即將揭幕的虛擬網上版杜拜世博會
即將揭幕的虛擬網上版杜拜世博會

東奧和帕奧終於閉幕,同樣受疫情影響而延誤了一年的杜拜世博會,會期定於10月1日開放。最近杜拜主辦方更出奇不意地推出虛擬網上版(https://virtualexpo.world),並邀請觀眾於9月30日開幕時一起從網上看直播。

現在其網站僅上載世博園的3D鳥瞰圖,可選英文和阿拉伯文版,並可選日光版和黑夜版。筆者十分期待開幕後的網上版會有多少公開的內容,會否直播每天的節慶活動、讓網民與在場人士互動、場內的奇珍異品會否在網上展覽等等。這將是真正意義上的史上第一個線上線下並行的世界博覽會,到底是否推出網上收費版來分流付費與不付費的觀眾?令人期待這馬上向全世界公開的網上版世博。

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因疫情延期的2020杜拜世界博覽會,此次開幕典禮開放線上直播,邀請全球觀眾一同參與,成為疫情時代特殊的觀禮體驗。

是次世博主題為「心繫彼此,共創未來」,分為機會、流動和可持續性三大展區,來推動創新和環保,並順道預祝12月的阿拉伯聯合大公國國慶50週年。現在實體參觀的日票、月票和全套票,價格由美金約26、53至135元不等。杜拜主辦方最初的估算是接待2,500萬人,當中有約七成外國遊客到場,可是相信疫情影響下已經讓這實體觀眾數字不再可能,但也許鼓勵網民網上參觀可以補足其期望落差。

一般參觀國際盛會的遊客會可分為三種目的。第一,專門前往足球世界盃觀賽或博覽會園區參觀的遊客;第二,出席主題式的商業專業或學術考察考察團,如當年盛行的考察北京奧運的國情交流團;第三,順道去週邊地區觀光遊覽。

如今便多了第四項選擇成為安在家中的網上觀眾,到底這網上世博收入會否命轉乾坤?其實博覽會一直在進化、緊貼時代脈搏和科技的演進,在新常態下的杜拜世博破天荒地開創具收益的線上線下並行的世博,會否成為開啟新博覽文化時代的一顆新星?

下屆2025年日本大阪萬博已經鐵定有網上版,但大阪會找到吸金的辦法把流量化作收入嗎?世博自倫敦水晶宮的一百七十年來一直是世上最大規模的文化活動,從長期來看因為科技進步,對娛樂的需求和期望有所改變,將徹底翻轉出行觀光和現場活動。

前者是出行觀光,由於跨國旅遊和現場表演面臨電子科技取代的危機,或許解釋了為什麼台北貓空纜車和香港海洋公園連年虧損,但怎麼樣才能把這些觀光景點重新喚起活力和吸引力?全球大流行以來其中一個最大的發現,就是發掘線上線下混雜活動(hybrid events)的潛在機會,到底有什麼技術可以令演唱會、體育比賽或其他競技表演更配合這個趨勢?

翻轉觀光和現場活動

網上版世界博覽會將帶來重大啟示,一場疫症亦考驗了現場官感的神話,一場世界性活動通常可一不可再,讓觀眾享受多元層次的官能刺激。想參觀世博的觀眾現在可以選擇留在彩色屏幕、立體聲音效、寬頻網絡和空氣調節的室內空間,而不是花以萬元計的新臺幣出國旅行,頂著太陽,汗流浹背,動輒在世博場館內排隊數小時。

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2020杜拜世界博覽會,有各式各樣的表演、展館和餐廳等,等著觀眾體驗。

現場官感是從踏上旅途開始,遇過的人,用過的飛機、火車或酒店都是其中一部分的奧妙經驗。到埗場館以後,那個宏大的入口、歡迎的字句和人聲鼎沸,入場後品嚐當地的餐飲和來自各國的產品,然後站在場中最耀眼的位置抱著吉祥物自拍,排隊和掏出鈔票或信用卡購物,逛完場館後在如雷貫耳的音樂陪伴中,抬頭看煙火表現,呼吸著硫磺和汗臭味。

而且在大賽中,看啦啦隊的騷首弄姿、接收品牌灌輸訊息、找偶像拍照握手、玩人浪集體唱歌、聽友方粗言穢語、喝著冰凍啤酒和嗅到公廁傳來的氣味和嘔吐物,彷彿都是遊戲的一部分。

國旅,旅遊,風景
現場官感是從踏上旅途開始,遇過的人,用過的飛機、火車或酒店都是其中一部分的奧妙經驗。
圖/ shutterstock

但網上的活動,就無法提供視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺的享受嗎?因為互聯網和快遞經濟興起,大可以呼喚網上直送原產地的肉食蔬果以解口舌之慾,也總有辦法買下當地獨有的香水和特定味道的空氣清新劑,甚至主辦國際盛會的一方可以考慮提供「虛擬套餐」,讓觀眾訂購,並安在家中欣賞虛擬實境 (VR) 和具有現場氣氛的4D感官體驗。

另外,我們不要忘記現代的消費和娛樂新選擇,就是一次又一次的取捨,比如用唱片取代現場樂隊,用平民的卡拉OK代替酒廊歌手,這些都是現代給消費者的替代方案。或許這些都不完美,但在新一輪更像真、更具娛樂性和更方便的替代品出現之前,正如當日人們仍會樂於使用56K網路、單聲道音效和黑白電視機。

或許消費和娛樂之道不求完美,直到這些出現以前會出現平衡時空的國際盛會體驗,大家在家可以享用這份「虛擬套餐」回帶和重溫,大概就像使用叫外賣食品的應用程式和National Geographic在全球化旅遊時代之前的作用吧!

責任編輯:吳佩臻、陳建鈞

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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