家樂福家速配App上線、自建車隊拚快商務,下單最快1小時到貨
家樂福家速配App上線、自建車隊拚快商務,下單最快1小時到貨

隨著國內本土疫情加重,連續多日病例破千例,家樂福快速啟動快商務布局,新推出「家速配」App,瞄準生鮮雜貨外送市場,已上架萬種商品,下單後最快1小時到貨,目前近200家門市導入家速配服務。這也意味家樂福降低對兩大外送平台Uber Eats、foodpanda仰賴,逐步強化自建外送平台的能量。

上萬種商品1小時到貨,自建車隊強化速度

現在只要打開手機,點選某個App,像是食衣住行等需求,幾乎1小時內就能出現在眼前,這是近年在全球各地掀起的「快商務」(Quick Commerce)趨勢。家樂福早在2018年在家樂福電商推出當日配,2019年和Uber Eats、foodpanda展開策略聯盟,目前有200間家樂福與外送平台合作。家樂福表示,全台共有320家門市,今年第三季力拚9成家樂福超市及量販都涵蓋快速到貨服務。

家樂福
家樂福表示,全台共有320家門市,今年第三季力拚九成家樂福超市及量販都涵蓋快速到貨服務。
圖/ 家樂福 提供

家樂福家速配App與原本家樂福線上購物最大差別在:商品數量與配送速度。家速配提供近萬件商品、最快1小時送達, 目前物流同步試行家樂福自組車隊(北部少數店家試行)及第三方物流,預計今年會正式創建車隊。

家樂福線上購物則維持最快「隔天到貨」、商品選擇更多達近4萬種,同時網頁版當日配已於4/18停止服務。簡單來說,家速配是家樂福版「生鮮雜貨外送平台」,消費者可自由選擇配送地點附近的家樂福門市,下訂後也能清楚看到配送進度,且部分門市提供24小時營運,對於消費者任何需求都能夠有求必應。

家樂福表示,家速配上架萬種商品,是目前快商務生活用品數量最多的平台,消費者直接以手機綁定原家樂福會員,可繼續累積紅利。

設立專門店,降低商品缺貨率

除了新的App,實體門市為提升快商務的服務品質,家樂福設立「快速撿貨區」及「專門店(Dark store)」。家樂褔在門市內設立快速撿貨區,透過內部數據精選大約20~30種的高迴轉商品,包含水、油品、零食、飲料等家庭生活用品,目前賣場控制在12分鐘完成單筆訂單的撿貨流程。

另外為追求快速撿貨與降低商品缺貨率,家樂福跟進全聯,在較大的門市採「前店後倉」的形式,設立專門店(Dark store),專門店僅接外送訂單,平均10分鐘完成撿貨,並為司機設計獨立的出入口,降低需要和消費者搶車位的困擾,讓消費者與物流司機能有更好體驗,家樂福目前在北部、中部率先推動。

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早在家樂福之前,全聯已在較大的門市採「前店後倉」的形式,設立外送專門店,專門接線上訂單。
圖/ 蔡仁譯攝影

綜觀量販超市業者衝刺快商務市場,家樂福、全聯透過設立自建App,除了降低外送商品被抽成,更重要的是掌握消費者的大數據,有助於未來開發商品或是設立據點的參考。不過家樂福特別的點在於不只與第三方車隊合作,還打算自建車隊,相對成本較高,但可看出家樂福對於投資快商務市場的決心。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #家樂福
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櫃買中心、安永攜手打造成長新引擎,推動創新企業從隱形冠軍成為明日之星
櫃買中心、安永攜手打造成長新引擎,推動創新企業從隱形冠軍成為明日之星

進入資本市場,是台灣創新企業與中小微企業走向壯大與永續經營的關鍵一步,因此,儘管挑戰重重,仍有許多企業為此而努力,而櫃買中心參考美國JOBS Act規定而建置的創櫃板,則是這些企業的強力助攻員,協助企業順利籌措資金及進入資本市場。

一如在2014年推出智慧家電相關產品的樺緯物聯,自2015年登錄創櫃板到2025年登錄興櫃時,市值便增加8倍、達19億元,展現驚人的成長力道。同樣令人矚目的還有DC直流電馬達吊扇製造商昶瑞機電,該公司只花了短短2年時間就從創櫃板走到上櫃,且市值達24億元,成長近2倍。

事實上,像樺緯物聯與昶瑞機電這樣接受創櫃板培育的企業並不少,櫃買中心董事長簡立忠引述內部數據指出,過去11年來,創櫃板已輔導超過500家創新企業,其中31家成功晉升公開發行或興櫃,更募集累計超過66億元資金,為台灣產業注入了源源不絕的成長動能。

為了進一步強化輔導能量,櫃買中心在2025年推動創櫃板升級為「創櫃板Plus」,除了與安永聯合會計師事務所深度合作,輔導創新企業建立良好的財務與內稽內控制度,更結合承銷商、專業股務機構、政府單位、研究機構、學校育成中心、企業加速器等各界資源,為創新企業量身打造企業成長藍圖,使其得以穩健邁向資本市場、站上更高的舞台。

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櫃買中心董事長 簡立忠
圖/ 數位時代

為什麼需要創櫃板Plus?

