收視率下滑、廣告收入縮水!串流時代的傳統電視台該怎麼求生?
收視率下滑、廣告收入縮水!串流時代的傳統電視台該怎麼求生?

除了打開Netflix、Disney+之外,你還會開電視嗎?

這是所有電視人在串流時代裡最關心的問題,包含串流、遊戲、直播等各種影音形式,都在爭搶觀眾的眼球,電視從過往的絕對霸主地位跌落神壇,必須摸索出新的定位,用一個最簡單的例子來說:該如何與YouTube共存?

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麥卡貝網路電視總經理廖啟璋(左一)、TVBS總經理劉文硯(左二)、三立電視台節目部資深副總暨都會台台長王淑娟(右二)。
圖/ NMEA

2021亞洲新媒體高峰會邀請到TVBS、三立以及麥卡貝網路電視,從傳統電視台的轉型,到網路電視反攻電視頻道,串流時代的電視台到底是什麼模樣?

傳統電視台的挑戰:廣告收入下滑、與YouTube共存

傳統電視台遇到的困境,不外乎是觀眾接觸內容的管道更加多元,讓收視率下滑,電視台賴以維生的廣告收入也跟著下滑。

面對挑戰,TVBS總經理劉文硯認為,重點是「如何把單一內容變為IP」,「內容製作的成本愈來愈高,單靠廣告收入已經行不通了。所以TVBS積極嘗試新的變現手段,像是把《女人我最大》當成IP經營,開設電商導流來變現,「這個時代一定要掌握更多的通路。」

YouTube也是TVBS重點經營的通路之一,也是接觸海外觀眾的重要一步,劉文硯表示,TVBS新聞與談話性節目在海外都有很高的閱聽觀眾,《文茜世界週報》更有50%觀眾來自海外,「我們的確透過YouTube擴大了版圖。」

針對YouTube,三立電視台節目部資深副總暨都會台台長王淑娟講得更直接:「是從威脅、競爭,到不得不合作。」原因很簡單,把內容放上YouTube的確可以延伸內容的影響力,但等於降低觀眾對於電視的依賴。因此,電視台必須多角度地拓展財源,「相當考驗電視台的競爭力與內容變現能力。」

而雖然YouTube是麥卡貝重要的起家厝,麥卡貝網路電視總經理廖啟璋卻也有不小的擔憂。他以遊戲產業作為借鏡,以往國外遊戲要在台灣落地,需要台灣遊戲代理商在行銷與金流上協助,「後來iPhone把圍牆敲破了,用廣告解決行銷、用App就能解決金流。」讓台灣能賺錢的遊戲代理商愈來愈少。

現在國際影音串流平台讓內容擁有跨國的能力,卻也代表台灣內容必須與國外的內容直接競爭,「當YouTube、Netflix愈來愈大,遊戲業的狀況會不會發生在我們身上?」廖啟璋提出這個值得思考的疑問。

電視台的轉型該怎麼做?

就算人人皆知傳統電視台需要轉型,該怎麼做還是難有一套標準流程。

劉文硯就用3步驟來帶領TVBS:責任、獎勵與混血。責任來自於整體公司的方向,「觀眾在哪,媒體就該在哪,公司所有同仁都必須具備數位化的思維跟能力。」實作上則用獎勵的方式,舉例來說,以往電視台有收視率獎金,現在獎金依舊,但輔以YouTube點閱率獎金,讓同仁在嘗試新事物時能獲得獎勵。

最後,是混血式的改革。廣告業務以前分為「電視廣告」與「數位廣告業務」,有時甚至還會搶客戶,TVBS將其改為「全媒體業務」,讓兩者共同協作,讓數位的血液能融入整個業務部門。

王淑娟以相當實際的角度切入轉型:「無所不用其極地去探討變現的方式。」

過去三立為全自製模式,內容、經紀、平台一條龍都包,也因應市場的多元性做出調整,開發、製作、發行都可以與外部合作、合資或做資源交換,並且在電視之外,也在YouTube開設頻道、授權內容於其他平台、每個節目都有自己的社群,「就是要做到最大化觸及、把內容影響力放大到極致。」王淑娟說。

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《全明星運動會》於去年9月27日開播,不僅創下良好的收視成績,也在網路上爆紅,參加的明星選手們曝光度也大增。
圖/ 三立

唯有這樣做,才有機會做下一個層次的內容加值服務。舉例來說,三立的《全明星運動會》、《綜藝玩很大》、《大嘻哈時代》都會販售周邊商品,或相關的門票,也在節目如《姐姐當家》、《婆媳當家》做到「電視看得到、電商就買得到」。

「林林總總這麼多變現模式,就是為了放大內容的價值。」王淑娟說,「但這些年做下來,會發現問題不在方法,而是市場太小了。台灣的內容如果沒辦法出海,就會是一個惡性循環。我們永遠期待製作的內容,將會進入全球市場。」

YouTuber反攻MOD?

星宇航空 木曜4超玩 一日機務員
《木曜4超玩》是麥卡貝最知名的節目之一。
圖/ 木曜4超玩

「麥卡貝會成立,就是因為我發現年輕人都在看優酷、土豆,連要看台灣內容都在那上面看,那個時候,我們該怎麼辦?」廖啟璋說,也因為相對於傳統電視台,2000年成立的麥卡貝是後進者,「唯一能做的就是選對平台、選對模式、選對戰場。」

麥卡貝專注在直播、YouTube,並鎖定綜藝與戶外實境節目,廖啟璋也提到,當時做了一個很重要的決定,就是在網路上放棄版權,不去在乎被轉載、搬運,「網路世代要守版權太不容易,我們轉去想擴大影響力。」

跟傳統電視台進軍YouTube相反,出身於網路的麥卡貝,在今年8月通過NCC決議,設立「麥卡貝綜合電台頻道」,反攻電視節目。

對於未來,廖啟璋其實還沒有很明確的策略,只是方向很清楚:「接觸同樣喜愛綜藝、戶外實境等節目的受眾,只是這群人習慣在電視前收看內容」,但實際的作法「還有待觀察」。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #串流影音
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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