迎接新年轉職潮!9成上班族想跳槽,但勞資雙方期待薪資落差超過4千元
迎接新年轉職潮!9成上班族想跳槽,但勞資雙方期待薪資落差超過4千元

疫情衝擊全球經濟兩年,台灣雖然防疫有成,但從企業主到上班族,該如何看待未來前景?yes123求職網進行「虎年第一季景氣暨勞動市場趨勢調查」,結果顯示,

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圖/ shutterstock

Q1景氣加溫!資方看法偏樂觀

根據yes123求職網調查,展望2022年第一季景氣,企業樂觀度明顯上揚!即使還有61.7%持平看待,樂觀的比例為30.8%,悲觀的佔7.5%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為+23.3%,2021年同期則為+14.1%,企業看法「由負面轉正面」,不過「樂觀度」仍略低於牛年第二季的+26.6%。

相形之下,對於虎年首季景氣,上班族依舊小心面對!持平看待的有53.8%,樂觀的佔21.8%,悲觀看待的有24.4%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」是-2.6%,牛年同期則為-1.3%;相較九月份調查,前季是-19.6%,「悲觀度」已明顯縮小。

觀察勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,經過兩年來的「企業防疫」考驗,加上「數位轉型」調整,資方對2022年的景氣復甦,信心度逐漸提高。像是「外銷導向」廠商,期盼有轉單、急單效應加持;對於內需導向公司來說,則有賴春節檔期的「報復性消費」力道,能否維持到二月底。

另一方面楊宗斌認為,由於正值年關前後,上班族保持高度危機意識,若有任何企業裁員減薪、無薪假風聲,都可能影響到職涯規劃;還有面臨「物價漲、薪水卻不漲」的悶職場環境,恐怕也無法有過度樂觀的預期心理。

58%企業有加薪計畫

對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網調查顯示,合計有五成八(58.3%)的企業透露,在2022年第一季有加薪計畫,比例高於2021年同期的55.6%,也相當於鼠年首季的58.7%。而且其中又分成:46%計畫「績效加薪」;僅有12.3%才是計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,此次調查發現,平均落在4.1%。

當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利,本次調查也發現,若年終獎金不算在內,合計有四成一(40.8%)的企業表示,在2022年第一季「有」員工分紅或發獎金計畫,比例高過2021年首季的35.9%,創四年新高水準:其中26.8%為「平均金額沒有比去年同期高」;14%為「平均金額比去年同期高」。(2020年為37.3%;2019年為34.3%)

34%企業想擴編,平均招募新血15人

圖3-Yandex在俄羅斯合併Uber-Eats服務,發展餐飲外送服務Yandex.Eats。圖片來
Yandex在俄羅斯合併Uber Eats服務,發展餐飲外送服務Yandex.Eats。
圖/ Yandex官網

整體來說,有高達八成八(88.2%)的企業透露,在2022年第一季有徵才計畫。若以「產業別」進行交叉分析,2022年Q1企業「徵才意願較高」的行業,主要依序有: 「科技資訊」(96.6%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(94.2%)、「傳統製造業」(92.7%),以及「批發零售與貿易」(91.2%)、「運輸與物流倉儲」(90.9%)。

平均而言,每一家企業對人才的需求為14.7人,規模大於前一季的11.5人,也略多於牛年同期的14人。

進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?本次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在36,272元,仍創九年以來「同期」新高。

最大轉職潮啟動!九成上班族想跳槽

調查中野發現,合計有九成(89.8%)的上班族透露,「有計畫」在虎年第一季換工作。總的來說,有轉職念頭的比例,不但多過前一季的71.2%,還略高於牛年同期的88.2%,也創下九年來同期新高,宣示虎年的「年後轉職潮」正式啟動。

而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(43.8%)、「覺得公司未來沒有發展性」(40.2%)、「擔心所處行業的前景」(33.4%),以及「想要轉行或創業」(30.2%)、「工作量太大」(29.2%)。

那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?此次調查顯示,平均落在40,789元,若與廠商開出的36,272元條件相比,中間落差達11.1%,勞資雙方認知的「月薪差距」有4,517元。因此想在第一季順利轉職,立刻媒合成功換工作,其實也不算非常容易。

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #職場
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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來

Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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