不怕買課程被當肥羊!Trainge解決健身的媒合痛點,如何讓連台電、ASUS都愛用?
不怕買課程被當肥羊!Trainge解決健身的媒合痛點,如何讓連台電、ASUS都愛用?

「我之前想上拳擊課,但我發現,竟然沒有一個查詢系統可以搜尋我家附近哪裡有拳擊課,或是有哪個教練在教課。」Trainge創辦人紀維綱道出許多健身用戶曾碰上的難題。

由於市面上缺乏統一的平台整合運動資訊,想健身的民眾只能個別上網搜尋相關資料。然而,紀維綱認為這些資訊不僅難以搜尋,還經常缺少教學品質、價格、課程細節等資訊,「你要自己打電話去問或購買課程體驗,才會知道品質如何。」

曾經營過實體健身場館的紀維綱於2020年成立Trainge運動平台,就是想解決健身資訊未能統合的問題,讓想運動的消費者不必再花大把時間搜尋,也能快速找到適合自己的健身課程。

健身房契約缺乏彈性、約聘制教練難曝光授課資訊成痛點

普羅大眾最常見的健身消費型態,是前往大型連鎖的健身中心購買課程,但是紀維綱卻指出,就算是大型連鎖健身中心也無法解決「課程資訊透明化」的原因,就是不夠彈性

「學員在購買課程時,其實並不能自行挑選喜歡的教練,甚至會面臨被健身房單方面更改課程的窘境,」紀維綱說,「而且加入大型連鎖健身房會員,消費者除了要繳交昂貴的會費及年費,還需以『年』為單位簽約,中途如果退出課程,還無法獲得退費。」

除了大型連鎖健身中心以外,市面上還有許多中小型的健身教室,紀維綱自己開創的健身場館就屬於這一類型。中小型健身教室的教練通常是約聘制,有些教練平時還會自己開課,「台灣約有2萬名的教練沒開設工作室,所以在上課時,常常需要另尋其他授課地點,這個媒合需求相當大。」紀維綱說,甚至是學員也會有租借場地進行自我訓練的需求。

不過相較於大型連鎖健身中心的資源,中小型健身教室較缺乏行銷與曝光管道,難以接觸到民眾,更遑論自己開課的健身教練了,這些教練還會面臨到每開一次課,就要重新尋找與租用場地的問題。

由於教練、場館與消費者彼此之間沒有直接的聯繫管道,因此紀維綱瞄準中小型健身教室以及接案型教練,打造了一個一站式的媒合平台。

Trainge創辦人
Trainge創辦人紀維綱(左)因過去找健身課程總要花費大量時間和金錢,於是決定成立Trainge運動平台統合資訊,並找來曾任健身教練的市場推廣經理羅俊麟(右)加入團隊。
圖/ 蔡仁譯攝

學員免綁約就能在Trainge平台上選擇課程,教練、場館經營者也能免費上架課程與場地資訊

針對教練行銷的痛點,Trainge以平台的資源協助教練曝光授課資訊,包含教授項目、收費模式、上課地點等,各種資訊一目瞭然。

此外,Trainge還設計了預約、取消課程的系統,以及線上付費、行事曆、訓練與健康追蹤等功能,節省大量師生間的溝通成本,對較缺乏資源支持的自由教練來說是一大幫助。

至於學員在大型連鎖健身中心「不彈性合約」的問題,Trainge則用單堂授課付費的方式解決,學員可依需求購買單堂或是多堂課程,「找到喜歡的運動後再長期購買,才能培養學員的運動習慣。」紀維綱表示,這同時解決過去在大型健身房買了一系列課程後就不能更換的問題。

Trainge產品照
平台提供教練免費上架課程、運動場館免費曝光場地資訊。
圖/ Trainge FB

去年6月開始,Trainge新增了場館經營者曝光場地資訊的功能,支援運動場館上架地點、營業時間、計費模式等資訊,方便場地、教練與學員三方進行媒合。

Trainge未來將推出居家線上課程,讓運動走入家庭

Trainge自2020年成立至今,已累積900多位教練、1,400堂課程及70個運動場館,並於去年本土疫情爆發後,開設全新的官方課程。他們與平台上的教練合作,每日開設至少一堂熱門課程供學員選擇,採用直播形式方便教練指導健身動作。

紀維綱分享,新建立的官方課程一方面是為了維持自由教練的收入,另一方面也是讓因隔離而缺少社交機會的學員們,多了和教練、其他同學互動的管道,同時維持定時運動的頻率。

市場推廣經理羅俊麟則認為,官方課程讓原先不常運動的大眾不用花大錢也能接觸各種運動,進而產生想要培養運動習慣的想法,在解封後他們也看到線上健身課程有逐漸增加的趨勢。

Trainge產品照
Trainge去年10月開設官方課程,現已賣出800堂課。
圖/ Trainge APP

Trainge目前的商業模式是向教練收取每堂課3%的成交費,以及向消費者收取線上官方課程的學費。他們也於去年開始B2B業務,替企業辦理健檢、健康分析、衛教宣導及設計專屬的運動課程等項目,台灣電力公司、ASUS、永豐餘集團都是Trainge的B端客戶。

紀維綱表示,疫情後越來越多消費者養成在家運動的習慣,因此他們下一步的計畫是推出線上教學功能。Trainge平台將協助販售教練錄製的教學影片,並融入骨架追蹤技術,即時回饋訓練數據和動作分數給學員,讓消費者在家就能自主運動。這項功能目前已與資策會合作開發,預計於今年上線。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
1.踏出第一步,直接做
2.因應市場環境,快速調整策略與功能
3.順暢的使用者體驗

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:保持樂觀的態度,努力為最糟的情況做準備。

團隊資訊

公司名稱:創鐸股份有限公司
成立時間:2019/02/23
產品名稱:Trainge運動平台
上線時間:2020/04/28
團隊人數:13 名
官方網站Facebook

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本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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