新創QuantumScape固態鋰電池,投資人追捧市值達540億美元,預計2050年可量產
新創QuantumScape固態鋰電池,投資人追捧市值達540億美元,預計2050年可量產

隨著各國推動節能減碳與淨零排策略,市場預估在2022年以後,電動車與傳統燃油汽車此消彼漲的趨勢更加明顯,隨著電動車進入高速成長期後,電動車重要的關鍵核心零組件電池,相關電池研發生產業者也成為投資人追捧的焦點。

新創公司QuantumScape在前幾周爆出巨額的交易量,顯示投資者對該公司生產的固態電池技術的興奮之情,而QuantumScape 的市值更高達到令人瞠目結舌的540億美元。

事實上,QuantumScape在2010年和特殊目的收購公司(SPAC)合併之後上市,除了近期的正向發展,以往也有幾個亮眼表現引人關注,該公司股價曾在2020年11月的第一個交易日大幅上漲49%,並在同年12月22日再飆升至131.67美元的高位,在短短不到一個月的時間內漲幅超過400%。

QuantumScape2020年底股價的驚人漲幅表現,也讓這家公司當時的市場估值達到了可觀的540億美元,投資者的大力看好,除了歸因於QuantumScape電池的創新技術之外,更重要的是,當時主要投資者還包含了汽車巨頭福斯汽車(Volkswagen)和比爾蓋茲。

在2020年12月,QuantumScape執行長辛格(Jagdeep Singh)承諾,大約在2050年前後能夠大規模產出可靠的固態鋰金屬電池,而鋰離子電池的共同發明者、2019年諾貝爾化學獎獲得者惠廷翰(Stan Whittingham)曾表示,「如果QuantumScape能將這項技術投入大規模生產,它就有可能改變整個產業。」

QuantumScape股價下跌仍堅持願景

然而世事無常,2020年末圍繞該公司股價的市場熱度似乎已經枯竭,曾經炙手可熱的股票從創紀錄的高點下跌了約92%。

儘管如此,QuantumScape堅持實行在2020年提出的美好藍圖,並表示產品仍有望在幾年內投產,然而接下來伴隨著這個願景的是一條漫長、需要大量資金的產品測試之路,且市場競爭只會越趨激烈,投資者仍在等待該公司日後的表現。

雖部分投資者態度趨於保守,但觀察近幾周QuantumScape出色的交易量表現,也許可以歸功於汽車產業的持續關注。但除了福斯汽車之外,現在還有其他三間汽車製造商合作夥伴已經簽約要測試QuantumScape的電池,但公司並未透露這三間汽車製造商的名字。

從電動汽車特性來討論,不難看出為何汽車製造商對該公司技術如此感興趣,主要是目前現有的鋰離子電池尺寸、重量和充電時間不太適合使用於電動汽車。此外,還有一個原因是關於電動汽車起火的安全性問題,就是一旦發生意外時,鋰離子電池會導致火勢很猛烈且難以撲滅。

此時,QuantumScape努力開發的新技術就可派上用場,該公司產品去除了現今鋰離子電池中的易燃液體或凝膠電解質成分,因此稱為「固態鋰金屬電池」,這類的固態電池組可以比類似容量的現有鋰離子電池組達到更小、更輕的特性,更重要的是固態電池內部沒有液體、不容易著火,所以安全性考量也能過關。

其實固態鋰金屬電池的發明嘗試一直都存在,但幾十年來,研究人員都沒有成功,因為面臨了極易故障的重大挑戰。

但QuantumScape的關鍵創新是一種由專有的柔性陶瓷材料製成的隔板,該材料可阻絕短路結構且不會著火,因此,如果該公司按預期目標一步步進行,固態電池應該就能像典型的鋰離子電池一樣存活,並同時帶有進化的優勢,造福電動汽車產業及全世界。

參考資料:CNBC(1)CNBC(2)

責任編輯:吳秀樺

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「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗
「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗

保險 App 過去只是數位轉型的基本門檻,如今已成為決勝使用者體驗的關鍵媒介。擁有 800 萬保戶的國泰人壽,其「國泰人壽App」 歷經多次版本演進,2024 年底再次迎來全新改版上線,不只聚焦在提供完整的售後服務流程,更進一步連結家庭保障與健康管理,成為保戶日常中不可或缺的夥伴。

「國泰人壽App」大改版,重新定義保險關係

回顧「國泰人壽 App 」的幾次重大改版,從 2017 年推出「1.0」版本、擁有 20 萬用戶起步,到 2021 年「2.0」突破百萬用戶里程碑,再到 2024 年底正式邁入「3.0」時,用戶數已突破 330 萬——隨著 App 持續演進,不變的是始終對齊一個核心命題:App 對保戶有何實質幫助?

國泰人壽數位發展部數位客戶經營科經理陳儀綸回憶:「1.0 的首要目標就是把保險售後服務做扎實,包括查詢保單、繳費、送理賠等核心功能。到了2.0,我們進一步從客戶的保險旅程去思考,保戶最關心的是什麼?如何深化體驗?」

「2.0 對團隊來說也是一個關鍵轉折點,若要真正打造以用戶為中心的數位服務,設計就不該只是畫畫畫面,而是應該成為產品思考的一部分。因此,我們開始從設計外包支援轉向長期合作的設計夥伴關係,在國泰金控「數位數據暨科技發展中心 」的集團資源協助下,國泰人壽 App團隊不僅擁有更緊密的夥伴,也具備將保險專業深度整合進產品設計的能力。」陳儀綸說明。

