周杰倫NFT創世界紀錄!1萬隻起價2.8萬「幻想熊」40分鐘完售!背後推手是他
周杰倫NFT創世界紀錄!1萬隻起價2.8萬「幻想熊」40分鐘完售!背後推手是他
2022.01.27 | 區塊鏈

NFT市場的漲跌太快就像龍捲風,周杰倫NFT創世界紀錄,超越歐美市場,「東熊西猿,愛在西猿前。」諧音來自周杰倫的暢銷歌曲《愛在西元前》,成為NFT社群當中琅琅上口的金句。

2022年元旦,加密貨幣圈出現了驚天動地的大消息,亞洲流行音樂天王周杰倫旗下潮牌PHANTACi選在這一天與平台Ezek共同推出NFT(非同質化代幣)「Phanta Bear」(幻想熊)。雖然這一萬隻NFT必須用虛擬貨幣「以太幣」(ETH)才能交易,一隻起價高達0.26顆以太幣(當時價值約2.8萬元新台幣),但只花了40分鐘就完售,短短7天更在全球最大的NFT交易平台OpenSea總榜登上全球第一名,超越去年以來的長期霸主「無聊猿遊艇俱樂部」(Bored Ape Yacht Club, BAYC)。

18天後,在周杰倫生日的同一天,Phanta Bear登上紐約時報廣場的那斯達克電視牆,成為另類台灣之光。

周杰倫NFT Phanta Bear
周杰倫IG貼出Phanta Bear。

16歲Phanta Bear,人設是悶騷的杰式風格

「開賣的那一天(1月1日),我在周杰倫家看完日出後回家睡覺,沒想到起床後發現已經賣完了!」催生Phanta Bear的幕後推手,PHANTACi主理人、周杰倫30年的同學兼至交Ric(蔣先威),接受《今周刊》專訪時提起這個冠軍頭銜,態度淡定,表情卻掩不住一絲得意。

16年前,Ric和周杰倫心血來潮,要幫共同創立的潮牌PHANTACi做個「吉祥物」,Ric從周杰倫的手繪草稿裡「孵出」了Phanta Bear,然後一手拉拔這個小孩長大,光幫它註冊商標就砸了不少錢。

Phanta Bear的人物設定有濃濃「杰式風格」,「它總戴著一副很招搖的眼鏡,是隻『非常悶騷』的黑熊,卻又不想讓人發現自己很騷。它是PHANTACi的忠實愛用者,這牌子的設計靈感多數來自杰倫的電影、音樂、生活或藝術,這讓它渾身上下充滿了『周杰倫』的FU。」Ric活靈活現地介紹這隻熊的性格,彷彿真的在描述自己的小孩。

現在,Phanta Bear 透過NFT在全球暴紅,Ric俏皮地說:「它現在就是一個離家的小朋友,自己會有更多計畫。」

「這隻熊,它真的生對時間!」Ric說,Phanta Bear去年授權不少知名品牌,造成熱銷,最吸睛的是授權周大福集團旗下Monologue合作金飾,結果產品賣翻,Ric才發現這個小孩的破壞力真的很強,而這個商機更延伸到NFT。

兩年前,有歐美嘻哈歌手發行個人NFT,當時Ric就跟周杰倫聊過NFT,「我和杰倫談到這個東西滿酷的,聊過是否可能發行『數位音樂』,但NFT的持有者能得到什麼?最後沒有答案,因而停擺。」

如今情勢一夕改變。迪士尼、VISA、愛迪達等國際大牌都進軍NFT,NIKE甚至破天荒收購NFT虛擬潮牌「RTFKT」。這門事業的契機來自Ric和周杰倫的好友劉畊宏——他與技術團隊向Ric投石探路,引燃埋在Ric心裡已久的「元宇宙」。「我跟杰倫不是為了錢,而是認為這件事『很酷』,想嘗試在舊有的世界裡找一些新花樣來玩。」

