【獨家】Gogoro SPAC幕後故事:陸學森如何與Poema洽談、從48家公司脫穎而出?
【獨家】Gogoro SPAC幕後故事:陸學森如何與Poema洽談、從48家公司脫穎而出?

「16年來沒有一家台灣公司赴美國那斯達克(NASDAQ)上市!」Gogoro創辦人陸學森激動地說,台灣新創代表者Gogoro將於2022年第1季以股票代碼「GGR」赴美上市,站上美國那斯達克,進入全球交易量最大的資本市場,完成16年來許多台灣創業者的夢想。

只不過,陸學森走的不是傳統IPO上市的路徑,而是透過SPAC(特殊目的收購公司)、俗稱的「借殼上市」。外界認為這是走捷徑,但其實,美國私募基金Princeville Capital在其投資公司Poema於2021年上市後,就開始積極評估合併對象,Gogoro是通過層層考驗,最後才從48家候選公司中脫穎而出,「投資人花了6個月時間把Gogoro摸透,驗證商業模式,才願意掏出錢」陸學森說。

SPAC上市是走「捷徑」?其實是不怕被檢驗願景

合併Gogoro上市的Poema,其背後的私募基金Princeville Capital,旗下有兩支基金包含「Princeville Climate Technology」投資對氣候變化有影響力的公司以及「Princeville Global」投資專注在軟體與互聯網的潛力公司。和Gogoro改變生活環境的願景不謀而和。

而且Poema團隊成員都大有來頭,Poema執行長Homer Sun曾任職於美國摩根士丹利,擁有超過25年的私募股權投資及併購經驗。共同創辦人Joaquin Rodriguez Torres曾任德意志銀行管理職,包括阿里巴巴、騰訊、小米等公司都曾是他的客戶。

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Poema團隊成員都大有來頭,Poema執行長Homer Sun(右2)曾任職於美國美國摩根士丹利,擁有超過25年的私募股權投資及併購經驗。
圖/ Poema

別於傳統IPO漫長且複雜的過程,SPAC可將一年半的流程縮短至3~6個月,外界因此貼上走捷徑評語。陸學森並不認同,他解釋SPAC這條路也是一樣的辛苦,要準備的資料跟流程,台灣完全沒有人熟悉!最後還得內部一步一步想辦法完成。

「Poema看了48家公司,我們報告商業模式,對方還派人親自查訪,最終選擇Gogoro,不是外界想得這麼容易。」

延伸閱讀:7張圖,看懂SPAC怎麼運作!Grab、WeWork都靠它掛牌,如何掀起美股IPO狂潮?

在選擇Gogoro前,Poema事前做了很多功課,包含訪問Gogoro的合作夥伴如全球電動二輪車市占第一雅迪科技,甚至親自去看中國市場,並派人到台灣及印度作市場調查,在挑選標的公司上,並不馬乎。

Poema足足花六個月時間摸清楚Gogoro的底細,這跟傳統IPO對投資人進行為期兩週的路演(Roadshow),需在短時間內跟大量投資人說明公司商業模式與未來,對方就決定是否掏錢認股不太一樣。

「如果投資人問Gogoro像哪家公司?我沒有一個對照範本可拿出來參考,」以電動車產業的價值鏈來看,從採礦、電池芯、電池模組、電池管理系統、車輛動力系統到整車製造及通路銷售、基礎設施運營,「Gogoro部分都有做,光講商業模式得花上1小時,」陸學森坦言,投資人不易在短時間內搞懂Gogoro,也因此外界從來沒搞懂他想做的商業模式全貌。

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「如果投資人問Gogoro像哪家公司?我沒有一個對照範本可拿出來參考」陸學森說,Gogoro的商業模式相對複雜。
圖/ 蔡仁譯攝

陸學森舉多年前一位朋友曾告訴他要投資亞馬遜,這家公司的服務是:只要在網路下單,書就會直接寄到家。那時候他根本聽不懂朋友在講什麼!如今亞馬遜已經是市值破兆美元的電商巨頭,「以後如果有人嘗試要跟你說明一個商業模式,你要去了解它。」

