盒馬鮮生傳將獨立融資,是阿里巴巴拆分小金雞前兆?背後有何原因?
盒馬鮮生傳將獨立融資,是阿里巴巴拆分小金雞前兆?背後有何原因?

生鮮電商領域,阿里正在醞釀一個大動作。

14日上午彭博社報導稱,據知情人士透露,阿里巴巴集團正在考慮為盒馬鮮生尋求獨立融資,擬估值為100億美元。

據悉,盒馬鮮生正在與投行合作,列出一份潛在戰略和財務投資者的獨家名單,這些投資者將被邀請加入這輪融資,該輪融資可能會在2月份開始。值得注意的是,目前這項融資計劃還處於審議階段,還不確定是否實施,同時100億美元的估值也是初步擬定,可能會隨著後續談判的進展而進行調整。

截至發稿前,阿里和盒馬官方尚未回應尋求融資的傳聞。而從目前來看,阿里尋求讓盒馬獨立融資,無外乎三點原因:

調整組織架構,拆分盒馬獨立發展

尋找外部投資者減輕給盒馬燒錢的壓力

應對2021年下半年以來生鮮電商行業遇冷的挑戰

盒馬鮮生創立於2016年,是阿里旗下的自營零售連鎖平台。盒馬主打「店倉」模式,主要模式是通過利用線下實體店面履約線上訂單的方式,打通線上和線下。截至2021財年結束(2021年3月31日),阿里巴巴在中國一共開設257家盒馬門市,主要分佈在一二線城市。

盒馬鮮生.JPG
圖/ 阿里巴巴

盒馬門市

根據晚點、21世紀經濟報導等媒體報導,去年阿里曾在組織架構層面對盒馬鮮生進行過一次調整。2021年8月,阿里巴巴CEO張勇對內發布全員信,稱時任B2B事業群、MMC事業群總裁的阿里合夥人戴珊將不再代表集團分管盒馬事業群,盒馬事業群總裁侯毅直接向張勇匯報。

此後在2021年12月公佈的新一輪組織架構調整中,戴珊作為集團總裁,分管大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽),B2C零售,淘菜菜,淘特和中國貿易(CBU)等一層組織,共同形成「中國數位商業板塊」。值得注意的是,新生的「中國數位商業板塊」中,並未提到盒馬。

而此時傳出獨立融資,難免引發外界猜測阿里是否正在考慮拆分盒馬鮮生,讓後者獨立運作。 根據知情人士,阿里目前尚未決定盒馬鮮生計劃募資的規模,但可以肯定的是,這輪外部融資完成後阿里仍將保留盒馬鮮生的絕大多數股份,擁有對後者的控制權。

事實上,此前也曾有過相似的案例。2018年8月,阿里宣布成立本地生活公司,「餓了麼」和口碑兩大業務併入新公司旗下,2019年初,阿里宣布本地生活公司完成30億美元獨立融資,投資者包括阿里巴巴集團、阿里大股東軟銀和一些外部投資者。

讓「餓了麼」和口碑獨立融資的原因之一,是為成長迅速但持續燒錢的本地生活業務注入新的資金,而盒馬鮮生所在的生鮮電商也面臨相似的處境。根據財報,2021年第三季度,包括盒馬鮮生在內的其他收入同比成長66%,遠高於阿里三季度整體收入成長的29%;同時,社區電商業務的季度交易總額(GMV)較前期成長超過150%。

但收入、交易規模快速成長的同時,新業務的虧損也拉低了2021年阿里巴巴整體的利潤水平。當季阿里淨利潤為285.24億元,同比下降39%。根據阿里財報中的披露,利潤下降主要由於其在淘特、本地生活、社區電商等領域的投入同比增加125.75億元。

除了出於自身組織架構和財務方面的考慮,生鮮電商行業的發展變化,或許也是阿里為盒馬尋求獨立融資的原因之一。

盒馬鮮生會員店.jpg
圖/ 阿里足跡提供

在2021年,中國生鮮電商賽道經歷了一場雲霄飛車式的發展。上半年,作為中國最熱門的網路投資賽道,叮咚買菜、興盛優選、十薈團等頭部玩家相繼完成數億美元級的大額融資,拼多多、美團、滴滴等網路巨頭也相繼加入戰場,叮咚買菜和每日優鮮在一周之內相繼上市爭奪「生鮮電商第一股」,更是把這股熱潮推向最高點。

但隨著下半年中概股、網路投資遇冷,加上有關部委出手整治行業亂象,生鮮電商行業的狀況急轉直下,十薈團、美菜網、叮咚買菜相繼曝出裁員風波,滴滴旗下的橙心優選則被曝出收縮業務。

其他創業公司和巨頭忙著裁員關店,盒馬卻在嘗試擴張。2021年中重啟擴張計劃之後,2021年11月底,盒馬在濟南、南昌兩個城市相繼開設首家門市,並於12月在重慶、成都、長沙等13個城市密集開設超過20家門市。

而隨著2021年底疫情反彈,盒馬也在發揮一定的積極作用。西安因為疫情封城後,雖然因為存在「操作台上放有未經清洗的雞蛋」、「操作間擺放混亂」、「麵包與工作人員衣服混放」等不符合規範的行為遭到主管部門處罰。但在社交媒體上,盒馬在封城期間堅持配送、堅持不漲價的做法還是得到了不少網友的好評。

對於阿里而言,這也是過去兩年經歷一連串的輿論危機之後,在社交媒體上難能可貴的一幕。

本文授權轉載自:極客公園

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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