做品牌久了,Ric第一個想到的是發「虛擬T恤」,但考慮到NFT仍以「頭像式」為主,他的腦海才浮現這隻熊。

這個想法大概去年10月才拍板,要趕在新年第1天推出,設計、行銷時間僅兩、三個月,一口氣要推1萬隻,一隻又標價相當好幾萬元新台幣,「誰會來買?」經營公司10多年,Ric首次挑戰在虛擬市場賣商品,但他自有盤算。

Ric
圖/ 今周刊

賣的是情感連結,五月天、林俊傑明星加持

憑著多年品牌銷售經驗,Ric的敏感度讓他先從社群切入,在周杰倫及潮牌加持下,社團迅速累積高達八萬名粉絲。他們從白名單和會員數估算,由於事前在社群操作精準,加上會員人數遠超過發售數字,讓Ric有信心完售。

但,這只是奇幻旅程的起點,開賣前夕(2021年12月31日),周杰倫和昆凌夫婦在個人IG搶先曝光他們收到的Phanta Bear。周杰倫的NFT穿著象徵他生日的18號球衣,頂著黑人爆炸頭,搭配籃球風造型,酷帥又悶騷;昆凌的Phanta Bear則另有紀念意義,它身上穿的T恤圖案正是寶貝女兒小周周的創作。

在NFT上架第3天,周杰倫的IG大頭貼乾脆換上NFT,力捧自家潮牌:「2022哥先換個幾個月的頭像,感受一下『元宇宙』的感覺。」流行天團五月天的主唱阿信、金曲歌王林俊傑等多名藝人,也在社群媒體上刷了一排周杰倫送他們的Phanta Bear,粉絲力量形成非常重要的「網絡效應」。

挾著周杰倫的魅力,Phanta Bear當然也從周杰倫的歌曲以及電影中取材,例如換上了電影《不能說的.祕密》裡的校服,或者是周杰倫的夯歌《牛仔很忙》裡的牛仔帽造型。這些舉動讓周杰倫的粉絲對NFT產生強烈情感連結,周粉們不只得到特殊收藏品,也得到一種身分認同。

名人效應在Phanta Bear 的NFT行銷上扮演關鍵力量,讓Phanta Bear紅遍世界,也連帶加持了原生潮牌「PHANTACi」。Ric比手畫腳地介紹自己的NFT,「它穿著PHANTACi和其他品牌合作的聯名商品,這是發行過的『雙截棍』外套。這裡每一隻熊的造型穿搭,都是PHANTACi發售過的流行單品。」

Phanta Bear從0.26顆以太幣出發,短短7天就奪下世界冠軍,但虛擬世界的回檔也很現實,6天後,從均價7.87顆以太幣跌到3.82顆以太幣,震幅高達51%,加上幣圈價格大跌,讓媒體屢以「被割韭菜」來形容新進入市場的持有者。

「股神」巴菲特的恩師,價值投資之父班傑明.葛拉漢曾說:「短期來看,股市是一台投票機,而在長期,股市是一台體重機。」 買股要論斤秤兩,不要寄望短期飆漲。「割韭菜」的報導,對於只出生十幾天的新生兒Phanta Bear,確實不太公平。

Bored Ape Yacht Club
圖/ Yuga Labs

虛擬世界的會員編號,驗證粉絲認同度有多強

Ric倒是波瀾不驚,他分析成績一下子衝到世界第一,有很多客群是原先沒預想到的,才導致操作面上分歧、價格震盪。「我們期待重整期之後,會變成比較穩當的市場,那你就可以認真地去做原本的方向,如果跟著市場擺盪,自己都迷失了,項目(商品)泡沫化風險也會跟著變高。」

近日,愛迪達和PRADA聯名推出NFT鞋,也給了Ric不同想法。「真的給一雙鞋只是3、5千元的事,但給你一雙虛擬世界才有的鞋子,可能有無限增長的價值,很多人會認為這是『不同的身分認同』。」價格回檔讓Phanta Bear的腳步更顯務實,Ric思考的是,如何增進持有者的認同感。

周杰倫某天對他說,「要好好做,你的品牌要給予持有者什麼樣的權利、福利,甚至回饋,這東西是很重要的。」Ric把NFT定義為虛擬世界的「會員編號」或「會員卡」,應該有實體世界的優惠功能,持有者若有機會獲得空投的聯名球鞋就會有「期待感」,更何況聯名鞋可以再轉手賣錢。

