創業家上一次失敗有什麼值得天使投資人留意?初衷與動力是重要一環
創業家上一次失敗有什麼值得天使投資人留意?初衷與動力是重要一環

大概沒有人不知道創業是一條充滿艱辛荊棘道路,但只有走過,將辦公室最後一盞燈關掉的人才明白其中辛酸。創新創業如此艱難,很難想像有能力天份、有野心及經驗豐富的連續創業家,只為賺錢而選擇這一條肯定會不堪回首的路:「創新創業只為賺錢?!」當然隨著時間的推移,會從見山是山轉換成見山不是山,接著又會見山是山卻又不是原本的那座山。創業的過程中要付出的代價實在太大,不只要犧牲家庭、健康、生活以及創業以外的機會成本,甚至可能得罪親朋好友,

創新創業要付出的代價實在太大、太長,犧牲「與家庭享樂時光」、「自己身體健康」、「其它前程機會成本」,以及可能得罪或「拖累族繁不及備載的親朋好友」等等。若只是為了賺錢或是微不足道的理由而創業,那創業者不見得能在創業的路上披荊斬棘,可能更容易半途而廢。

理解創業者的初衷與動力

天使投資人在評估項目時,理解創業者的創業初衷與動力,也是很重要的一環。只想賺錢的企業家,很難具備未來五到十年的發展願景,因為只想著如何快速變現。創新創業在本質上帶著想要改變世界、改革產業,或至少改善某些既有問題的使命感,創業者個人也需要具備付出一切代價的心理建設。

創業者的熱情與發展願景,都考驗著天使投資人的認知判斷力,很多時候這可能也直接或間接影響著項目的社會價值與意義。當然不可否認,很多有名、世界級的企業家就是靠著命運以及賺錢的決心而成就偉業,沒有絕對的好與不好。

不過知名管理大師吉姆.柯林斯(Jim Collins),在《基業長青》(Built to Last:Successful Habits of Visionary Companies)中研究百年基業長青企業後,提出發人省思的論點:「高瞻遠矚公司的創建著多半是在『造鐘』歷久不墜,超越了產品的生命週期,也超越了領導人的生命,而且能兼顧崇高的理想與務實利益。他們能堅持核心價值和存在目的,不只是為了賺錢而已,但弔詭的是,高瞻遠矚公司通常也都是非常賺錢的公司。」

通常小公司在創業初期者只是奮力衝刺,設法讓公司生存與成長,在公司發展過程中才逐步釐清理念 ... ...但愈早釐清愈好,因為他們發現絕大多數公司都從釐清明確表達核心價值和目的中獲益。例如迪士尼說:「運用我們的想像力,為百萬人帶來歡樂。」或嬌生明確的說公司存在的目的是:「減輕痛苦和消除疾病。」

創業者需具備解決問題與創造價值能力

在新創領域的相關人員,不論是創業者、天使投資人、新創產業上下游甚至是政府部門的公職人員,都應該對創新創業有更全面的了解,雖然多數的新創項目成功機率不高,但仍值得政府投入資源來支持。

好的創業者就是商業社會的領導人,領導人的培養並非一朝一夕,政府投入資源與支持新創,不僅是短期的經濟發展,也有國家長期核心競爭力的累積。只要項目有Mission、創業家有Vision,即使失敗率與風險高,政府也應從為社會新創培力角度著眼支持。若創業者具備了解決問題與創造價值的「理念與願景」,政府也該以「培養國家長期核心競爭力」的角度來推動創新創業。對天使投資人來說,還是以投到最好回報的項目為主要任務,這樣才能挖掘出更多優質且有潛力的創業家,三方產生正向且持續運轉的循環。

有人說,新創投資就像是在找尋自己的另一半,創業家要找到好的天使投資人很難,天使投資人要遇到好的創業家與項目更難,就像是在遇到真愛前,總是需要跌跌撞撞,相較於成功,創業失敗更是常態。優質的連續創業者,不僅在選題上具備優勢,更可以將過去的「知識、經驗以及人脈資源」串在一起,或將過去的市場與顧客資源重新活用。對於天使投資人而言,值得留意的正是創業者對過往人脈資源進行「再次創業」,也可從中觀察創業家是否有足夠的「反思能力」與「迭代能力」。

若天使投資人對某個項目特別感興趣,也可試著將項目列入追蹤清單(Fellow List),創業者過去的經驗若在客群或是市場有重疊之處,代表創業者能夠節省市場陌生開發的時間與資金成本。對新創團隊而言,時間關乎著現金流,也正考驗著創業者是否有能力帶領團隊跨越死亡之谷。同時,創業者在過去有累積市場與客戶,並將此帶到新的創業項目中,對天使投資人在投資時也別具意義,這代表著投資的風險有機會被降低,同時也提高了投資勝率。

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責任編輯:侯品如

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奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

元大證券
圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

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創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

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這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

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圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

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