加速企業支付落地,印尼Xendit力守「東南亞新創百強第一」名號
加速企業支付落地,印尼Xendit力守「東南亞新創百強第一」名號

來自印尼雅加達、擁有「東南亞Stripe」稱號的數位支付新創公司Xendit,在今年5月中下旬的D輪融資裡,取得3億美元的資金,有望再擴大營業規模與服務範圍。

東南亞地區成長速度最快的支付新創

Xendit由摩西羅(Moses Lo)和泰莎維加亞(Tessa Wijaya)成立於2016年,兩人現在分別為公司的執行長與營運長。Xendit是一家為印尼、菲律賓以及其他東南亞地區中小企業、電商新創或大型企業,提供支付解決方案、簡化支付流程的公司;同時也是第一家畢業於知名創新加速器Y Combinator的印尼新創。

Xendit
圖/ Xendit

在Xendit的支付基礎設施平台上,公司可以全天候、全年無休的接收來自客戶的付款、支付薪資,並適時擴大規模,同時Xendit也提供虛擬帳戶和電子錢包。雖然疫情持續影響全球經濟景氣,但由於東南亞擁有龐大的人口紅利,在去年9月的C輪融資,Xendit仍順利取得獨角獸地位。

Xendit雖然才成立5年多,但光是去年的年交易量就從6,500萬筆增加到2億筆,總支付金額也從65億美元2倍跳,達150億美元。從當前的融資情形和穩定成長的業務來看,Xendit是一家值得持續關注的新創。

《Businesswire》、《Forbes》以及《FINMES》等多家報導也指出,在剛結束的最新一輪融資裡,Coatue、Insight Partners、Accel、老虎環球等知名風險投資公司皆共同參與。對於該筆資金的運用,Xendit表示,將用來擴大業務規模和服務範圍。

Xendit
圖/ Xendit

能理解當地客戶的真實需求,並與適用全球的技術結合

目前Xendit為超過3,000名客戶提供服務,三星印尼、GrabPay、Ninja Van Philippines、Qoala和Shopback等知名企業都是其客戶。其競爭優勢在「能理解當地客戶的真實需求」以及「能與適用全球的技術結合」。

除了一般企業外,Xendit也與印尼的三寶麟銀行(Bank Sahabat Sampoerna)結為技術合作夥伴,為其開發數位銀行的業務,積極擴展業務所觸及到的產業。值得注意的是,三寶麟銀行是印尼一家往來客戶多為中小企業的私人銀行,主要擁有者是兩位億萬富翁Putera Sampoerna和Djoko Susanto。Xendit也能利用這個機會,快速鏈結到需要支付平台技術支援的新創。

Xendit
圖/ Xendit

在菲律賓的業務擴張上,Xendit則是投資當地的支付閘道器(一種可轉發其他伺服器通信資料的伺服器)Dragonpay,以加快他們「在進入每個市場時,都能提供超越本地化的產品,來幫助新創公司擴大規模」的承諾。現在Xendit已成為菲律賓最大的支付公司之一,並克服當地基礎設施運作不穩定的長期障礙。

繼印尼、菲律賓後,下一步瞄準泰國、馬來西亞和越南

Xendit的執行長羅表示,東南亞數位經濟市場的價值,到2025年將超過3,600億美元,他們也將自身定位為一家「既可推動成長,也能從這過程中受益」的公司,以不負身為「YC百強榜單上東南亞最強公司」的名號。

營運長維加亞則表示,Xendit會繼續服務東南亞地區的企業和個人,讓他們都可以參與數位經濟,並在泰國、馬來西亞或越南等不同新興市場進行擴張,因為每個市場的需求相當不同,必須因地制宜。

Xendit
圖/ Xendit

東南亞地區擁有6.7億人口,其中有61%的人口年齡在35歲以下,下一代的年輕數位企業家開始倚靠網路發跡,支付平台在未來將成為許多新創不可或缺基礎設施。在創業過程中,這些新創也形塑出善的循環,不僅打造更好的生活水平和消費者需求,也帶動產業的技術革新,特別是在電商、金融科技、旅遊和交通運輸領域。

資料來源:businesswireforbes

責任編輯:傅珮晴、侯品如

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從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式

在生成式 AI 驅動下,新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式,也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革,台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能,不僅積極布局 AI 應用,更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流,日前,TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會(DTA)舉辦「AI in the Newsroom-TVBS轉型實戰分享」發表會,現場匯聚媒體與科技領域專業人士,從實務案例出發,深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式,共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎,重新定義數位時代的媒體影響力。

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圖/ 數位時代

從「人」出發:從超級個體到超級組織,啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示,早在生成式 AI 浪潮成形之初,TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部,專責 AI 應用開發與轉型推進,更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議,確保決策與執行節奏高度一致,並進一步盤點出「人、流程、科技(PPT)」三大轉型關鍵,逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看,TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標,提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中,超級個體指的是能善用 AI 工具的記者,例如:透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌,透過與 AI 的分工協作,不僅提升產出效率,也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯,便進一步形塑出超級組織,透過 AI 全面提升團隊的數位戰力,成為 AI Native(AI原生)媒體組織。TVBS 的願景是,讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent,負責資料處理與初稿生成,而人扮演總編輯角色,負責內容品質與倫理把關。如此一來,不僅能實現全天候、高頻率的內容更新,更可透過多 Agent 協作,同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容,實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發:讓AI嵌入新聞產製,縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看,AI 唯有真正嵌入新聞產製流程,才能發揮最大效益。然而,哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑,往往只有第一線新聞人最清楚。為此,TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊,並由主管從日常工作情境出發,親自示範 AI 應用,讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升,進而翻轉「不好用」的既有印象,吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調,「AI不是要把新聞人變成工程師,而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此,這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員,從使用者視角出發,與工程師並肩協作,以使用情境取代傳統規格書,讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點,進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用,整體作業時間平均縮短逾三成。同時,新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制,持續提出痛點及回饋使用經驗,推動產品快速迭代。

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圖/ 數位時代

另一方面,TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」,各部門同仁由日常工作中的痛點出發,發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案,讓 AI 逐步成為組織共通的語言,不僅有效提升工作效率,也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發:打造混血系統 AI WIZE,讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看,如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代,成為關鍵課題。為此,TVBS 提出混血系統概念,由新聞人與 AI 部門協助,共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

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圖/ 數位時代

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明,AI 技術迭代速度極快,若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式,不僅溝通成本高、也難以快速及時優化,容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具,在產出結果不穩定的情況下,使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節,反而會增加時間成本,使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境,TVBS 在開發 AI WIZE 時,結合系統化與人才混血兩大策略,由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管,而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景,並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能,同時透過持續回饋機制,讓 AI Agent 不斷學習與優化,使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調,人機協作不是選擇,而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型,打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力,並以自身實踐經驗為基礎,帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力,重新定義媒體的「真實」價值,開創新聞產業的 AI 新時代。

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