空投:指NFT項目發行者贈送加密貨幣資產給投資人。

打通任督二脈,Ric對NFT的想像更無遠弗屆,甚至想過包下五星級飯店,只開放NFT持有者來玩。他的想法雖然多元,但提到下一階段何時執行,他卻顯得謹慎,「畢竟這一萬隻也才上市20多天而已,隨時做調整就不是策略了,而是為應付而應付,我們必須依自己的步調去走。」

《今周刊》問他這次幫自己打幾分,他頓了一下說:「90分吧,未來進步空間還滿大的。」不過問到他拿下世界第一的感覺,他形容:「很像坐雲霄飛車,雖然開心,但這個頭銜還是有點虛擬,其實,我到現在還在感受什麼叫做『元宇宙』。」

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #NFT
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AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技
AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技

國泰未來保險體驗日(Cathay InsurX Day)是國泰金控攜手國泰人壽、國泰產險,所舉辦的台灣金融業首場以保險科技為主軸的產業盛會,打造產壽險對話平台,從台灣保險產業特性出發,以技術 + 場景 + 人性三大視角,重新定義台灣的保險科技。

國泰金控資深副總經理孫至德在開場致詞中,特別提到根據國泰多年的觀察,發現客戶需要的是數位結合實體的保險體驗,因此我們希望結合數位平台與業務員能力找到新的經營模式,同時運用科技讓體驗變得更方便、透明。國泰金控副總經理林佳穎也分享,國泰持續透過場景金融、數位體驗、AI賦能三大關鍵做法,期待能成為「以金融為核心的科技公司」。她強調,保險業不是單打獨鬥,需要更多跨域協作,面對充滿挑戰的未來,「我們更要Run Faster,Better Together」,才能在挑戰中找到新機會。

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圖/ 國泰金控

過去,保險業的數位轉型多聚焦在「流程更快速」與「服務更便捷」等領域,但在生成式人工智慧(GenAI)與代理式人工智慧(Agentic AI)技術崛起後,國泰金控旗下國泰人壽與國泰產險勇於嘗試、將AI全面滲透核心業務流程,讓 AI 不再只是單點輔助,而是貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗的關鍵。

以 AI 重塑保險全流程:國壽以 Agentic AI 提升體驗與效率

「我們的目標是以 AI 重塑保險全流程應用。」國泰人壽數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀以理賠流程為例解釋,國泰人壽早在許多年前就透過數位與 AI 等技術協助理賠同仁加快服務與受理、登打、派件與審理的速度,例如,以 OCR(光學字元辨識)醫療文件擷取與 ICD(國際疾病分類)/手術選碼優化登打效率、以 CRSS(理賠風險識別系統)風險分級識別理賠浮濫與詐欺等高風險案件並將之派送給可以審理的同事,以及透過智能工作台與 AI 骨折判讀加快與優化審理流程等。然而,保險陪伴客戶的時間是很長的,隨著保戶年齡逐漸提高,再加上超高齡社會來臨,理賠案件數量持續攀升,需要更多 AI 與自動化強化效率與正確性。

國泰人壽的做法是在既有的 AI 基礎上,加入GenAI 與Agentic AI等技術,以 AI全面升級理賠流程。首先是以「DocAI Agent」突破傳統 OCR 覆蓋率低與高維運成本的限制,僅需一個月調校,即能快速適配不同醫院表單,維持原本的正確率並將覆蓋率由50%提升至近100%,大幅縮短登打時間。其次是透過「Abnormal Agent」打造圖形資料庫(Graph DB)建立理賠關係網,快速標示高風險關係案件提供判斷依據及建議後續的應對方式,加速理賠人員的決策。最後是藉由「Review Assistant Agent」協助整理病歷、醫療單據、診斷證明…等複雜且可能甚至上百頁的文件,並快速歸納出重點,幫助理賠人員快速找到關鍵資訊進行交叉查證,大幅節省審理時間。