隨著接近一半保戶成為 App 用戶,顯見 App 已累積廣大保戶的信任與依賴。2024 年底,團隊遂啟動 App 3.0 的全新改版。陳儀綸表示:「這次,我們從個人保險出發,走向全家人的體驗。畢竟保險從來不只是自己的事,更是守護家人的責任。」開發團隊的角色也從單純的數位工具打造者,轉變為陪伴保戶的數位保險夥伴,主動在保戶之前更早一步思考使用情境、潛在困惑與期待。

三大升級一次到位:家庭保單整合、健康外溢結合、整體風格轉換

新版「國泰人壽 App」 3.0 的設計目標,是讓用戶在幾秒內完成真正想做的事。2024 年初啟動改版時,團隊從用戶 NPS 回饋與客服進線紀錄出發,系統性分析常見問題,歸納出一項關鍵洞察——保戶需要從「家庭視角」掌握保單與保障結構。

「這是很顛覆的,以往看保單都是以個人為單位,沒有家庭視角。」陳儀綸指出,「其實很多人是為家人保險,也會查詢子女、配偶的保障狀況。」因此,改版聚焦兩大目標:其一是整合分散資訊,讓用戶能快速掌握全家的保障結構,其二是進而協助保戶更清楚地「看得懂保障」,而不只是「擁有保障」。 三大關鍵升級也應運而生:

一、家庭保單管理: 作為此次改版最具突破性的亮點,用戶可切換「我的視角/家庭視角」,一站掌握全家人的保單資訊,減少逐筆整理保單的時間。國泰金控數位數據科技發展中心用戶科技發展部體驗設計科產品設計師林易蓁表示:「多數保戶其實是『為家人投保的人』。我們把視角從個人擴大到家庭,讓『誰有什麼、缺什麼』一眼就明白,並透過透過圖像化呈現類型與數量,讓資訊更直觀。」

二、健康外溢結合: 隨著保險價值從「事後補償」走向「事前預防」,此次改版特別強化外溢保單與 FitBack 健康資料的整合度,清楚呈現健康任務達標行為與保費折扣的關聯。「過去保戶搞不懂健走數據和保單有什麼關聯,現在我們清楚呈現聯動機制,幫助保戶理解自己的行動帶來什麼實際回饋。」林易蓁說明。

三、整體風格轉換: 這次改版另一個很大的重點就是整體風格的全面翻新,在國壽品牌的穩重信任感基礎上,融合互動回饋、玻璃模糊的質感、漸層與空間感,讓整體的介面看起來不只專業,也更友善、更貼近生活 。同時導入 Design Token 系統,促進設計與工程團隊的協作,讓新視覺設計落地。

「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
圖/ 國泰人壽

用減法思維,打造清晰易懂的使用體驗

然而,App 改頭換面的過程中,也面臨不少挑戰,尤其是首頁設計。「每個部門都希望自己的功能能放在首頁,所以一定要先釐清:保戶真正需要的是什麼?」陳儀綸強調,首頁不能流於功能捷徑的堆疊,而應是協助用戶快速完成任務的第一站。

對此,設計團隊也從使用者旅程出發,重新架構導覽邏輯。原本五個底部功能鍵被精簡為四個,保單資訊也首次搬上首頁。陳儀綸說,「這代表我們不再一味累加功能,而是回到使用情境,設計真正好用的動線,讓使用者更直覺地完成該做的事。」林易蓁強調:「清楚、簡潔,不只是一種風格口號,而是透過減法設計思維,讓設計不只是讓資訊變得好看,而是要幫使用者減少認知負擔,讓他們在對的時機看到對的東西。」

語言上,也全面朝向「看得懂」靠攏。「我們把艱澀的保險名詞,以更貼近使用者情境方式,轉譯成使用者熟悉的語言。例如將癌症的保障項目分類成「第一次罹癌」、「因癌症需要住院時」、「因癌症需要手術時」 等,用情境的方式告訴用戶是什麼情境下的保障,整體體驗更直覺,也更容易上手。」林易蓁說明。

數位轉型思維成為基因,提升服務新價值

App 3.0 上線後,用戶數突破 330 萬、每月活躍用戶達 65 萬,相較改版前更帶動新戶成長 30%,NPS (淨推薦值) 62分、用戶滿意度達 97%。陳儀綸指出:「服務走在客戶前面,滿意度自然會上來,也有助於客服人員引導使用 App 查詢、申辦,提升處理問題的效率。」

「橫跨多部門的夥伴一起完成這次改版,對我們來說是長期思維內化的結果」。陳儀綸說,「我們不只是在技術或產品上持續精進,而是讓整個團隊—從人才培養、協作模式、思考方式都持續進化,這樣的內化改變,才是讓數位轉型能長久走下去的關鍵。技術可以解問題,但“文化”決定團隊能走多遠。」數位轉型不只是一次專案或一次改版,它是一種長期內化的文化與思維模式,更是一種「讓服務永遠走在客戶前面」的能力。

林易蓁則補充,作為隸屬國泰金控數數發中心的設計師,一直都是以集團層級支援子公司的數位產品。「我們能從更綜觀的角度思考,不只是介面設計,也包含跨產品的體驗、功能邏輯與視覺語言,打造統一的品質與風格。」而與人壽產品團隊合作這幾年下來,彼此真的培養出很深的默契,設計師已經不再只是規劃 UIUX ,轉變成參與產品方向制定的共創夥伴,讓設計團隊能以使用者為核心,提出更貼近需求的解法,進而在產品中創造實質價值。

展望未來,團隊將持續優化核心功能,關注 AI 等新技術應用潛力,透過用戶回饋與內部創意提案推動產品持續進化。正如這次改版,讓保戶真切感受到操作更直覺、資訊更清晰,國泰人壽也正持續以具體行動落實「BETTER TOGETHER」,在每一次細節中重塑保險服務的日常價值。

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