【獨家專訪】重新定義文字的NFT《第二宇宙辭典》亮相!背後藏哪些有趣創作理念?
【獨家專訪】重新定義文字的NFT《第二宇宙辭典》亮相!背後藏哪些有趣創作理念?
2022.05.09 | 區塊鏈

如果可以擁有一款NFT,內容不是藝術家畫的圖檔,而是一個「詞彙」,是什麼樣的概念?

亞洲首款以文字創作為主題的NFT計畫《MINTVERSE 第二宇宙辭典》正式啟動,由10位台灣知名作家創作出極短篇小說,從中提煉出2100個詞彙鑄造成NFT,購買者能夠自由定義該詞彙的意思,後續也可以賣出,讓買下的人改掉它的定義,而每一次修改紀錄,都會在區塊鏈上留下一筆,這些詞彙最後會組成一本辭典,也讓十篇小說的內容隨之不斷流動變化。

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圖/ 只要有人社群顧問有限公司

計畫由由文化銀行創辦人陳慕天發起,結合行銷、社群、文學家等夥伴共同企劃,知名樂團滅火器、歌手阿爆、YouTuber志祺七七、將來銀行、GoShare、KKBOX等30位KOL和品牌方,都受邀加入共創。

《數位時代》專訪企劃團隊中的作家朱宥勳,以及只要有人社群顧問公司執行長陳思傑,揭露幕後的理念和故事。

當文學碰上Web3,《第二宇宙辭典》的誕生

假想在未來世界,所有文學作品都消失了,但還有一小群信仰文學的人,他們找到10篇小說,便招募群眾,一起讓小說的意義復活……。

這是《第二宇宙辭典》計畫的世界觀,帶點末日感的奇幻氛圍,再利用NFT的模式,把Web3的未來概念化為具體現實。

《第二宇宙辭典》如何鑄造:

1.免費獲得一個詞彙,用100字以內定義它
2.將存取在以太鏈上,每次定義都將收取gas fee手續費
3.僅持有者本人擁有改動權益
4.可自由轉移、贈送、賣出,繼承者可修改定義
5.詞彙定義將收錄在辭典中,也將鑲嵌在10篇小說中

群眾在計畫中成為創作者的一部分,如果買下鯨魚這個詞,把它定義為「一種大型飛行載具」,當創作完成後,原本不能閱讀的10篇小說就會全部解鎖,註釋會跟小說鑲在一起,滑鼠滑過會顯示該詞彙的新定義,「巨大的鯨魚前往世界盡頭」就會被解釋成「巨大的飛行載具前往世界盡頭」,NFT持有者天馬行空的想像,將互相融合、產生化學效應。

MINTVERSE 示意圖 1
圖/ 只要有人社群顧問有限公司

朱宥勳分享,為了降低參與門檻,讓更多人願意加入,計畫初期就設定了兩大主軸:

  1. 篇幅短:註解100字,因字數太多會造成寫作困難、上鏈不易
  2. 題材不設限:將時間軸設定在未來,讓註解變成創作

而他自己選擇的詞彙是「小說家」,將之定義為「一個虛擬實境的遊戲,會自動偵測玩家最渴望的事物,建構第二人生使其進入遊玩,被醫院用來治療心理、精神疾患。」雖然只寫了短短一百字,但背後就延伸了龐大的未來世界觀。

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作家朱宥勳是《第二宇宙辭典》的計畫發起人之一
圖/ 蔡仁譯攝影

「我們想嘗試文學在新媒介上的可能性。」朱宥勳說,文學千年來一直在不同媒介上遷徙,從吟遊詩人、書籍到網路,如今Web3世代將臨,讀者不再只是單純閱讀、寫心得,而是能擁有一部分的內容,創作將產生什麼新的樣貌?讓團隊開始想挑戰,試著讓這個未來世界具體呈現。

在他的大力邀請之下,作家組合眾星雲集,包含鄉土作家甘耀明、推理作家瀟湘神、新生代作家張西等,9位的創作風格大不相同,讓2100個詞彙性質多元,完全沒有重複。朱宥勳笑稱,作家們一聽說作品要上鏈,永遠不會消失,都上緊發條,力求作品內容突破,創造出截然不同的文章風格。

