Cider僅花一年就躋身獨角獸、矽谷頂級風投力挺!這家中國快時尚品牌有什麼魔力?
Cider僅花一年就躋身獨角獸、矽谷頂級風投力挺!這家中國快時尚品牌有什麼魔力?

在最近熱門的跨境出海賽道上,又出現了一家明星級的電商新秀。

於去年5月剛成立的中國跨境快時尚品牌Cider,近日被曝出已經完成了最新1.3億美元B輪融資。Cider在這輪估值中超過了10億美元,也成為了目前全球最快躋身獨角獸行列的公司之一。

Cider
Cider官網。
圖/ Cider

值得注意的是,這已經是Cider成立一年來的第四輪融資。截至目前,它的投資者名單裡除了有中國的龍頭創投IDG資本、和玉資本等之外,還有國際頂級創投DST Global和矽谷傳奇創投A16Z的身影。

A16Z有多傳奇呢?它曾經在早期投資過Facebook、Twitter、Skype和Lyft等矽谷明星企業,因其眼光「毒辣」、出手「快準狠」,一度被視為矽谷的投資風向。而這一次Cider成為了A16Z的「寵兒」,並且還是A16Z投資的首度由中國本土創業者創立的項目。

從去年天使輪開始,Cider的幾乎每一輪投資都有A16Z的身影。而就在3個月前,A16Z才剛剛宣布完成了Cider 2200萬美元的A輪領投。

那麼,這家不到一歲的中國跨境企業的身上究竟有什麼魔力,能夠在短時間內收穫如此多國際投資界大佬的青睞?

進軍快時尚,Cider正在攻占美國年輕人的衣櫃

「我花了500美元一口氣買了幾十件Cider的衣服,每一件真的都太可愛了!」在YouTube上擁有超過300萬粉絲的穿搭部落客Mia在標記了「無推廣」的Cider開箱影片中感嘆。

而Mia僅僅只是眾多最近在YouTube、TikTok、Instagram等社交平台上對Cider衣服發表評價的部落客之一。從今年年初開始,在美國、加拿大、英國、澳大利亞等歐美國家的年輕女孩之中突然就刮起了一陣「Cider」風潮。

Cider
Cider官網。
圖/ Cider

Cider的定位是做一個面向海外Z世代年輕用戶、主打Instagram圖片風的時尚女裝零售品牌。它的產品設計新潮、上新速度快,並且價格比歐美市場上的同類型、同品質女裝要低出不少。一件上衣通常只要10-20美元,裙子或外套也只要30美元左右,憑藉著「貌美價又廉」的特點,Cider很快成為了歐美女孩們的心頭愛。矽星人在這些開箱影片裡注意到,很多女孩一買都是十多件,衣櫃裡塞滿了Cider的衣服。

Cider的海外主頁

抓住了年輕、時尚女性這個特定群體的定位,Cider從產品定位到行銷方式都是圍繞這個主題展開。在衣服設計上,通過內建的數位化系統,24小時不間斷地對流行趨勢和平台數據進行自動化分析,基於大數據生成最受歡迎的產品設計。

在行銷方面,除了會通過KOL進行「帶貨「推廣,從各大社交媒體「找」客戶之外,他們還在著力打造一個充滿Z世代特性的開放式社區——Cidergang。在這個社區裡,用戶們可以發布自己的穿搭造型、聊天交流,也可以提出關於產品設計的反饋和建議,在增強用戶的品牌認同感的同時形成較強的用戶黏著度。

目前,在Tiktok、Instagram和Pinterest這些海外平台上,關於「#Cidergang」標籤的話題每天都有數千條的發布消息。根據流量統計平台Similarweb統計,近6個月來,Cider的網頁訪問量穩步攀升,從2月的65萬次/日瀏覽量上漲到7月超180萬/日的瀏覽量。

不到一年,Cider 在全球社交媒體上已累計擁有超過200萬粉絲,已積累了超十億次曝光,用戶遍布全球100多個國家。目前Cider的辦公室及分支機構已經遍布廣州、北京、洛杉磯、紐約、倫敦、首爾、布里斯本等地。

