AWS助台灣企業加速轉型、佈局四大策略!攜手宏碁提供哪些轉型秘訣?
AWS助台灣企業加速轉型、佈局四大策略!攜手宏碁提供哪些轉型秘訣?

新冠疫情無形中成為企業數位轉型的加速引擎,而雲端運算則是數位轉型的關鍵技術,更為數位經濟的技術後盾。看準此趨勢發展,AWS首度發表在台灣布局的四大策略,期能搭配自身雲端技術的強項與遍布全球的龐大業務體系,幫助台灣企業加快數位轉型的步伐。

AWS香港暨台灣總經理王定愷指出,AWS在台四大推動要點包括,挹助台灣產業數位轉型、助力客戶拓展海外市場、建立活躍開放的合作夥伴生態系,以及協助政府、產業與學校孕育本地雲端人才及扶植新創。

AWS香港暨台灣總經理王定愷。
圖/ AWS

AWS擁有超過200大類廣泛和深入的雲端運算服務,覆蓋運算、儲存、網路、安全、分析、資料庫、人工智慧(AI)等領域。為了幫助台灣客戶更好地應用雲端服務,AWS依循「授人以漁」賦能客戶的理念,除了提供豐富的雲端服務,AWS亦利用在台技術團隊和資源,提供给客戶強而有力的支援,例如專業技術團隊、物聯網實驗室等等,真正幫助客戶解決技能差距和人才短缺。

王定愷點出台灣產業數位轉型的三大趨勢,分別為遷移上雲、傳產創新以及效能優化。例如,製造業在供應鏈、高效營運、智慧工廠、智慧聯網產品這四大場景必須優化營運,從而解決轉型的當務之急。而從產品設計到智慧型工廠,企業則需安全又全面的雲端解決方案進行創新。

企業數位轉型首要任務,建立完整企業架構

舉例來說,宏碁去年開始就與AWS合作,將三套核心交易系統遷移到AWS,並且導入2套軟體即服務(SaaS),以滿足不同業務及客戶需求。宏碁泛歐營運總部財務長與資訊長的石太基表示,在與AWS合作數位轉型之後,該公司IT人員新程式的更新、備份,以及數據的更新明顯快很多,過去可能需要耗費1~2周的時間,現在僅需要2~3小時就可以完成。同時,在管理端不僅可以清楚看到完整的監控資訊,且無須擔心容量不足需要更新硬體設備的問題。

宏碁泛歐營運總部資訊長暨財務長石太基。
圖/ AWS

石太基強調,企業在數位轉型之前,需先想好自己想要達成的轉型目標,並且訂定一套符合要求的科技架構藍圖,持續檢視資訊科技投資的內容,確保可以持續創造公司及品牌的價值。

此外,在科技方案的選擇上,應是選擇對的方案而非最低價的方案;善用雲端技術,將資源專注在與企業核心競爭力直接相關的商業應用軟體,未必需要自行開發軟體不可。他認為,自行維運私有雲的資料中心,已不具備低成本優勢,借力使力地運用公有雲架構,由小而大、逐步整合最新科技才能更快因應轉型需求。

善用 AWS雲端服務,協助製造業無痛轉型

另一方面,永進機械暨達易智造總經理陳伯佳也分享該公司如何透過AWS雲端服務,進行無痛的數位轉型歷程。

永進機械暨達易智造總經理陳伯佳。
圖/ AWS

他提到,達易智造自2020年開始與AWS合作,採用AWS多種服務。例如ECS for Kubernetes技術,讓達易智造可以靈活地在 AWS 雲端或內部部署系統中啟動、執行和擴展 Kubernetes 應用程式,以部署旗下SaaS方案,同時縮短90%以上部署時間,其具備的高擴充性及可用性更能提高新產品的創新速度,加速產品上市時程。

對於IT部門而言,雲端環境兼具系統穩定度及市場成熟度,其簡易的運行模式讓技術人員可以更專注於系統的改善與升級。此外,利用AWS IoT Core,將不同的IoT 裝置連接至 AWS 雲端,在無須部署或管理伺服器的情況下,使得原本須耗時數週時間建置的系統,縮短到幾小時內就可以完成。

達易智造解決方案已有多項應用實例,以國內的車用扣件廠為例,面對生產與設備數量無法準確被掌握的問題,該客戶導入達易智造之系統,稼動率提升16%、機台故障等待時間降低23%、達交率提升22%、整體設備效率也提升15%。達易智造已協助多達12個國家,連線台數超過3,000台設備,以「低檻、高彈性」的方式,協助客戶掌握智慧化商機。

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AWS
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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