抖音出現新對手!傳蝦皮將推出短影音App,電商龍頭如何在擁擠賽道上殺出重圍?
抖音出現新對手!傳蝦皮將推出短影音App,電商龍頭如何在擁擠賽道上殺出重圍?

據悉,冬海集團(Sea Group)旗下的電商公司蝦皮購物(Shopee),將在東南亞市場推出一款短影音應用程式,直接以字節跳動旗下的短影音產品TikTok為標竿。據了解,該短影音項目的優先順序較高且預算充裕,其新團隊囊括了多位前字節跳動國際化成員。

成立於2015年,今天Shopee已從總部新加坡拓展至馬來西亞、泰國、印度、越南,以及菲律賓在內的多個東南亞國家,並在進入拉丁美洲市場近兩年後,於巴西取得了行動市場下載榜首的不俗成績。除了東南亞和拉丁美洲之外,Shopee也將進軍印度和歐洲。

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圖/ Shutterstock

冬海集團於2017年末上市,當時騰訊就以戰略投資者的身份成為第一大股東,佔股近40%,而冬海集團也是王者榮耀和英雄聯盟等熱門遊戲在東南亞的代理商。也因此,冬海集團被外界稱之為「東南亞小騰訊」。根據最新財報數據,騰訊在冬海集團的持股為22.9%,有23.3%的投票權。

如今冬海集團的市值已近1800億美元,是東南亞最重要的網路公司之一。

「擁擠的」東南亞短影音賽道

作為中國網路公司的跨境熱門地區,東南亞市場自2015年以來就是中國短影音、直播、遊戲,以及影音劇集等內容型產品跨境的主要陣地之一。隨著該地區移動網路基礎建設的不斷發展與完善,這一趨勢在全球疫情以來變得更為明顯,據相關統計顯示,東南亞網路普及率已達到65%,其中社交媒體滲透率63%,數位市場的規模可以和中國以及北美市場相媲美。

東南亞短影音賽道的玩家背景也非常多元化。一邊是以字節跳動旗下的TikTok、快手旗下的SnackVideo,以及歡聚時代旗下的Likee為代表的中國出海產品;另一邊,Facebook旗下的Reels和Google旗下的YouTube Shorts,也正緊鑼密鼓地加碼佈局東南亞市場。

中國東吳證券數據顯示,2021年上半年TikTok在東南亞的平均MAU(單月活躍用戶數)高達2.6億,Snack Video在2021年上半年的平均MAU接近2000萬,歡聚旗下的Likee的上半年平均MAU為1331萬。而常年位居東南亞各國社交媒體下載榜前幾名的Facebook和Youtube等,旗下推出的短影音產品還沒能取得同樣明顯的聲量。

對比來說,Shopee雖然在全球電商領域保持著高速成長狀態,但此前並未涉獵過內容型產品,在短影音領域的經驗也較為空白。

「短影音產品非常燒錢,當下TikTok和SnackVideo在東南亞打得火熱,對立著燒錢,這個時候入場短影音,預期收益並不明顯。」一位接近Shopee短影音項目的業內人士稱,與其獨立做一款產品,不如和現有的內容平台進行合作。

TikTok就曾主動向Shopee拋出合作的橄欖枝。據悉,TikTok在2020年末上線直播帶貨時,便選擇了Shopee作為印尼地區的電商夥伴,而2021年初,TikTok進一步在印尼的直播間裡推出了「小黃車功能」,支援用戶直接跳轉到Shopee平台購物。短影音平台與電商平台的合作,讓彼此都看到了對方的優勢與潛力,不滿足於合作關係下的侷限與阻礙,兩者都選擇涉足對方的業務領域,競爭關係也開始逐漸形成。

TikTok
圖/ 品玩

互相覬覦的電商與短影音

無論是電商平台做短影音,還是短影音做內容電商,這種「跨界」嘗試早已屢見不鮮。

當用戶規模及行業滲透率達到一定規模之後,尋找新的流量入口成為電商平台的當務之急。而短影音的出現不僅重新建構了「人、貨、場」的模式,基於演算法的個性化推薦及高密度的趣味性內容,更讓其用戶停留意願與活躍度遠高於其他網路產品。

也因此,內容電商成為了眾多傳統電商平台爭相追逐的新模式。

以阿里巴巴在短影音領域的嘗試為例,無論是20億重金推出的「土豆網」,還是輕量級試水的「鹿刻短影音」,亦或是在優酷上進行的短影音探索,都沒能打破中國抖音快手形成的固有格局,最終因定位不夠清晰、產品差異化不足等原因逐漸淡出大眾視野。反而是依靠淘寶做出的內部短影音Feed(訊息流)和直播帶貨,幫助其形成了平台內容社區,有效地提升了用戶使用時長。

