藍牙技術聯盟推出新品牌「 Auracast廣播音訊」，Google、小米都是合作夥伴|數位時代 BusinessNext

藍牙技術聯盟推出新品牌「 Auracast廣播音訊」，Google、小米都是合作夥伴

藍牙技術聯盟推出新品牌「 Auracast廣播音訊」，可使手機、筆記型電腦、電視或公共廣播系統等，發布至附近不特定的藍牙音訊接收器。

藍牙技術聯盟（Bluetooth SIG）今日為即將推出的藍牙音訊廣播功能。發布全新消費性品牌「Auracast 廣播音訊（Auracast broadcast audio）」。Auracast 廣播音訊可使手機、筆記型電腦、電視或公共廣播系統等各類型音訊裝置，發布至附近不限數量的藍牙音訊接收器，例如喇叭、耳機等。

Google Pixel 生態系產品系統架構師 Peter Liu表示：Auracast 廣播音訊的推出，代表藍牙技術正持續創新。Auracast 廣播音訊將翻轉音訊體驗，大幅提升使用者與他人、周遭環境互動的方式，特色包含：

1.分享音訊內容

透過 Auracast 廣播音訊，使用者可邀請他人分享自己的音訊體驗，拉近彼此距離。使用無線耳機收聽在手機、平板電腦或筆記型電腦上播放的歌曲或電影時，家人、朋友只要使用搭載 Auracast™ 廣播音訊的耳機或收聽裝置，即可共享音訊。

小米集團高級副總裁、手機部總裁曾學忠表示，透過藍牙技術配對智慧型手機與耳機，為個人音訊體驗帶來前所未有的享受與便利，並成為生活中不可或缺的一部分。

2.解除無聲世界

透過 Auracast 廣播音訊，使用者將可盡情在公共場所中享受電視，收聽過去被靜音的內容，創造更完整的觀看體驗。機場、健身房、餐廳以及等候室等公共場所的無聲電視，將能夠廣播音訊，訪客只要攜帶具備 Auracast 功能的藍牙耳機或助聽器即可收聽。

達發科技產品行銷處長郭恩泰表示，Auracast 廣播音訊將豐富藍牙音訊在公共和私人領域的應用案例，橫跨各種藍牙音訊裝置，使生活更加方便、帶來更多樂趣。

3.體驗最佳音

透過 Auracast 廣播音訊，使用者身處任何地點皆可收聽最佳化的音訊。在轉運站、電影院、會議中心或宗教場所等公共空間。例如，機場旅客可透過個人音訊裝置，即時接收重要的航班公告，例如登機門變更、登機時間，以及其他旅遊資訊。

瑞昱藍牙音頻市場總監廖似修表示，Auracast 廣播音訊將擴大藍牙音訊裝置的生態系統，打破在公共場所接收音訊的限制，並創造更多市場需求。」

ABI Research 研究總監 Andrew Zignani 表示，Auracast廣播音訊將改變世界使用無線音訊的方式，實現創新的使用者體驗，並在不同公共場所的情境應用中成為新一代輔助聽力系統。ABI Research 預期無線音訊與輔助聽力產業將迅速投入低功耗音訊（LE Audio）與 Auracast，讓更多人分享彼此的音訊體驗。

Auracast廣播音訊的藍牙技術規格，是藍牙低功耗音訊（Bluetooth LE Audio）套件的一部分，該項規格預計將於未來幾個月內發布。

責任編輯:吳秀樺

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。