瞄準買NFT就是想炫耀心態!Spatial打造的虛擬收藏品展示間有何特色?
瞄準買NFT就是想炫耀心態!Spatial打造的虛擬收藏品展示間有何特色?

NFT藏家們琳瑯滿目的收藏品,除了換成大頭貼(Profile Picture)炫耀之外,到底還能做什麼用?

答案是:更多、更大、更好的炫耀方式。

隨著NFT的爆紅,展示它價值的數位空間需求隨之而來。NFT具有身分與品味的象徵,然在圈外人眼中,除非NFT本身有其他功能,例如附帶門票、體驗等,否則「Right Click Save As」(右鍵儲存)就是NFT常遭受的對待。這也是Twitter計畫推出NFT頭像驗證徽章的原因,而另一間新創Spatial,則提供讓用戶打造自己的元宇宙展間的服務,讓NFT的價值「看得見」。

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圖/ spatial

Spatial的開放式NFT託管平台,讓使用者在1分鐘內就布置好屬於自己的虛擬實境3D展室,逛展還能直接購買NFT,不需連結外部平台,也提供項目方展示、販售NFT。目前已和NBA猶他爵士隊、眾多葛萊美獎音樂人如!llmind、 Krista Kim合作。

其實,Spatial在5個月前還是一間鎖定「線上會議服務」的虛擬實境協作平台,讓團隊決定轉型,還一舉獲得B輪2,500萬美元(約新台幣7億元)募資的原因是什麼?

一般會議使用虛擬實境,殺雞焉用牛刀?

Spatial成立於2016年,致力於發展AR/VR的遠端協作,用戶可選擇不配戴VR眼鏡,只要透過PC或行動裝置鏡頭創建全息虛擬化身,就能進入元宇宙中的會議室開會、討論,Spatial具備共享畫面、做筆記、塗鴉草繪等功能,也能上傳各類型的檔案,就像XR版的zoom,知名企業客戶包含輝瑞藥廠、美泰兒、NASA。

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Spatial的VR會議室不須眼鏡即可進入。
圖/ spatial yt

看似順遂的發展,卻有著市場限縮的隱憂。因為會議虛擬實境功能對許多企業來說並非剛需,一般會議通常只會使用到便利貼、白板等功能,有許多更方便、普及的視訊軟體與協作工具可使用,VR/AR的高規格反而無用武之地。

Spatial創辦人暨執行長Anand Agarawala也表示,其主要的企業端客戶多為跨國3D設計團隊,或是醫療廠商需要模擬手術環境,才會需要在虛擬實境的環境溝通。

而在2021年間NFT大爆發的浪潮中,Spatial觀察到使用網頁版的用戶比使用專業VR眼鏡的企業用戶多了8成,進而發現其中大多數的使用目的都是用於設計創作、展示NFT。其對於沉浸式全息協作空間的強烈需求,讓Spatial意識到「元宇宙不只有工作,NFT帶來的創作者經濟也是應該擁抱的趨勢」,促使Spatial邁出轉型的步伐——成為開放NFT展覽平台。

成為元宇宙版GeoCities,讓用戶創建自己的小元宇宙存放、展示NFT

「開放概念一直存在於Spatial的基因,我們從2020年就在考慮透過SDK等形式讓用戶透過Spatial創建自己的會議空間或應用程式,建立生態系。」Agarawala創業前曾擔任Google Creative Lab的組長,也繼承了Google「開放為王」的思維。

如同Web 1.0時代的GeoCites(地球村),提供了網頁空間托管服務,讓用戶放上自己撰寫的網頁,被全世界的使用者看見;在元宇宙時代,則需要空間託管數位物品——也就是NFT——來連結創作者與蒐藏家,構建創作者與社群共同治理的獨立數位經濟。

GeoCities
任何人都可以使用GeoCities的網路空間撰寫自己的網站,圖為超級瑪利歐粉絲網站。
圖/ GeoCities

Spatial的新服務包含支持連結MetaMask錢包展示NFT、一鍵鑄造NFT,並提供2種公版展館場地,同時開放創作者透過高自由度的平台創建場館並製成NFT銷售(賣展覽場地),目前已有火星之家、太空公司等充滿創意的空間可選購。

企業客戶也能使用虛擬場館作為產品功能、品牌概念展示用途,Spatial則透過賺取平台內NFT交易的傭金賺取收益,服務上線短短2個月內,就看到4倍的用戶成長。

同樣的開放概念,前HTC執行長周永明5年前曾提出,2017年成立AR技術公司XRSPACE,旗下產品虛擬展覽平台GOXR,正是台灣首創,結合虛實的〈OneOffs NFT博覽會〉展覽幕後推手。

XRSPACE
左為XRSPACE創辦人周永明,將協助更多用戶創建屬於自己的元宇宙。
圖/ XRSPACE

周永明在採訪中提及,元宇宙的商機思維絕非像臉書一樣獨大就好,GOXR要做的是成為越來越多小元宇宙的推手,協助更多不得其門而入的企業、個人,打造專屬於自己的元宇宙。

目前GOXR的客戶仍集中在大企業或著名IP,如鴻海、朱銘美術館等,官方也宣布將於2022推出個人自創展間服務,實踐開放平台概念。用戶在Spatial、XRSPACE創建的虛擬空間,就像元宇宙中的小小星球,將成為讓虛擬世界發展成熟的先鋒。

參考資料:TechCrunchbusinesswireTheVerge

本文經授權轉載自:創業小聚

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責任編輯:吳佩臻、錢玉紘

關鍵字: #NFT
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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