智慧城市計畫坎坷!Sidewalk Labs因隱私爭議收攤,業務併入Google
智慧城市計畫坎坷!Sidewalk Labs因隱私爭議收攤,業務併入Google

Alphabet建立智慧城市的願景,恐怕短時間內看不到曙光,近日旗下智慧城市部門Sidewalk Labs即將解散,絕大多數項目將併入Google。

就在Sidewalk Labs執行長丹.達克特洛夫(Dan Doctoroff)表示,他因診斷出肌萎縮性脊髓側索硬化症(ALS,俗稱漸凍人症),決定辭去執行長職務,專心對抗病魔及騰出更多時間陪伴家人。

與此同時,他宣佈從2022年開始,Sidewalk Labs的多項業務將轉移至Google旗下的城市永續產品部門。

執行長因病辭職,Sidewalk Labs絕大多數業務併入Google

Sidewalk Labs是由達克特洛夫一手帶大。2015年時他在時任Google執行董事長的艾立克.施密特(Eric Schmidt)、執行長賴瑞.佩吉的鼓勵下,決定成立一間智慧城市公司,專注於透過降低住房成本、提昇安全性、永續性等,來提昇人們的生活品質。

sidewalk labs Dan Doctoroff
Sidewalk Labs執行長兼創辦人達克特洛夫因病辭去職務之際,也宣佈公司旗下多項業務將移轉至Google。
圖/ FORTUNE Global Forum

儘管達克特洛夫隻字未提即將解散,但這6年來創立的業務,包括房地產設計產品Delve、商業大樓節能產品Mesa、停車管理產品Pebble、住宅能源管理產品Affordable Electrification等,都將納入Google麾下。

而唯一例外的自動化木造建築業務Mass Timber Buildings Factory,則聲稱將在Alphabet的協助下成為一間獨立公司,基本上Sidewalk Labs已形同收攤。

納入Google的業務都將繼續由Sidewalk Labs城市產品副總裁拉瑪斯瓦米(Prem Ramaswami)和技術長曼寧(Craig Nevill-Manning)領導。「雖然我會懷念和Sidewalk Labs傑出團隊並肩作戰的日子,但看到Google加速開發我們的產品與技術,進而實現永續發展的使命,我感到非常興奮。」達克特洛夫表示。

「過去一年裡,包括募資在內,我們一直在尋找加速拓展永續產品腳步的辦法。」達克特洛夫解釋併入Google的原因,「同時Google一直很看重永續發展及社會影響,Alphabet也持續增加對該領域的關注,並加強氣候相關的承諾,包括2030年前全面使用可再生能源,現在正是匯集力量的時候。」

牽扯隱私爭議,智慧城市願景難發展

永續發展、智慧城市……儘管Sidewalk Labs的願景相當宏大,近年與各大城市的合作卻處處碰壁,難以施展拳腳。

2017年,Sidewalk Labs曾宣佈與多倫多政府合作,計畫在東部的濱水區建立一座智慧城市。他們描繪了一座充滿未來感的都市,導入先進的節能系統,四處都是送貨機器人,噪音、空氣污染等皆在機器的監控下,整座城市變得更綠色環保。

同時利用從感測、電網、垃圾回收、空氣品質、噪音等各種面向收集的數據,改良城市設計為人們打造更適居的環境。

然而市民們對這項計畫卻反應不一,人們拒絕成為監視器與感測器下的科技白老鼠,擔心自己的隱私將暴露在科技巨頭無所不在的監控之下,該計畫因而一延再延,規模不斷縮小,最終在2020年5月宣佈因為疫情影響,決定中止該智慧城市計畫。

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儘管Sidewalk Labs在多倫多描繪的智慧城市似乎十分吸引人,但民眾擔憂隱私將毫無保留地曝光在科技巨頭眼下,最終該計畫在疫情期間宣告中止。
圖/ Sidewalk Labs

類似的反彈也在其他智慧城市計畫中湧現,人們擔憂科技巨頭監控著自己的每分每秒,生活中的所有數據都被掌握,後續與奧勒岡州波特蘭的合作,也因為隱私爭議而告吹。

近年來,Google正加速旗下創新投資的整併,今年1月才宣佈關閉氣球網路計畫Loon,部份專利將出售給軟銀;先前也相繼整併了資安公司Chronicle、科技孵化器Jigsaw等;AI公司DeepMind也有大批人才被轉移至Google內部。

另外,Alphabet也為自駕車公司Waymo引入了外部投資者,這半年又傳出因為母公司希望加快商業化,雙方經營理念分歧導致多位高管接連出走。這次在執行長辭職的契機下,收掉多年未能繳出實際成果的Sidewalk Labs,或許也在外界意料之中。

資料來源:CNBCmediumBloomberg

責任編輯:侯品如

關鍵字: #智慧城市
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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