Google玩文字遊戲?使用者開Chrome瀏覽器「無痕模式」仍被追蹤狀告法院
Google玩文字遊戲?使用者開Chrome瀏覽器「無痕模式」仍被追蹤狀告法院

隨著電腦、手機等等電子設備和行動網路的發展,網路如今已是人們必不可少的「生活必需品」,因此數據安全也是我們最關心的問題之一。然而,在數據世界裡,我們似乎都成了「透明人」。

根據路透社的消息,三名Google用戶於2020年6月向Google及其母公司Alphabet提起的團體訴訟,在加州法院有了新的進展:加州聯邦法官裁定,指控AlphabetInc.旗下子公司Google在無痕瀏覽模式下非法追蹤其網路使用情況的原告,可以對公司執行長Sundar Pichai進行兩個小時的質詢。

Sundar Pichai.jpg
Sundar Pichai
圖/ 科技新報

根據三名原告在2020年6月向法院提起的訴訟請求,在用戶在瀏覽器開啟無痕瀏覽,Google依舊會使用Google Analytics(Google分析)、Google Ad Manager(Google廣告管理員)等技術監控手段追蹤並收集用戶的瀏覽記錄。

針對用戶提出的指控,Google發言人曾表示:「當用戶每一次開啟無痕瀏覽時,我們都有清楚說明,無痕瀏覽僅是讓你可以選擇你的網頁瀏覽活動不會被存在瀏覽器及設備內,但是,你訪問的網頁仍有可能蒐集你的瀏覽活動,Google會在本訴訟中盡全力捍衛自身權益。」

在GoogleChrome關於無痕瀏覽的相關說明頁面裡可以看到,用戶在退出所有無痕瀏覽窗口後,Chrome不會保存:瀏覽記錄、Cookie和網站數據、表單中輸入的資訊以及為網站授予的權限。

並且,頁面上還說明,無痕模式會阻止Chrome將用戶的瀏覽活動保存到本地歷史記錄中。不過,用戶的活動(例如位置資訊)可能仍會被以下相關方看到:訪問的網站,包括這些網站上的廣告和資源、登錄的網站、雇主、學校或者任何管理用戶所用網路的人員以及網路服務提供商。

無痕模式
圖/ Google

也就是說,如果用戶同意所訪問的網站使用Cookie,由於Google瀏覽器並不禁止第三方使用Cookie,因此Google還是可以「正當」地獲取用戶的瀏覽數據。網站也就可以藉助Google的技術監控手段拿到訪問其網站的用戶資料。

上述案件的原告還提到,如果網站想要得到這些Google蒐集的訪問用戶的數據,還需要先花錢進行升級,這也是Google的收入來源之一。

這麼看來,Google的這個無痕模式,算是和用戶們利用資訊差玩了個「文字遊戲」,許多用戶在向設備或軟件授權時並不會仔細查看相關的規則說明,用戶認為無痕模式下能消除自己的瀏覽痕跡,但Google實際上只抹除了部分會存到本地的痕跡。無痕模式只對用戶「無痕」,頗有點強迫用戶「掩耳盜鈴」的意味。

無痕模式
圖/ Google

在如今這個網路時代裡,用戶的隱私和資料成了服務商在數位廣告市場中牟利的工具,但人們對網路隱私安全越來越看重,意味著Google等網路服務提供商必須要改變現有的模式,這場團體訴訟就是一個例子。

據了解,Google準備在幾年內逐步淘汰第三方Cookie,並推出「隱私沙盒」計劃,希望藉由海量的匿名處理過的海量數據將用戶群體進行分類,再將分類後的用戶群體資訊提供給的廣告商,兼顧保護用戶隱私與廣告商的行銷。

雖然目前這個計劃並沒有更具體的進展,用戶與Google的訴訟還還有很長的路要走,但希望各大網路服務商能在未來順利變更廣告模式。至於目前,要保證網路隱私的安全,恐怕還是需要用戶自身承擔更多的成本。

本文授權轉載自:愛范兒 ifanr

責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #Google Chrome
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從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式

在生成式 AI 驅動下,新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式,也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革,台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能,不僅積極布局 AI 應用,更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流,日前,TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會(DTA)舉辦「AI in the Newsroom-TVBS轉型實戰分享」發表會,現場匯聚媒體與科技領域專業人士,從實務案例出發,深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式,共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎,重新定義數位時代的媒體影響力。

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圖/ 數位時代

從「人」出發:從超級個體到超級組織,啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示,早在生成式 AI 浪潮成形之初,TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部,專責 AI 應用開發與轉型推進,更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議,確保決策與執行節奏高度一致,並進一步盤點出「人、流程、科技(PPT)」三大轉型關鍵,逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看,TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標,提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中,超級個體指的是能善用 AI 工具的記者,例如:透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌,透過與 AI 的分工協作,不僅提升產出效率,也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯,便進一步形塑出超級組織,透過 AI 全面提升團隊的數位戰力,成為 AI Native(AI原生)媒體組織。TVBS 的願景是,讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent,負責資料處理與初稿生成,而人扮演總編輯角色,負責內容品質與倫理把關。如此一來,不僅能實現全天候、高頻率的內容更新,更可透過多 Agent 協作,同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容,實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發:讓AI嵌入新聞產製,縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看,AI 唯有真正嵌入新聞產製流程,才能發揮最大效益。然而,哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑,往往只有第一線新聞人最清楚。為此,TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊,並由主管從日常工作情境出發,親自示範 AI 應用,讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升,進而翻轉「不好用」的既有印象,吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調,「AI不是要把新聞人變成工程師,而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此,這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員,從使用者視角出發,與工程師並肩協作,以使用情境取代傳統規格書,讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點,進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用,整體作業時間平均縮短逾三成。同時,新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制,持續提出痛點及回饋使用經驗,推動產品快速迭代。

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圖/ 數位時代

另一方面,TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」,各部門同仁由日常工作中的痛點出發,發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案,讓 AI 逐步成為組織共通的語言,不僅有效提升工作效率,也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發:打造混血系統 AI WIZE,讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看,如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代,成為關鍵課題。為此,TVBS 提出混血系統概念,由新聞人與 AI 部門協助,共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

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圖/ 數位時代

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明,AI 技術迭代速度極快,若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式,不僅溝通成本高、也難以快速及時優化,容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具,在產出結果不穩定的情況下,使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節,反而會增加時間成本,使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境,TVBS 在開發 AI WIZE 時,結合系統化與人才混血兩大策略,由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管,而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景,並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能,同時透過持續回饋機制,讓 AI Agent 不斷學習與優化,使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調,人機協作不是選擇,而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型,打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力,並以自身實踐經驗為基礎,帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力,重新定義媒體的「真實」價值,開創新聞產業的 AI 新時代。

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