莊淑儀指出,光是理賠流程,國泰人壽已打造30個以上的AI Agents,目標是協助理賠人員化繁為簡、更快完成相關工作。在善用科技提升流程體驗的思維下,國泰人壽沒有特別打造額外的AI平台,而是將AI Agent整合至現有理賠流程各個環節,讓同仁們可以在一個介面完成所有工作,兼顧便捷、好上手與效率提升。

除了理賠,國泰人壽也將 AI 應用延伸至商品知識管理,打造業務員的行動智慧助手,從保障缺口判斷、個人化商品推薦到業務員智能對練等流程,都有AI Agent協助提高同仁效率,讓客戶的保險體驗更便利且完善。舉例來說,隨著保險商品高度複雜化,國泰人壽推出「商品知識助理」,協助業務人員快速查詢 3,000 多檔的商品保單條款及規範、醫療行為理賠項目,幫助業務員更快速採取行動,也能將時間與心力投入在更有價值的保戶互動與服務。

「我們不會為了 AI 而 AI,而是建置AI Agent 生態圈,高度整合與重塑理賠、商品服務等核心流程,藉此提升用戶體驗與營運效率。」莊淑儀進一步解釋,國泰人壽不會單純以投資報酬率(ROI)評估AI成效,將以風險控管、流程優化、員工效率與客戶體驗四個構面衡量 AI 對公司影響的廣度、深度和商業價值,並勇於在新的商業模式上進行嘗試,確保每一次的 AI 投入都能為國泰帶來有意義、有實質效益的進步。

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圖/ 國泰金控

從數據到智能,國泰產險以AI強化核心競爭力

國泰產險同樣積極透過數據與AI極大化競爭優勢。國泰產險督導吳香妮指出,面對火災、地震、颱風等難以預測的風險,需要數據與AI驅動的產險保護傘填補損害,把衝擊降到最低,讓生活、經濟與社會能持續穩定運轉。在具體實務上,國泰產險是從「Enrich加值服務」、「Enhance AI輔助風險決策」,以及「Empower生成式AI賦能」這三個面向切入。

台灣交通事故逐年攀升、平均1天發生1,100件交通事故,其中,大車事故發生率是小車的2.2倍,致死率比起小車高達6倍等現況後,國泰產險開始思考,除了提供大車事故後的理賠支援,還可以從事前提供哪些服務?也因此催生了業界首創的「CarTech智能車險加值服務」,透過跟運輸業者與學校等單位的合作,針對車險承保前、中、後提供相應的風險辨識、預警與防治等加值服務。國泰產險與陽明交通大學合作建立全台首個「運輸業者健檢」流程,透過駕駛行為及行車環境等多元數據建置AI模型,即時洞悉駕駛行為及風險分析,並提供運輸業者客製化的風險改善建議,實踐以數據及AI優化損害防阻。吳香妮強調,我們的目標是不僅提供理賠,更要守護客戶,提供超越價格的價值服務。

產險的核心業務之一是再保險,國泰產險的作法是運用AI及數據,化被動為主動,以AI輔助風險決策。過去再保險業務仰賴經驗法則、手動整理資料與透過國際再保險公司提供既有方案,現在則透過數據與AI驅動,主動精準拆解業務目標,以28項風險因子預測風險發生機率與損失金額,自動輸出並比較多種方案,從中探索最適合的再保險規劃。

國泰產險也將AI導入內部流程,解決長期困擾員工的報告製作痛點,包含資料查找費時、人工編寫品質不一、專業術語翻譯困難等。透過一鍵生成報告服務的三個GenAI模組,為員工省下6到7成的手動作業時間,將時間與精力聚焦在更具策略價值的工作,以新世代人機智慧協作模式提升效率與創造嶄新競爭力。

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圖/ 國泰金控

從國泰人壽與國泰產險的實作,可以清楚看到:對國泰而言,AI不僅是新技術導入,更是保險價值鏈全面進化的核心動能,將以數據與AI驅動服務實踐用戶體驗的優化,持續引領台灣保險科技體驗走向新世代。

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