Dcard每月1,800萬訪客當靠山！好物研究室緊抓開箱文風潮，揭開變現心法|數位時代 BusinessNext

當你手握每月1,800萬以上不重複訪客，穩坐全台Top 15的流量平台時，要如何變現？

這是2011年創立、台灣最大的匿名論壇Dcard在思考的問題。他們找到了幾種方式，從廣告（包含Dcard Ads）、IP（YouTube頻道與原創角色dtto friends）到社群電商平台。

其中成立約2年的電商品牌「好物研究室」已是超過50人的團隊，擁有近千家廠商進駐、年度成交金額達新台幣9位數，是Dcard在廣告之外相當看重的成長曲線。

「從阿里巴巴回台灣之後，我曾經想說再也不要做電商了」，Dcard電商經理陳宇璿（首圖）說，有時候運氣就是這麽奇妙，2018年她加入Dcard新事業部，試圖找尋新的變現管道。在嘗試過各種領域之後，好物研究室於2019年正式開始向外推廣。

採用「選品」與「審核」機制，與其他電商做出差異

有了流量之後，轉向導購、帶貨或是電商似乎是理所當然的路徑。但對Dcard來說，重點是怎麼做出差異化，如果找不到合適的切入點，就只能比拚價格、服務、商品數量等，會是一場辛苦的戰鬥。

「一開始我們在思考的是，Dcard用戶的特點是什麼？」陳宇璿說，答案是意外的是樂於分享，「我們還特別去調查超過20個用戶。促使他們分享的原因，只是純粹『我吃到不好吃的，想讓其他人避開；我用到好用的，想要讓其他人也用用看』。」

翻開Dcard流量常駐前10的美妝板，很容易就可以看到「分享」、「試色」、「請益」等主題，用戶不只分享，還會主動替他人解答疑惑，而往下拉到評論，也可以看見：「在哪裡買的」、「被燒到（激起購買慾）」等回覆。

「用戶甚至會自己揪團團購，如果由Dcard來幫用戶找商品，下單、結帳、追蹤訂單都在Dcard內完成，會不會是一件有意義的事情？」陳宇璿說，這個概念成為好物研究室的起點。

但他們沒有貿然前進，先找了一款收納用的化妝盒試水溫，因應當時Dcard美妝板很熱門的主題「看我桌上的保養品」，僅1小時的時間就灌入50張訂單，雖然不是很大的數字，卻讓團隊有了更大的信心。

成立後的好物研究室，至今仍採用嚴格的選品與審核制度，由團隊主動出擊找尋商品，如果有意上架的廠商，則需要經過審核。「有用戶才有Dcard，如果讓所有廠商上架商品，跟其他電商沒有區別。」陳宇璿說，要通過好物研究室的審核，必須符合「在論壇內有人討論或許願」。

像是曾有挖冰勺廠商希望能上架好物研究室，但團隊回顧Dcard站內，始終沒有看到相關的討論，就算廠商數次提出要求仍無法上架；也有像是孕婦使用的「托腹帶」，原先好物研究室沒有讓這項商品上架，但陸續觀察到幾篇關於托腹帶的討論，才通過審核。

55%交易量來自「推薦文」、「開箱文」

如果僅是這樣，也與其他選品類型的電商差異不大。真正讓好物研究室不同於其他電商平台的特點，同樣建立在用戶樂於分享這項特點之上。

正因觀察到用戶樂於分享，好物研究室特別添加了「已購買商品」的標籤，確保用戶是真的購買過該產品才分享，陳宇璿透露，好物研究室55%的交易來自素人的推薦文。

當然有心的廠商或公關行銷公司，仍可鑽漏洞進行假分享、真業配，不過只要有流量聚集的地方，就難免會有這種狀況發生，Dcard的內容團隊也會取締這類行為。

也有廠商正是看上好物研究室的獨特之處。「陳怡安手工皂」團隊就認為，好物研究室開箱、寫文推薦的模式，很適合品牌的推廣，因此將旗下產品線中的「洗髮餅」拆分出來上架到好物研究室。這樣做主要也是為了符合用戶分享的特性，對於「開箱寫文」來說較單純，也更容易傳遞產品使用心得。

「第一次爆單就是素人分享在美髮板的一篇文，因為他長期要戴安全帽，針對洗髮產品做了一系列的評比」，陳怡安手工皂行銷團隊透露，好物研究室帶來的銷售量，在單一品項上超過其他電商平台2倍以上。

該品牌的創辦人陳怡安也表示，除了銷售之外，開箱文、分享文底下的回覆，也是品牌可以實際接觸到消費者的第一手消費心得。

此外，為了鼓勵用戶更積極分享，好物研究室也設有超小額補貼機制，分享商品心得的用戶可獲得新台幣30元的小獎勵、透過推薦連結購買者則可以擁有10元回饋，「用戶的分享是有意義，我們也始終感謝願意主動分享的用戶。」陳宇璿說，而未來好物研究室更加成熟時，不排除改用點數來獎勵分享者。

好物研究室的下一步：修改後台、強化與社群間的連結

2021年好物研究室的GMV（商品交易總額）突破新台幣9位數，相較2020年成長了100%，數字表現不錯，但阻礙好物研究室成長的，是小步快跑留下來、有待強化的基礎建設。

好物研究室可以視為Dcard的內部創業，在初期投入人力在用戶端的介面建置，力求購物體驗順暢。但是後台卻還相當陽春，至今銷貨、補貨、上架等電商功能，仍須仰賴廠商填寫表單與好物研究室的負責人溝通。

所以2022年的目標將會放在建立起給廠商使用的後台，解放團隊成員的時間，預計後台建立完成後，能服務的廠商數量將提升至近萬家。

另外一個目標就是強化與Dcard本站之間的連結性，更善用每月近2,000萬次不重複訪客的流量，像是更加直覺的導購連結，當Dcard內討論到什麼商品，就有商品連結可以購買。甚至是串連Dcard Ads，廠商不只可以上架，還可以付費在站內廣告推廣曝光，讓好物研究室與Dcard Ads共同成長。

背靠Dcard強大的流量，好物研究室要做到GMV成長2～3倍大概不是問題，但更期待的是Dcard以Dtto之名切入日本市場後，好物研究室的商業模式是否可以移植到日本，在更大的市場一展拳腳。

責任編輯：錢玉紘

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。