「創櫃板Plus提供了一套完整且系統化的輔導制度,避免企業在發展過程中迷失方向、也能少走一些冤枉路,」安永聯合會計師事務所所長傅文芳強調,透過創櫃板Plus與安永的合作,為新創提供正規、可信且循序漸進的專業輔導,可以讓創新企業在成長過程中同步完善各項制度,為未來踏上資本市場之旅奠定堅實基礎。

傅文芳指出,安永已連續9年蟬連創櫃板輔導卓越獎,從這些接受輔導的創新企業及中小微企業來看,其在進入資本市場時皆面臨相同的卡關點、也就是制度。

新創在成軍初期多以生存為主要目標,將重心放在找資金、研發產品與開拓市場上,容易忽略制度建置與合規要求,常常等到在規劃上市櫃時,才會發現自身制度與上市櫃的公司治理要求存在著不小差距,例如:財務透明度不足、內部控制未齊備等,甚至還會有合規風險,不僅需要耗費更高的人力、時間與費用成本來補強,更會影響後續興櫃或上市進程,甚至錯過市場成長的最佳時機。

因此,對於有志於進入資本市場的創新企業而言,在創業初期就建立健全的財會與內稽內控制度,同時完善公司治理架構和資訊透明度,不僅是必要條件,更是未來永續發展的關鍵基石。

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安永聯合會計師事務所所長 傅文芳
圖/ 數位時代

安永強力助攻,創新企業邁向資本市場首選的好夥伴

「創櫃板Plus正是協助創新企業連結資本市場的最佳平台,」簡立忠強調,與一般新創加速器偏重技術育成、營運輔導不同,創櫃板Plus更重視制度建立及公開資訊之揭露。

因此,創新企業在登錄創櫃板後,不只可以取得股票代號、提升公司的知名度之外,還能獲取成長所需的各項資源與協助,例如:導入會計與內控制度、參加ESG或智慧財產等各類經營管理專業課程,參加投資媒合會、接觸更多CVC或VC等多元投資人、共同參展等,透過這些支持,為企業鋪設一條更扎實、可行的成長之路,讓創新企業可以大幅提升市場知名度與能見度,進而增加被投資、與外界夥伴建立合作關係、開拓新客戶的機會,在公司成長的同時也持續邁向興櫃或上櫃之路。

而在創櫃板Plus輔導機制中,安永聯合會計師事務所扮演了重要角色,不僅協助新創完善財會與內稽內控制度、建立合規的作業流程,降低因制度缺失造成的風險。更能因應現今熱門的綠色永續浪潮,協助創新企業及早進行ESG規劃,滿足資本市場對綠色投資的要求,也讓產品能夠順利出口海外市場。

傅文芳表示,安永新創暨創新產業小組以全球「產業研究中心」為基礎,籌組產業服務團隊,無論新創屬於哪一類型產業,皆能快速找出與所屬產業相關的合規需求與常見風險,用最有效率的方式完成內控制度建置。不只如此,安永更整合北中南的服務能量,與台灣各地的學校育成中心、加速器、產業園區等合作夥伴建立創新生態系,協力挖掘與培育具潛力的創新企業,並提供創櫃板Plus相應資源,協助潛力新創克服營運挑戰、邁向成長高峰,包括前述提及的昶瑞機電,還有目前已在興櫃的數位服務供應商知識科技、深耕生技領域的通用幹細胞等,皆是在安永的輔導下,從登入創櫃板開始再到進入興櫃,逐步啟動公司高速成長的引擎。

就像簡立忠說的:「創櫃板Plus為創新企業厚植實力、營造充滿希望的板塊,將他們從隱形冠軍,打造成明日之星。」充份展現創櫃板Plus的核心使命,未來,櫃買中心將持續整合產官學各界力量,透過創櫃板Plus協助更多台灣創新企業與中小微企業,期望2025年達到新增輔導及登板企業至少80家的里程碑。與此同時,安永也將擴大人才布局,增加專業人員駐點於北中南各區域,主動發掘並輔導具潛力的創新企業,透過安永與櫃買中心的共同合作,不僅為台灣資本市場注入新活力,也為新創開拓更寬廣的成長與發展空間。

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安永聯合會計師事務所所長 傅文芳(左)、櫃買中心董事長 簡立忠(右)
圖/ 數位時代

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