電商主戰場從中國轉向海外,獨立平台進入爆發期

Cider成為投資界新寵有一個大背景,那就是近幾年來跨境電商的「翻紅」。

在淘寶、京東、拼多多三足鼎立,抖音和快手奮力廝殺的中國電商戰場,初創公司想要實現異軍突起來分一杯羹無疑是難於登天。但乘著因全球疫情而刮起的東風,電商新秀們開始找到了自己的新賽道——跨境,並很快迎來了屬於自己的時刻。

Shein、Zaful、Cider……這些近兩年來在美國年輕人之中最風靡的快時尚網站,風格看上去都非常歐美化,但背後站著的其實都是中國公司。這些電商新秀們帶著中國的實戰經驗和各種玩法,以獨立平台的模式空降海外,給歐美本土電商來了一場出乎意料的打法。跨境去賺外國人的錢,成為了中國電商的新藍海。

獨立平台掀開了中國跨境貿易的最新篇章。以前,中國的商家大部分只充當著工廠的角色,處於供應鏈的最底端。漸漸的,隨著網路的發展,有一些商家開始嘗試依賴類似於亞馬遜、eBay等海外的平台來自己開店,利用價格優勢吸引海外用戶,以博取更高的利潤。而近幾年來,隨著物流、網路基礎設施的進一步完善,中國商家已經完全有能力在海外以獨立平台的形式營運自己的品牌,掌握全產業鏈的話語權。

相較於依托國外品牌或第三方平台,獨立平台有利於打造自主品牌,提高消費者的回購、留存和轉化率,從而實現消費者價值挖掘和利潤的最大化。

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如今Shein的市場粉額遠超H&M和ZARA。
圖/ apptopia.png

2010年左右,以Shein為代表的首批中國獨立平台開始默默探索從「品牌直達消費者」的可行性,成功實現了中國品牌在海外的「本土化」。不僅在用戶流量和消費額把H&M、Zara這些老牌快消品牌遠遠地甩在身後,也創造出了連續8年營收翻倍增長,2020年收入超100億美元、市值超470億美元的商業神話。

如今Shein的市場份額遠超HM和ZARA,Shein的成功,也讓市場看到了跨境貿易的另一種可行的、有潛力的模式。畢竟,既能做老闆又能賺錢的事情,誰不樂意呢?因此這幾年來跨境獨立平台也如雨後春筍版湧現。從早期的Shein、Anker,到後來的Zaful、Urbanic等等,中國獨立平台跨境跨境已經逐漸成為跨境電商中的重要一極。

而在幾年前錯過了Shein的創投機構們,也開始緊盯這條賽道上的潛力股。 Cider作為中國電商跨境的最新成員,在成立不到一年的時間就成為了美國女孩們熱烈追捧的新晉「網紅」,自然也就吸引了投資者的目光。

有Shein的影子,但不是Shein的翻版

Shein
Shein官網。
圖/ Shein

延伸閱讀:一款主打「中國製造」的電商應用SHEIN,如何做到全美下載量最高、甚至打敗亞馬遜?

在產品供應鏈的模式上,Cider吸取了跨境「前輩」Shein的經驗。 Shein所創造的實時零售模式(Real Time Retail),現在幾乎已成為了跨境企業的「標準配置」。 A16Z官方在介紹投資Cider的文章中也表示,Z世代的消費正在走入一個全新的時代,實時零售的方式將重塑消費行業。

所謂的實時零售,是指將零售環節中的所有中間商砍掉,建構一個直接從「消費者到製造」的跨境版本C2M(Customer to Manufacturer)模式。整個實時零售環節涉及了對數據的即時收集、分析和分發,為消費者提供集成和個性化的購物體驗。

比如有很多人在網上搜索了一個衣服款式或者顏色,系統就會自動收集數據就會返送給後台並整合流行特點很快生成設計圖樣,接著設計圖會直接通過系統分發給工廠製造商進行生產,如果某一款銷量好則會立刻通過系統傳輸到製造商加單。

