台灣之星再度出現訊號異常！不到兩個月內又出包，官方回應已修復|數位時代 BusinessNext

台灣之星再度出現訊號異常！不到兩個月內又出包，官方回應已修復

今（10）日下午大約1點半，台灣之星4G、5G網路都無法使用，電話也播打不出去，究竟發生什麼事？用戶能如何求償？官方給出了答案。

客戶可減免月租費，台灣之星：受台電設備故障影響所致

針對大斷網事件，台灣之星官方回應，是因為受到台電設備故障影響，導致機房停電，造成部分基站訊號不穩定。「目前機房電力已經恢復，用戶將會陸續恢復正常通訊。對於造成用戶不便，本公司深感抱歉。」

官方表示，這波斷網影響範圍涵蓋全台，不過截至目前，尚未統計數受影響用戶數。可以確定的是，台灣之星用戶至少有近7小時的時間，完全無法使用網路通訊服務，或是訊號極度不穩定。業者表示，針對受影響的用戶，台灣之星將依其受影響時間及原服務契約約定減免月租費。

國家通訊傳播委員會（NCC）則指出，依照「台灣之星電信股份有限公司行動寬頻業務服務契約」第33條，如果影響訊號服務時間在2～4小時之間，用戶可以主張當月月租費減收5%，或是提供等值的電信服務。

台電則在新聞稿中指出，「台北市內湖區今日11時46分由於開關設備故障，造成瑞光路358巷一帶共41戶停電，其中一戶為該電信業者（台灣之星）機房。」事後，台電立即派員前往現場搶修，並於下午3時41分恢復全數用戶正常供電。台電表示，將協台灣之星釐清自備發電機未能正常運作原因。

根據台電說法，台灣之星是以申請低壓方式供電，為避免電信服務因停電中斷，後續將協助整體檢視評估，是否設法再提高緊急發電機容量，對重要設備也加裝不斷電電源（UPS）設備外，並建議可比照其他電信業者，將用電型態替換為可靠度較高之高壓供電，也能透過申請第二路備用電源等措施，加上提升備援發電機等相關機制，避免類似情事再度發生。

台灣之星市占位居第四，2021年12月台灣大哥大宣布，將以發行新股方式與台灣之星合併組成「5G台灣隊」，預估合併後將能拉近與龍頭華電信的用戶差距，目前雙方已經簽署合併契約，預估今年可以完成合併案。

責任編輯：錢玉紘

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生成式人工智慧技術正以驚人速度滲透職場，從會議記錄、文件撰寫、資料搜尋、內容創作到跨國溝通，每位知識工作者都開始思考：「我懂得善用 AI 嗎？我的硬體跟得上生產力轉型嗎？」

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AI PC 時代來臨：MSI Prestige 14 Flip AI+ 如何用地端AI算力重塑工作流?

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帳篷模式： 在高鐵或飛機上，不佔空間地觀看資料；或在小組討論時，方便多人同時觀看與分享內容。
展示模式： 向客戶提案、展示簡報時，呈現最專業、無鍵盤干擾的視覺角度。
平板模式： 搭配 MSI Nano Pen 多功能觸控筆，進行直覺的商務閱讀、手繪筆記、簽署電子合約。

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30 小時超長續航，打造行動辦公的黃金組合

對於頻繁移動的自由工作者、業務主管或新創創辦人而言，「電量焦慮」、「吵雜環境」是行動辦公的最大殺手。

MSI 深刻理解高階經理人的行動痛點，因此 Prestige 14 Flip AI+ 在如此纖薄機身中仍配備了 81 Wh 大容量電池，最高可提供 30 小時的續航力，並支援 100W PD 3.0 快充。即使一整天在外拜訪客戶、跨城市移動，也無需攜帶笨重的變壓器，徹底根除電量焦慮。

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2026 年，經理人必備的 AI 行動生產力利器

總的來說，隨著 AI 成為知識工作者每天都會使用的服務，筆電選擇標準也開始改變：處理器速度固然重要，但真正決定工作效率的是，AI 能否自然融入工作流程、硬體功能是否符合各種使用情境，以及能否兼顧續航、資安與行動力等需求。

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