蘋果成最大阻礙!Facebook第三季營收受挫,仍要投入百億美元發展Metaverse
蘋果成最大阻礙!Facebook第三季營收受挫,仍要投入百億美元發展Metaverse

蘋果似乎成了社群平台的頭號大敵,Facebook本週舉行的財報會議上,再次強調蘋果的新隱私政策是他們營收成長的最大阻礙,與此同時也開始加倍投入執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)心心念念的Metaverse,預計今年投入金額將達到100億美元。

Facebook本週公佈的第三季財報中,營收為290.1億美元,較去年同期成長33%,但低於外界預期的295.7億美元,獲利則有92億美元,較去年同期的78億美元成長17%。

另外在用戶方面,Facebook每日活躍用戶數為19.3億人,每月活躍用戶數則為29.1億人,兩者均較去年同期成長6%。若涵蓋Instagram等旗下服務,則每日活躍用戶數為28.1億人,月活躍用戶數為35.8億人。

iOS新隱私政策成最大威脅,Facebook營收成長不達標

Facebook從去年開始,便為了iOS的新隱私政策與蘋果槓上。該規範要求App開發者必須徵求用戶的同意,才能追蹤數據,導致以Facebook為首,以數位廣告維生的各大社群媒體遭受沈重打擊。

上週圖片社群平台SnapChat公佈第三季財報,便因為iOS新隱私政策的影響遠超預期,導致財務表現不佳,並預估第四季仍會持續受到衝擊,進而引發投資者拋售股票,股價頓時大跌近30%,蒸發超過300億美元市值。

Facebook也在這起災難中遭受池魚之殃,股價一併下跌5%,同樣損失上百億市值。Facebook財務長戴夫.維納(Dave Wehner)就直言,iOS的新隱私政策是這一季表現最大阻礙,原本預期營收能較第二季有所成長,結果反倒較上一季的290.8億美元略低。

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Facebook強調,蘋果的iOS新隱私政策是營收成長的最大阻力,預估下一季營收表現也會不如預期。
圖/ Sukrita Rungroj via shutterstock

iOS的新隱私政策,主要影響了Facebook廣告業務精準投放給目標客戶的能力,營運長雪莉.桑德伯格(Sheryl Sandberg)指出,廣告的轉換率呈現下降,表現不到以往的水準,若要調整演算法適應新環境,至少需要花上數年時間。

也因為iOS新隱私政策、疫情等因素,Facebook發布的財務預測中,預估第四季營收會介於315億美元至340億美元之間,低於外界預期的348億美元。企業擁抱電商的速度開始放緩,也會間接影響在數位廣告的投入。

撥100億美元投資Metaverse,祖克柏重申未來願景

在廣告業務似乎陷入困境時,這次財報會議上,Facebook還宣佈從第四季開始,Reality Lab將獨立出來報告財務狀況,該部門涵蓋範圍包括AR、VR技術及相關的硬體產品,並宣告今年總計會撥出100億美元的獲利,投資於該部門上。

Facebook在財報中提到,這筆資金將運用在他們的「長期願景」上,並預計未來幾年內會持續增加投入。

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祖克柏指出,Metaverse將是未來Facebook的重要支柱,但坦承未來幾年Reality Lab都會呈現虧損。

祖克柏在今年對外揭露Facebook轉型Metaverse公司的決心,在7月宣佈成立致力於此的新團隊,而後Reality Lab主管、多年好友安德魯.博斯沃斯(Andrew Bosworth)也接棒即將退休的麥克.斯科洛普夫(Mike Schroepfer)擔任技術長。

後續Facebook又宣佈為Metaverse投資5,000萬美元,並要在歐洲招募1萬名人才打造Metaverse平台,甚至還傳出祖克柏可能於本週宣佈Facebook的「改名」計畫,以表明深耕Metaverse的決心。

祖克柏談到,Facebook的目標是在未來10年內,打造一個接觸到10億人的Metaverse平台,並藉此創造數十億美元的商機,「在Metaverse的世界中,你會需要數位服裝、工具和各種不同的體驗。」

不過祖克柏沒有太樂觀,他也坦承Reality Lab未來幾年內應該都會呈現虧損,但他相信Metaverse將成為下一個科技平台,開創一個比現在更為龐大的創作者經濟,並認為將成為Facebook在下個世代的重要支柱。

資料來源:CNBCForbesBusiness Insider

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責任編輯:錢玉紘

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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