【圖解】星宇虧最多、雙雄獲利皆達30億!一張圖看懂航空新變局
【圖解】星宇虧最多、雙雄獲利皆達30億!一張圖看懂航空新變局

全球各國陸續鬆綁邊境,民航局近日公布第一季國籍航空營運數字,雙雄華航、長榮航都獲利,稅後淨利都超過30億元,其餘的業者皆有虧損。

虧損最多的是星宇航空,首季虧損達12.15億,主要原因跟引進新機、各項基礎建設投資有關,星宇在四月時已經完成40億元的現金增資,之後也會依照營運狀況,提出增資或融資。《數位時代》帶你用一張圖,看懂航空業變化。

首季獲利30億!客貨新機加入,布局疫後商機

華航第一季營收353億元,賺進了30.72億元。主要還是靠貨運生意撐場,海運缺櫃塞港情形持續,大量貨物「海轉空」導致空運艙位需求持續。

靠著旗下21架全貨機提供穩定運能,即便近期國際油價飆漲,市場運價延續去年傳統旺季熱度,華航第一季貨運收入,較去年同期成長超過3成,是疫情以來次高表現。

華航
華航第一季貨運收入,較去年同期成長超過3成,是疫情以來次高表現。
圖/ 桃機公司

客運方面,第一季台灣邊境管制措施尚未鬆綁,加上受到上海封城影響,客運並沒有顯著成長。不過,美國從本周開始,入境旅客不再需要附上新冠肺炎(COVID-19)陰性檢測證明,許多航空業者都預測下半年將進一步解封。

此外,新機A321neo客機、777F貨機投入營運,華航整體客貨運能成長,積極布局客運市場,6月起持續增加載客航班服務,區域航線尤以東北亞、東南亞航線增班最多,長程航線也增加歐美航班佈署,客運生意有機會在下半年看到明顯復甦。

受惠「海轉空」,長榮貨運跳躍成長

同樣也賺錢的還有長榮航,第一季營收274億,賺進約33.49億,整體情況跟華航差不多,一樣是貨運強、客運弱。

客運營收為15億800萬元,較去年同期減少1億6,300萬元,年減9.7%;貨運營收為255億1,700萬元,較去年同期增加103億2,800萬元,年增68.0%。

長榮航空
長榮航8架貨機運能全數到位,貨收呈現跳躍成長,運能年增20.0%。
圖/ 長榮航空

貨運生意由於大量貨物「海轉空」,加上烏俄開戰影響,加深供應鏈斷鏈危機,長榮航8架貨機運能全數到位,貨收呈現跳躍成長,運能年增20.0%;客運部分,下半年隨著邊境鬆綁,預期也會逐步復甦。

虧損最多,星宇已完成40億增資

剛開航就遇上疫情爆發的星宇,第一季營收2.7億,然而虧損達到12.15億,是七家國籍航空業者中最多的,從2020年1月開航至今,累積虧損已81億4998萬元。

星宇表示,之所以會有較多虧損,是因為星宇是一家新航公司,現階段投入非常多資金在各項基礎建設,包括興建中的維修棚廠及保稅大樓,以及飛行模擬機之組裝建置;此外,因機隊持續擴大,目前共有8架A321neo投入航線服務,整體運力為去年同期的2倍,營運成本才會增加。

星宇航空
為了充實營運資金,星宇已經在今年4月完成40億元的現金增資,現在實收資本額達153億元。
圖/ 星宇航空

今年機隊將逐步成長至13架A321neo及4架A330neo,配合疫情解封後的旅運市場,業者預期營運規模會增加,可望快速提升營收。

為了充實營運資金,星宇已經在今年4月完成40億元的現金增資,現在實收資本額達153億元,業者表示,各項財務指標已有所改善,今年依照營運情況,評估是否要增資或融資。

維持基本營運,台虎:新航線規劃中

全台唯一的低成本航空台灣虎航,第一季營收1.1億,虧損來到7.2億元。台虎主要經營區域國際航線,加上並沒有貨機,因此並不能靠著貨運來平衡客運的損失。

台虎表示,考量到各國邊境尚未完全開放,國際航線僅維持基本營運,一來協助雙邊旅客疏運,二來也要控管虧損,其它主要還是以濕租(出租飛機及組員)華信飛國內線,以及與企業合作的專案包機。

20220113 台灣虎航推出虎虎生風彩繪機01.JPG
台虎表示,考量到各國邊境尚未完全開放,國際航線僅維持基本營運。
圖/ 台灣虎航

不過,隨著疫苗施打的普及,台虎觀察各地邊境政策也持續在鬆綁,「相信很快就有機會恢復更多條航線與航班,而台虎也準備好了。」 除了疫情前已飛的航線,台虎也規劃推出更多的航線與產品服務。

國內線皆虧損,業者:需要時間復甦元氣

華信是華航旗下子公司,主要經營國內線以及部分區域國際航班,第一季營收7.3億、虧損為3.2億;長榮旗下的立榮,同樣經營國內線以及部分區域國際航班,第一季營收10.94億、虧損為3314萬;德安航空則主攻偏遠離島航線,如:綠島、蘭嶼,第一季營收1.2億、虧損為6413萬。

華信航空
由於沒有國際航線貨運生意的挹注,近三年國內航線業者經營非常辛苦。
圖/ 華信航空

由於沒有國際航線貨運生意的挹注,近三年國內航線業者經營非常辛苦,以經營國內航線生意為大宗。業者坦言,即便疫後市場提升了,也都需要很長一段時間補充元氣,復原時間漫長。

責任編輯:侯品如

關鍵字: #航空業
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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