看準東南亞消費者金融服務市場,Akulaku如何化疫情危機為轉機還準備赴美上市?
看準東南亞消費者金融服務市場,Akulaku如何化疫情危機為轉機還準備赴美上市?

根據《亞洲技術》和《彭博社》的報導,印尼金融科技公司Akulaku正與一家由Catcha集團創辦人帕特里克格羅夫(Patrick Grove)所成立的特殊目的收購公司Catcha Investment Corp進行合併談判,爭取今年在美國上市。消息人士也透露,Akulaku的目標是在IPO過程中籌集2至3億美元,屆時估值將可能達到20億美元。

從購物平台轉型成提供全面金融服務的數位銀行

Akulaku由現任執行長李文博(William Li)於2016年創立,最早是從線上分期付款的購物平台起家,販售家用電器到旅行用品和手機充電服務等,直到2016年下半年,Akulaku才開始提供消費金融產品。

Akulaku
圖/ Akulaku

Akulaku轉型數位銀行後,開始為線上和線下交易提供虛擬信用卡服務,也陸續經營借貸、數位投資和保險經紀;2018年更迅速擴展到個人貸款,涵蓋日薪貸款、汽車貸款等面向;2019年則收購印尼商業銀行BYB(現已更名為Bank Neo Commerce, BNC)。

在進入印尼市場後,Akulaku見證了當地線上金融市場的活躍,也在心中種下擴大金融服務佈局的種子,更吸引到螞蟻金服(ANT Group)、紅杉資本(Sequoia Capital)和順為資本(Shunwei Capital Partners GP Limited)的投資,公司目前也已在印尼、越南、馬來西亞和菲律賓等東南亞國家展開業務。

看準東南亞消費者迫切需要的金融服務

在千禧世代成為消費主力後,因為部分人沒有固定收入,也無法提供薪資證明,難以申請信用卡,但他們卻又重視生活品質,願意花錢享受,因此先買後付這種無需信用審查、辦信用卡的消費方式,很深得年輕族群的心。

除了因應年輕世代的消費觀念外,Akulaku在銀行數位化的戰略,也讓公司在當地的業務佈局更加穩固;而決定進軍印尼的重要考量,還包含當地對金融服務有高度的需求:

一、中產階級有強烈的財務管理需求

對於公司轉向提供金融商品的決定,李文博表示:「隨著我們累積不少市場經驗後,我們意識到東南亞地區存在著巨大的收入鴻溝,雖然許多年輕人的月收入只有283美元,但我們也發現有相當大比例的中產階級,其收入超過1,415美元,這些收入相對偏高的人,對於財務管理有強烈的需求。」

於是李文博在2019年成立了財務管理部門,希望可以成為該地區的金融科技平台,讓Akulaku的數位產品為東南亞地區的消費者,提供完整且具有成本效益的綜合金融服務;而根據《KrASIA》在2020年的報導,該部門現已成為印尼最大的線上財務管理平台,每月活躍用戶更超過10萬人。

二、多數人都有信用貸款的需求,但卻沒有信用紀錄

印尼雖然是東南亞地區最大的經濟體,卻約有66%的人口沒有銀行帳戶,李文博接著解釋:「他們大多向朋友或家人借錢,這也是導致他們沒有信用紀錄的原因,此一有趣現象,促使我們設計一種新的方式來評估借貸者的信用。」

此外,在網際網路相對落後的東南亞新興市場裡,銀行的服務普遍不友善,傳統銀行費率高且服務效率低,早期數位銀行的行銷策略更只著重在具有高資產的客群,對於生活水平不高、連銀行帳戶都沒有的人而言,使用金融服務變得高不可攀。

Akulaku
圖/ Akulaku

三、認知到用戶對金融服務的需求是不可被分割的

考量到印尼信貸需求強勁,手機普及率相當高,加上印尼的金融科技市場相當分散,導致有成千上萬個應用程式在這個生態系統中提供服務,不過,Akulaku基於對市場的多年了解,深知用戶會期待只用一個App就可以完成包含借錢、付款和理財等所有金融服務。

讓大眾更容易獲得和負擔得起各種金融服務

新冠疫情加速了東南亞數位銀行的發展,數位服務和數位銀行用戶的新註冊數也達到前所未有的風潮,例如:2021年上半年Akulaku的收入增長了150%,其收入達到2.74億美元,而根據《彭博社》看到的一份內部文件顯示,公司2021年的年收入預計將高達6.19億美元。

不過,在疫情爆發初期,由於東南亞多數地區都進入封鎖狀態,為了使Akulaku能以影響最小、中斷最少的狀態下繼續營運,李文博和團隊立刻決定大幅縮減在過去三年成長率都超過100%的貸款業務規模,因為他們預期借貸需求會因個地區封鎖而下降。

但他們也很快就發現,預期會面臨到的經營風險,其實沒有他們評估的那麼悲觀,李文博說:「透過以科技為基礎的風險控制系統,目前用戶數和訂單量已回穩到疫情前的75%,分期金融產品的違約率在疫情期間也僅增長0.5%。」可以說是成功化危機為轉機。

依照《KrASIA》近期的讀者調查顯示,Akulaku被評比為印尼最令人感興趣的公司,李文博也樂觀地說:「即使有疫情,我們仍會實現一定的增長速度。」而Akulaku的下一階段的任務是:透過數位銀行讓大眾更容易獲得和負擔得起各種金融服務,也希望可以在2025年達成服務5,000萬名客戶的目標,並擴展業務到10個國家或地區。

Akulaku
圖/ Akulaku

責任編輯:傅珮晴、侯品如

資料來源:techinasiabloombergfintech

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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