在過去,完整地走完這個生產環節,涉及到製造工廠、批發商、分銷商、零售商等多個環節,傳統零售商需要6-9個月,像Zara、H&M這樣傳統快時尚廠商需要3-4週,但Shein從設計到生產,一般只需要5-7天。所以,如今像Shein、Cider這樣的公司,表面上看是一家直接面向消費者的快時尚消費平台,但它們本質上是一個分發系統,一個全球工廠。

不過,雖然在生產模式上Cider採用了Shein的模版,但在品牌定位和推廣上,Cider卻走了跟Shein不一樣的道路。

Shein平台上的產品種類大而全,衣服設計的風格跨度很大,既有適合十幾歲青少年的衣服,也有適合成熟女性的設計。衣服的設計完全是由數據驅動,沒有風格偏好也沒有地域特徵,而除了衣服之外,配飾、鞋子、寵物用品、家居商品也一應俱全。

簡單來說,Shein就像是一個包羅萬象的「百貨商店」,商品品質也比較參差不齊。

而相比於Shein面向更廣泛消費群體的「百貨商店」模式,Cider似乎更想打造一個類似於Zara這樣的新時代快時尚品牌。 Cider的用戶定位也十分明確,主要是面向Z時代年輕女性群體。

打開Cider的主頁,沒有琳瑯滿目的商品和實時滾動的各式衣服,界面簡單清爽、風格也非常年輕化。相較於Shein的天天低價,Cider上的衣服定價普遍更高一些,集中在20-40美元區間,但從用戶的開箱反饋來看,衣服品質相對更好、時尚品牌的印像也更深。

在產品導覽上,Cider非常貼合Z時代的消費習慣,除了傳統的按衣服功能的分類外,還專門設立了依照情緒和場景分類的標籤,幫助用戶能夠更快、更精準的找到自己心儀的衣服。

比如在「情緒」分類下,劃分了「feeling cute」、「feeling free」、「feeling cool」等九個不同的狀態。 「場景」分類則會動態劃分類似於「Back to school」、「Dreamy Autumn 」等不同季節、不同色調的搭配。這樣的設定無疑都對年輕用戶更具吸引力。

跨境浪潮下的機會與困境

對於剛跨境一年的跨境新秀Cider來說,在短時間收穫了大量目標用戶、在海外各大社交平台上掀起風浪,以及快速躋身獨角獸行列,它的開局無疑是令人驚喜的。接下來,Cider的發展也面臨著更多的機遇和挑戰。

一方面,疫情的爆發進一步擴大了海外電商市場容量。根據聯合國貿易與發展會議今年發布的一份報告,由於新冠疫情引發的全球封鎖大幅促進了電子商務的發展與滲透。其中,加拿大、英國、美國、澳大利亞等歐美國家的增長幅度普遍較大,對電商貿易需求增加大幅提升。

以美國為例,截至2020年7月美國電商滲透率達到34%,同比2019年整整提高了一倍。而據中國海關統計,2020年中國跨境電商進出口1.69萬億人民幣,同比增長了31.1%。這樣的增長趨勢也一直延續到了今年,並預計會繼續保持高增速。

但另一方面,隨著越來越多的跨境獨立平台湧入海外市場,同類型產品間的競爭也將越來越激烈。

目前,大部分的跨境獨立平台都把目標對準了海外女裝市場,從頁面佈局、產品風格、行銷模式上都大同小異。而大家的本地化營運也是紮堆在了各大海外社交媒體平台上,把中國網紅開箱、直播帶貨的「戰火」一把燒到了海外。而除了同行競爭之外,定位於做以速度和價格取勝的快消品牌,很多產品本身也逃不了原創質疑和品質的質疑。

目前,以Shein為代表的中國跨境企業無疑已經讓國外年輕人陷入了一場「消費降級」的狂歡。但我們也期待看到,在這一波跨境浪潮中,接下來也能誕生出一些來自中國、有創造性和有生命力的全球時尚品牌。

本文授權轉載自:品玩

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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