【Meet Taipei】台灣也能養出獨角獸!簡立峰:現在正是好時機、軟體要結合硬體應用
【Meet Taipei】台灣也能養出獨角獸!簡立峰:現在正是好時機、軟體要結合硬體應用
2021.11.18 |

「過去20年中,台灣從獨角獸(未上市,且估值高過10億美元的新創公司)地圖上失蹤了。」Google前台灣董事總經理暨Appier、iKaka董事簡立峰說。2006年Google在台灣設立辦公室,簡立峰成為Google台灣創始員工,從商務辦公室起家,到今日台灣已成為美國總部之外最大的辦公室所在,簡立峰一路看著台灣產業的發展。

他更在退休後加入Appier、iKala等公司擔任董事,近距離觀察台灣新創的發展。「過去20年的時間裡,中國太強了,很多資金從台灣跑過去,台灣新創很多又太過專注於本土市場,缺乏前進國際市場的經驗。」簡立峰說,「而且很少應用台灣的硬體優勢。」

在國際新創版圖缺席,但現階段環境已改變

台灣在半導體的地位不用再多加說明,台積電、聯電、聯發科都是國際能見度很高的企業,美國、德國甚至全球也在督促台灣提供更多的晶片。這些領頭的公司,也都投入很高的研發資金。

但是新創的發展卻一直很少有顯著的成功,簡立峰以一句話總結台灣創業環境:「有很好的科技基礎,在商業上缺乏成功。」

不過,事情在今年發生了轉變,91APP、Appier與Gogoro先後在國外上市,3間公司的商業模式與顧客也都截然不同。91APP隨著零售與電商的發展,在台灣起家將走向世界;Gogoro用特殊的電池交換技術與商業模式,整合了台灣軟硬體的強項;Appier則在台灣做全球的AI MarTech(廣告科技)生意。

除此之外,國際情勢也有利於台灣。

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)推升了國內的數位轉型需求;上述的3家台灣公司證明了新創可以找到海外市場,再加上中美貿易戰讓資金回流,有希望挹注於台灣新創;中國對於內容的監管讓台灣在華文市場的地位有機會躍升,以及更多的創投看到了台灣的潛力。

但要怎麼做,才能不再重蹈覆徹,讓台灣不再只是擔任人才輸出的角色,而是可以在商業上也取得進展?

給新創的2個方向:擴大市場、結合AI與半導體

「想辦法擴大你的市場吧!」簡立峰說,台灣處於獨特的地理位置,除去中國之外,全球Top 10網路使用者國家中,有4個是台灣的鄰居:日本、印尼、菲律賓、越南,「機會都在台灣身邊,沒有理由不能誕生成功的新創。」

簡立峰呼籲新創運用所在地的獨特之處,擴大市場、做出改變。

他提到一個人——艾倫・尤斯塔斯(Alan Eustace),曾在Google擔任高級工程副總裁,也來過台灣,「他當時說,讓我們從台灣改變世界吧。我曾經認為這只是一個口號,人人都想要有成功的職涯,但沒有想過要改變世界。他認為我們從來不是美國之外的tier2、tier3。」

艾倫・尤斯塔斯還擁有一項驚人的紀錄,2014年他從平流層做自由落體,打破最高自由落體的世界紀錄,「永遠都要挑戰極限,讓我們從台灣改變世界。」簡立峰說。

另外,他也點出一個明確的領域:把AI用於半導體、把半導體用於AI,「沒有比台灣更適合做這件事情的地方了,我鼓勵大家做軟體,但是要應用硬體,台灣絕對是結合半導體與AI最好的的地方。

責任編輯:錢玉紘

往下滑看下一篇文章
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