疫情的大火燒遍了零售產業，過去2年來，成千上萬的店面關門大吉、無數零售商、品牌被迫收攤，過往的榮景化為焦土。
縱然疫情為零售產業帶來前所未有的浩劫，但這場危機也迫使實體零售加速轉型的腳步，滿足新常態下的消費者習慣，透過新科技、網路與顧客建立新的連結。將線上線下接觸消費者的通路整合的全通路策略，是實體零售面對電商近年大舉侵襲時，祭出的反擊策略之一。
多數零售業者以往並未積極發展全通路服務，電商研
立刻解鎖