即便Gogoro在台灣擁有高知名度,電動機車市佔率達97%,但燒錢蓋電池交換站也讓Gogoro營運持續虧損。陸學森說,SPAC的好處在於可以畫出一個藍圖,告訴投資人未來的營收成長預測;同時挑戰是,若這個預測沒有兌現,投資人也會「挑戰」你,為什麼沒有做到。

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陸學森說,SPAC的好處在於可以畫出一個藍圖,告訴投資人未來的營收成長預測。
圖/ 蔡仁譯攝

赴美上市背後有3大原因,海外擴張是關鍵

談到這,一旁的Gogoro產品長彭明義氣憤地說,「過去外界總是用一句話就總結我們在做的事!」他認為,有說法是SPAC上市較快、較容易,但真相是「只要在那斯達克上市,並沒有因為用什麼方式,門檻就變低,」就像是上大學,個人申請、繁星推甄或是指考都能念台大,還是在得在競爭的環境下完成學業。

又有人猜「Gogoro選在這個時間點上市,是因為快沒有錢,公司再不募資就要倒了!」彭明義說:這完全錯誤的觀念。陸學森則笑著問:「他們有看我的銀行帳戶嗎?」兩人互吐苦水也互相安慰,似乎早已習慣了外界的各種批評,「大家看不懂我們在做什麼。」彭明義有感而發。

事實上,選在這時候上市,是因為Gogoro準備進攻中國、印度等海外市場打仗,亟需銀彈奧援。

陸學森指出,Gogoro赴美上市有三大原因。第一:合作車廠中國的雅迪、印度的Hero都是上市公司,他們必須確認合作夥伴的公司治理能力、透明度、財務靈活度,而那斯達克是全球嚴格的金融監管機構,Gogoro掛牌有助於雙方合作資格對等。

第二:若要擴大市場就需要資金,像是Gogoro將在印度攜手當地最大機車製造商Hero MotoCorp,成立智慧電池交換網路的合資公司,若未上市籌資速度不如上市募資快速靈活。

第三:建立Gogoro與全球資本市場的連結後,可以為夥伴打開大門,「我們有太多合作夥伴想要投資(Gogoro),需要有一個平台讓他們投資」。

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今年10月初中國兩輪電動大廠雅迪,推出首台換電式電動車「換電獸01」。
圖/ Gogoro

陸學森更強調,公司並不缺資本的支持,重點是投資人都非常相信這個生意,「如果沒有要出海,手上的資金都還可以在台灣做很久。」

面對全球的股東和消費者,責任更大了

然而就如同陸學森所言,上市後的責任變得更大,得面對全球的股東及消費者,需一一兌現對投資者的承諾。像是Gogoro規劃第4季進入中國杭州,2022年初開通無錫,接下來還有5~6個城市,2022年下半年進入印度。

隨今年10月初採用Gogoro系統的換電站落地杭州、布建45座,達成SPAC第一個承諾。陸學森為了慰勞Gogoro軟體團隊的努力,還特別在上週舉辦員工Party慶祝。

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為慶祝Gogoro的電池交換系統在杭州啟動,上週Gogoro台北總部特別舉辦Party慶祝。
圖/ Gogoro

看待Gogoro前往美國那斯達克上市,長期觀察與輔導新創的前Google台灣董事總經理簡立峰認為,「Gogoro可以讓國際看到台灣新創,並有機會成為拉拔台灣新創環境的人。」同時Gogoro的表現,也牽動著接下來台灣新創赴那斯達克上市的聲譽。

陸學森則坦言對於SPAC成績很平常心,「每天只要努力工作,並做對的事情,(成就)有一天自然會來。」甚至對明年初那斯達克的上市敲鐘儀式,許多企業家不惜盛裝出席紀念人生關鍵一刻,他反而詢問:可否用「虛擬」的方式參與就好?

「不然回國後還要隔離14天,如果要飛,要為了更重要的東西!」陸學森不因為SPAC停下發展腳步,接下來除了進軍中國、印度,他對於印尼與東南亞市場也野心勃勃,馬不停蹄的他,將持續帶領Gogoro出海走向下個十年。

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責任編輯:錢玉紘

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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