獲蘋果、Meta青睞!Email提醒工具FollowUpThen好用在哪?2步驟讓行程不漏接
獲蘋果、Meta青睞!Email提醒工具FollowUpThen好用在哪?2步驟讓行程不漏接

每天收到大量Email、待辦事項不斷增加,很多瑣事常在忙碌中被遺忘。為了協助人們在正確的時間收到訊息、提升工作效率,市面上已出現不少Email提醒工具,如Boomerang、FollowUp.cc等,但一項新的免費Email提醒工具,卻成功殺出重圍,蘋果、Meta、IBM等大企業內部皆在使用,那就是——FollowUpThen。

FollowUpThen無需安裝任何軟體或瀏覽器插件,只要將收到的電子郵件寄轉寄到FollowUpThen,即可在「最需要的時間」收到訊息。例如,3天後是繳交員工旅遊資料的截止日,但你正忙於工作無法回覆,只要將這封信轉寄到3days@followupthen.com,3天後便會收到回信,屆時再回覆就好。

輸入一串Email,助用戶安排重要提醒、跟進客戶、清空收件箱

不論是手機、電腦,FollowUpThen皆可輕鬆操作,可以運用在2大使用情境。

一、未來事件提醒

「訊息應該在需要的時候出現,不需要時就忘記它吧。」FollowUpThen創辦人Reilly Sweetland分享。

人們的電子郵件信箱常塞滿各種工作及私人訊息。除工作上的會議通知、員工旅遊通知、幾月幾號前須回覆資料給人資主管等瑣事外;下班後的娛樂活動如朋友生日聚會、婚禮邀請等,利用FollowUpThen的提醒功能,可以隨意設定在需要時收到相關信件,不僅可有效清空收件箱,也不需另外於行事曆上紀錄。

在@followupthen.com前打上欲收到提醒的日期、時間,或幾小時/幾天/幾周後,甚至特殊節日如情人節也能安排,讓Email成為另類的待辦事項清單。

地址範例:

FollowUpThen_email_actions
FollowUpThen可於手機上開啟「時間選擇方塊」,減少輸入郵件住址的時間。

二、跟進客戶、受訪者

工作中常會遇到寄信給客戶、受訪者或消費者,卻久未取得回覆;但一忙起其他事情來,便容易忘記進行後續追蹤。

FollowUpThen可協助使用者跟進收件人,將FollowUpThen地址輸入至電子郵件的BCC欄位,當收件人於特定時間內並未回覆時,使用者便會收到FollowUpThen的信件提醒。若希望同時為對方安排提醒,則可將地址放入CC欄位,最多可群組發送給15人,協助提高工作效率。

另外,FollowUpThen也可與Google行事曆連動,藉由在行事曆中拖放事件,即可直接管理未來的跟進信件。若透過電子郵件或網站推遲提醒時間,這些更改也會立即顯示於日曆中。

FollowUpThen連動Google行事曆
FollowUpThen可與Google行事曆連動,兩處皆可隨時調整郵件提醒時間。

付費進階版本還推出了「任務」功能,與一般信件跟進不同,在網址中添加「-t」,如3days-t,三天第一次發送提醒後,系統將自動每24小時跟進一次,直到它們被標記為完成或取消。

若想了解更多可用FollowUpThen地址,可寄信至autocomplete@followupthen.com,將收到約70種最流行格式。

資安問題如何解?「隱私模式」避免資料外洩

「FollowUpThen的目的是幫助人們提高工作效率,而不是為了蒐集或販賣使用者數據。」Reilly強調,團隊使用128-bit加密技術儲存使用者的信件內容,會在發送後續信件的2周到6個月內自動刪除網站暫存的內容,保留期限因帳戶級別而不同。

不少郵件內容為商業機密的用戶,可能會擔心資料外流而不願使用,對此,FollowUpThen提供「隱私模式」,將會在使用者安排提醒後立即刪除郵件正文及附件,只存取並發送該郵件的主旨。

比較三種Email提醒工具,FollowUpThen為何勝出?

FollowUpThen與競爭對手Followup.cc有不少共同點,皆為向預定地址發送電子郵件,並於設定時間收到提醒。

Followup.cc
Followup.cc雖同利用電子郵件寄送提醒,但可安排的發送時間格式有限。

不過,FollowUpThen握有2大優勢,首先,它可以免費發送無限數量的提醒,但Followup.cc免費版每月最多只能寄送25條提醒。其次,FollowUpThen的郵件地址較容易記憶,例如:想在兩分鐘後收到提醒,地址為2minutes@followupthen.com;而Followup.cc卻是使用縮寫2mi,難以在設置提醒時及時反應。

除上述2項工具,Boomerang也可達成Email提醒,但它屬於Google Chrome外掛插件,需點擊官網,將工具加到gmail後才可使用,且僅適用於Gmail及Google Apps電子郵件。若要在手機上使用,還需再下載相關APP,使用上仍較FollowUpThen不便。

Followupthen表格1
圖/ 創業小聚自製

參考資料:FollowUpThenJimmy Rose BlogSourceForgeFollowup.cc

本文經授權轉載自:創業小聚

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責任編輯:吳佩臻、錢玉紘

關鍵字: #創新創業
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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