新世界》馬上購：傳送門
「電子雜誌」輕鬆讀：傳送門

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加，人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下，透過數位化的人力資源系統，有效整合多元資料來源，簡化流程、提升作業準確性，並加強資訊透明度與合規性，成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇，開啟人資系統化的第一步

十年前，凱基金控（當時為中華開發金控）正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業，人資團隊意識到，要支撐長期發展，必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作，採用 Radar 人力資源管理系統，建構系統化的人資架構，支持組織的管理需求。

近十年來，凱基金控持續推動數位化轉型，提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示：「在人資作業中，薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度，獎金與津貼設計亦各具差異，加上法令不斷更新，以及金融業對法遵的高度要求，使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今，協助穩定發放薪資逾十年，展現其長期專業投入。多年來，薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業，皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的，除了成熟穩定的系統，更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

金融產業監管環境日益複雜，人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動，皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力，有效協助凱基持續保持合規。多年來，系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴，讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變，叡揚團隊總能即時調整與支援，確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援，讓凱基在日常營運中更加安心，能專注於人資流程的優化，而無需擔憂系統安全性。

回顧數位化轉型歷程，凱基金控深刻體會到，優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援，協助凱基金控順利應對各項挑戰，確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任，為未來攜手共進奠定良好基礎。