【專欄】擔心系統「遭小偷」，怎麼靠備份還原防止駭客入侵？|數位時代 BusinessNext

假設今天你家裡遭小偷了，身為超能力者的你把時間倒回到昨天，但回到過去後卻沒有做出改變，一樣的事情只會再發生一次，你應該要藉此機會換門鎖或把錢藏到別的地方。

所以備份與還原的重點在於賺取時間差與讓系統恢復運作，讓你有機會在下一次攻擊到來前做出修正，讓駭客進不來或把資料轉移到安全的地方。本篇文章會從防範駭客的角度來說明如何有效備份。

備份怎麼做？

備份的方式有非常多種，很多備份方式能幫助你日常維運，但對阻擋駭客沒有太大的幫助，這邊推薦兩種對駭客攻擊比較有效的備份方式，但要注意不論選用哪種方式，備份前都要做好功課，如果太輕率可能會比不備份還慘，下面舉一個很典型的真實案例，類似卻藏在檯面下的問題還可能更多，重要的資料在備份前千萬要注意備份方式。

1.異地備份

簡介:
異地備份簡單講就是在另一個地點做備份，常見的像是各類雲端儲存空間 (Google Drive、MEGA ...) 或是在原工作區之外架 NAS (註 1) 來存放備份資料，特別強調異地的原因是為了分散分險，如果你只是把檔案從電腦的 C 槽備份到 D 槽，就像把雞蛋放在同一個籃子裡，只是把蛋從籃子的左邊移到右邊，這對防止駭客沒有太大幫助，被駭客一網打盡的機率非常高。比較嚴謹的異地備份會要求備份地點距離原本工作區 30 公里以上。
推薦:
1. 雲端硬碟
2. 遠端 NAS

2.離線備份

簡介:
離線備份指的是，儲存備份資料的設備平常不與有網路的設備連接，只在需要這些備份資料的時候才連接，讓駭客沒有機會連到這些離線的設備，常見的是各種利用外接式硬碟來儲存資料，小量的話也可以放到 USB 隨身碟或光碟，但要注意存好資料之後就要斷開與設備的連結，如果你總是把備份用的設備接在電腦上，駭客還是可以把資料一波帶走。

推薦:

外接式硬碟
大容量隨身碟

哪些資料需要備份？

我們從防駭客的角度去看資料備份的話，就要先了解駭客會想要哪些資料，可以大致分成 4 類。

帳號密碼
駭客進到設備後最先找的就是有沒有跟帳號密碼有關的資料，有了這些資料駭客可以進一步攻擊其他與外流帳密有關的系統，或者在當下的環境進行提權或擴散。
個人資訊
駭客如果拿到你的個資可以進一步進行釣魚或詐騙，或者直接賣給廣告商，還有可能間接猜到你的帳號密碼。
敏感資料
所有被駭客偷走後你願意花錢買回來的資料都算是敏感資料，像勒索軟體會把所有文件、圖片、影片等等資料加密逼你買金鑰解鎖，或者是不付錢就公開。
還原檔與安裝序號
常見於部分勒索軟體會藉由影響系統運作來逼你付費解鎖，如果平時有定期備份 Windows 還原檔，其他系統也有各自的還原方式，只要對快速恢復系統運作有幫助，都會建議定期備份，備份軟體的安裝序號也是相同的原因。

備份還原之外，還得注意什麼？

總體來說做好備份與還原不能直接檔住駭客的攻擊，但是能夠將攻擊所帶來的影響降到最低，但也因為不能直接擋住攻擊，所以這邊補充一下除了備份本身做好之外，想要進一步降低風險的時候要注意那些地方。

◆敏感資料除了備份以外還建議加密，否則即使備份仍有資料外洩問題。

◆異地備份要注意平常要斷開與儲存系統的遠端連線。

◆離線備份要注意平常要斷開與儲存設備的連接。

◆避免被駭客知道你備份的方法，尤其是異地備份軟體的帳號密碼千萬不要明文存在電腦裡面。

◆避免備份時間過長，如果要備份的檔案太大或備份頻率太高，導致備份設備需要長時間連接在電腦上，離線備份很可能形同虛設。

前面為快速說明原理挑了一些簡單易懂的例子，實際上還有更多更進階的用法，如果閱覽數量夠多，之後會再加開一篇分享一些更進階的用法與經典案例，有任何資安方面相關的問題都歡迎討論，或者到 Cymetrics 尋求協助。

本篇授權轉載自：Cymetrics Tech Blog

《數位時代》長期徵稿，針對時事科技議題，需要您的獨特觀點，歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw，文長至少800字，請附上個人100字內簡介，文章若採用將經編輯潤飾，如需改標會與您討論。

（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

責任編輯：傅珮晴、侯品如

好友缺你一個，加入數位時代LINE，科技產業趨勢新聞一次掌握！

傳送門點這裡

因應消費者時間與行為日趨碎片化，單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力，必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手，才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率，而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎，透過 LINE Biz-Solutions 為工具，透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路，打造一致且持續的品牌互動，讓品牌能在不同場景中累積信任感，與客戶建立更具深度與黏性的長期關係，形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆，數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台，不僅提供消費者多元服務，更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務，以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例，LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ，為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會，打造行銷實力之外的成長動能，以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個，每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動，期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定，讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作，激發不一樣的火花；同時，提供得獎者更多資源與回饋，形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

LINE Biz-Solutions Awards於今（2025）年邁入第三屆，不僅評審陣容持續擴大，參賽作品亦較2024年增長44%，進一步細六大獎項的參獎作品可發現：中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高，其次，最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠，顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎，為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析，是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示：「今年入圍決選的 30 件作品中，許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制，創造出超乎預期的成果：更好優化顧客體驗與營運表現。」

以LINE加速創新變革，16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富，評審在一次次被驚艷的同時，也面臨艱難抉擇，許多獎項的入圍作品分數相差無幾，使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中，抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合，引領美好生活」，藉由統一的 LINE 官方帳號，成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據，有效突破跨部門數據藩籬，為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」，透過 LINE UID 與內部數據資料的整合，打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動，結伴玩到底」，以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動，進而改善淡季業績挑戰；取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」，透過 LINE 的多元工具與服務，讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎，透過插畫呈現百年品牌的經典意象，並以 LINE 創造跨世代消費者的共感；至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得，該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章，成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動，有問必答」，透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式，不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求，更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」，透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員，讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」，以LINE串聯果農與消費者，以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」，透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗，成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得，該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻，讓其願意使用陪伴內容服務，持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得，經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中，最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲，中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號，不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象，更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司（麥當勞）與台灣萊雅。其中，國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告（LINE LAP）全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知，更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根，成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動，例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品，以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗；此外，亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心，串接觸及、互動、導購等環節，發揮品牌生態圈最大效益。例如，透過LINE 成效型廣告（LAP）平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群，藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播，讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念，成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新，引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品，可以清楚看到，品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能，也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程，以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示：「本屆作品的AI技術應用比例增加，相信將在之後成為數位行銷新常態，期待可以有更多AI Agent應用，創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

展望未來，LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務，也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意，期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量，帶動示範效應，協助企業強化行銷戰力，為台灣數位行銷注入更多動能。

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/