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由10位風格迥異的台灣作家創作極短篇小說,成為NFT詞彙的來源
圖/ 只要有人社群顧問有限公司

品牌、藝人加入鑄造,搶奪話語權重新定義

計畫成形後,就交由陳思傑的團隊進行參與者的邀約和企劃,第一波就有30個合作方,包含品牌、媒體、公家單位、藝人、KOL都加入選擇NFT,創作自己的定義。

陳思傑認為,這項計畫對合作方的吸引力,來自於行銷千年來最重要的任務—爭奪話語權,搶下一個詞彙後,可以透過重新定義去傳達想要的價值概念,把話語權具體展現出來。

例如將來銀行選擇了「銀行」一詞來定義,身為一家純網銀,銀行的定義不再是傳統五點關門的單位,而是「具備開啟將來的能力,把夢想轉換為現實」;關注無家者的人生百味協會選了「家」來做定義,對街友們來說,沒有住所,家的意義變成「想回去但不知道怎麼回去的地方」。短短一兩句話,就讓企業或NGO表現出自身的價值觀。

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將來銀行選擇重新定義銀行的意思
圖/ 只要有人社群顧問有限公司

至於歌手藝人,也可以利用詞彙來和專輯內容、演唱會主旨等內容相呼應,例如原住民歌手舒米恩選擇「節奏」一詞,將它定義為專輯《Bondada》中呈現的原住民歌謠節奏「碰噠噠」;獨立樂團滅火器則選擇了「火球」,定義為「你最棒最貼心的音樂祭好朋友」因為他們舉辦的音樂祭就叫做《火球祭》,藉由定義使詞彙和自身連結,成為特殊的行銷模式,創造話題。

滅火器樂團
獨立樂團滅火器也加入NFT鑄造,將為「火球」一詞重新定義
圖/ ZINIZ

與其對新媒介焦慮,不如跳進去一起享受

陳思傑說,他感受到品牌對於要趕快發行NFT,得在新潮流下做點什麼的焦慮,「當我們理解之前,這件事已經湧入過多錢跟關注度」,好像一覺醒來,國外大品牌如NIKE、Gucci都已經開始投入,不跟上就會大幅落後。

除了害怕被潮流淘汰,NFT行銷的商機也讓品牌難以放棄,根據Similarweb的數據顯示,2022年2月OpenSea的網站總訪問量為1億左右,若一個NFT項目能佔據OpenSea排行榜1個禮拜,就代表將會為品牌帶來超過2000萬的曝光量,不只成為極具潛力的廣告版位,也為品牌營造出深具前瞻性的形象。

說來簡單,但陳思傑表示,很多品牌根本不知道從何開始,最大的煩惱可能是公司內部財務問題,像是法人如何購買虛擬貨幣、後續如何報帳、如何經營社群等,在Web3世代真的來臨前,這些門檻和限制都綑綁著品牌難以拓展新的模式。

陳思傑_社群丼創辦人
只要有人社群顧問有限公司執行長陳思傑,在《第二宇宙辭典》團隊中負責社群行銷企劃
圖/ 蔡仁譯攝影

「但這些都是痛第一步而已。」陳思傑表示,這次企劃的最大目的就是幫助大家跨過這個「最大靜摩擦力」,因此採用白名單的模式,除了Gas Fee不收其他費用,讓品牌用參與或贊助的方式加入,為自己選擇的NFT提供賦能,並把想傳達的話題放進來。當群眾看見熟悉的企業加入,距離也跟著被拉近。

「文學界一開始對NFT也是觀望的。」朱宥勳坦言,即便由文學圈子發起,說服加入仍然不容易,因為文字不像繪畫,以世界獨有為貴,書本隨便印刷出去都有上千本,因此NFT本身的特性並不吸引作家們的注意力。

但他認為,不管媒介多奇怪,各界都要敢於嘗試,把創作遷徙轉移,若死守某個媒介,最後只會隨時代變遷陷入沮喪的循環,「不如走出來看看有什麼好玩的」,才有機會一起共創更多可能。

責任編輯:錢玉紘

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關鍵字: #NFT
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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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