品玩向Shopee內部員工求證得知,正如其早期效仿中國淘寶C2C模式建立了電商平台,Shopee也在平台內推出了Feed流形式的短影音,且直播帶貨功能也已上線,但公司依然決定再獨立開發一款短影音產品。

而Shopee短影音業務所效仿的TikTok,在搶占東南亞市場份額的同時,也加快了進軍電商業務的速度。

據志象網報導,TikTok於今年3月在印尼上線了TikTok Shop賣家大學(Seller University)網站,該網站詳細介紹了從品牌入駐流程,到推廣產品的方式,再到後續的物流和支付服務等。這意味著,除了與第三方電商平台交接之外,TikTok正在加速形成自己的電商生態循環。

不僅如此,字節跳動在東南亞招兵買馬的速度仍在持續加大。據品玩統計,TikTok在新加坡、泰國、越南、印尼、馬來西亞、菲律賓等國家開放了820個招聘崗位,相較於去年提升了146%,且電商相關崗位數量明顯增多。

短影音平台入局做電商的目的也十分明顯。雖然包括TikTok和Likee在內的產品都搭建好了自己的廣告平台,但僅憑廣告為其他平台引流而獲取收入,不僅模式較為單一,營收規模也很受限。不像電商平台另立門戶做短影音的困難重重,短影音平台在原有生態中加入內容電商則容易得多,中國抖音快手電商的初始規模就是最好的例子。

TikTok
圖/ 品玩

做短影音,Shopee能行嗎?

無論是日趨飽和的東南亞短影音賽道,還是TikTok等頂尖玩家的電商佈局,多位業內人士均表示不好看Shopee的獨立短影音業務。

「不只是TikTok和SnackVideo等短影音產品,中國跨境東南亞的第二批產品,已經從單一型產品衍生出短影音、直播、社交、K歌在內的多領域組合型產品,競爭已經開始白熱化了,現在再推出一款與TikTok相似的產品基本沒什麼意義。」 東南亞與中國地緣文化相近,對短影音內容的消費習慣也很類似,幽默搞笑的情景喜劇、節奏感強的歌舞表演,這些吸引中國用戶的內容,在東南亞地區也備受喜愛。

該業內人士表示,冬海集團的三駕馬車分別是遊戲業務、電商業務,以及金融業務,但如果仔細分析遊戲與電商業務的發展歷史會發現,兩者均是在東南亞行動網路發展早期進入市場,憑藉最初創始團隊在中國積累的產品經驗,將騰訊的遊戲模式和阿里巴巴的電商模式複製到東南亞並完成了當地化的過程。然而東南亞的短影音領域早已過了這個階段。

此外,內容型產品最注重的還有平台生態的建設,如果說短影音初期競爭比拼的是產品創新模式,那中後期較量的便是內容當地化的能力。從這個角度來看,早期進入市場的產品已聚集起眾多優質創作者,而當創作者們在一個平台累積起一定粉絲量並開始變現之後,也很難輕易轉向其他平台發展。

TikTok
圖/ Pexels

「目前來看Shopee獨立短影音業務的具體思路並不明確,團隊更多希望依附於電商業務沉澱下的用戶洞察與行業理解。」一位近期面試了相關崗位的候選人稱,Shopee電商平台的流量和冬海集團的資本實力固然是絕佳的優勢,但僅憑大手筆投入、缺乏具體的戰略方向與打法,對人才來說仍舊缺乏吸引力和想像力。

相比之下,阿里巴巴旗下的東南亞電商平台Lazada則選擇了一條與TikTok的合作之路。品玩發現,Lazada在TikTok平台上的企業聲量已營運得較為成熟,通過每日更新多條影音,其在平台的粉絲量已累計達到280萬,用戶可通過帳號主頁連結跳轉到Lazada購物網站主頁,也能直接進入產品的下載頁面。此外,阿里巴巴旗下的跨境電商平台速賣通也在用TikTok為自身引流,有媒體報導稱僅過去一年,速賣通在TikTok的廣告費用就高達幾千萬元。

以此可預見,TikTok正成為眾多中國跨境電商的海外引流池,而其自身剛起步的電商業務也在飛速發展。近期多家外媒報導稱,TikTok母公司字節跳動正向銀行貸款高達50億美元來支援海外業務的發展。

本文授權轉載自:品玩

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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