【觀點】日本疫後轉型佈局產、官、學全都動起來!台灣該如何加入這場盛會?
【觀點】日本疫後轉型佈局產、官、學全都動起來!台灣該如何加入這場盛會?

東京都核心區域的大手町一帶,是日本傳統金融機構、商社或跨國企業的總部聚集地。

這裡的業態,看似與新創、科技搭不上邊,卻聚集著一群公股銀行業者,正在密集探討,怎麼設計新的機制,幫助日本的大學與研究機構,加速把自身尖端的研發成果商業化?

儘管日本有非常多諾貝爾獎得主,在基礎研究上,堪稱亞洲的領先國家,但與企業、新創卻出現了嚴重斷層;這意味著國家資源、人才與產業之間的鴻溝。其中,日本政策銀行(DBJ)已經成立專職小組,要解決這方面的溝通問題,並提供專項的金融服務給研究人員。

臺日三號基金成立
臺日三號基金由工業技術研究院旗下創新公司與日本三菱日聯金融集團旗下三菱日聯投資股份有限公司合作,目前已成功募集4,950萬美元並順利營運,基金規模將達成5,000萬美元的目標。後排左起:工研院創新公司副總經理吳佩芬、JPP Holding Co., Ltd. 副總經理鍾國圳、秀波集團董事長邵俊中、工研院創新公司董事長劉文雄、長春關係企業總管理處總經理蘇士光、經濟部次長林全能、日商三菱日聯銀行台灣總支配人兼台北分行總經理伊藤正人、晃誼公司董事長許福龍、技術處簡任技正林浩鉅、工研院創新公司總經理瞿志豪,前排左
圖/ 工研院提供

在這場非正式的交流會中,有個銀行人員把目光投向我:「台灣的ITRI(工研院Industrial Technology Research Institute的縮寫)聽說這方面(意指尖端研究商業化)很厲害,但我們日本,這才要剛開始呀……」然而,在大手町的另一側,車程不到20分鐘的霞關地區,幾個月前才傳出一項令各國關注的消息-可能會邀請國外頂尖的基金GP(general partner)協助投資日本本土的科技新創,而日本政府,則充當出資的LP(limited partner)。

雖然與這些企業、公部門人士交流時,他們口頭上不斷宣稱日本其實並沒有準備好,諸如大企業動作緩慢、政府做事效率低下等。但仔細一聊,其實並非如此;許多遊戲規則已經陸續被制定,一些新的玩家:創投、大企業,甚至政府,都已經跨出不同的步伐。

根據日本創投協會(Japan Venture Capital Association,JVCA)統計,2021年,日本的新創投資總金額規模達到1兆日圓,相對於2020年相比,成長了高達50%;本土的VC、CVC也成長了近2倍。而透過瑞穗銀行的整理也發現,2021年,在東證Mothers上市的企業達到了96家,遠高於前五年平均的60家,更是1999年來創設的最高紀錄。日本的創新能力與本錢終究驚人!

在此,我們也從不同面向逐步探討:依序是產業的創新趨勢、投資機構策略的改變,最後提出幾個新發現與建議的方向。

日式數位轉型的探索,加上大手企業的斜槓思維

首先,延續上一篇數位轉型的探討,日本的大手企業-不但規模大,甚至都是行業前三名,無論是金融集團、商社或者其他行業,都在尋求投資「本業以外的新科技」的機會。例如,日本前三大的電信公司KDDI,就專注於投資非電信行業的科技新創,包含ESG、體育、lifestyle、電商或娛樂;日本前三大,也是全球排名前十的廣告集團電通(Dentsu)旗下所成立的基金,還跨足了毫不相干的醫療生技領域等。

而大手企業所探索的,還包含了元宇宙、虛擬實境以及環境永續等商機。某家日本最大的旅遊集團之一的創投部門透露:「雖然我們擁有主題樂園、旅行社、飯店等事業,但我們也不想錯過虛擬實境的相關服務。我們已經與其他動畫、遊戲公司在洽談IP授權的合作了。」這家旅遊集團正低調地從本業探索其他業務,諸如電力管理、金融與保險,不過因為涉及的合作與市場溝通時間更長,仍然得等待這些看似無關的事業開花結果。

元宇宙 虛擬演唱會
由HTC VIVE旗下音樂元宇宙BEATDAY發布活動,邀請大家一同參與美秀集團虛擬演唱會,能360度無限制的自由穿梭、飛翔,與朋友一起遊戲、互動,探索這個超現實世界的無限可能性,享受虛實交錯的全新音樂娛樂體驗。
圖/ BEATDAY

儘管日本在元宇宙相關新創團隊,科技含量乍看並不像美國、中國具有強大的AI人才、影音分析軟體,但日本有強大的二次元文化基礎,在內容層面應該是世界領先的。以獲得三菱創投(Mitsubishi UFJ Capital)和日本前三大廣告集團之一博報堂旗下的創投基金,所共同投資的虛擬演唱會(V-concert)服務商VARK為例,就是一款快速滲透到Z世代的娛樂平台,在疫情後業績直線上升。另一個不能忽視的後起之秀,則是KDDI投資的UNBEREAL,則公布了其月活用戶平均為5000人,月銷售額卻破了3000萬日圓。

部分日本企業主認為美國與中國已經透過雲服務、平台、場景滲透等等,各自推動了他們自身產業最需要的數位轉型方式,而何謂日式的數位轉型(Japan’s digital transformation),還在市場中找答案。

日式的數位轉型,當然不只包含虛擬的元宇宙,也包含了非常實際的ESG議題。如三菱創投的所投資的Route 06,是深諳日本傳統大型公司作業流程的數位轉型平台公司,協助了三菱綜合材料株式會社(Mitsubishi Materials)打通內部冶金、金屬回收工程的數據作業流程,而一戰成名。

頂尖研究機構與創投資金的直接連結

除了日本國內的數位轉型商機,企業與大學所合作的創投(University-affiliated venture capital partnership),也隨著新一波的全球競爭迅速爆發。2016年成立的東大IPC(UTokyo Innovation Platform Co., Ltd.),在新冠連續兩年的壓力下,更加大力度回到校園內、校友會中,搜尋東大所有可以商業化的科研成果。

2020年,原定由三菱銀行、三井住友銀行投資的28億日圓的基金,在2021年間,暴增到接近十倍的250億日圓規模,湧入了包含SBI集團、大金工業、三菱地產、芙蓉租賃集團與前述的日本政策銀行等投資機構。

圖03 遠眺TOKYO SKY TREE東京晴空塔.jpg
遠眺TOKYO SKY TREE東京晴空塔
圖/ 圖片提供/東京觀光事務所台灣辦事處(TOKYO SKY TREE 東京晴空塔)

一位不具名的東大校友,同時也是IPC的創投顧問表示,曾在北京清華大學留學,看到公立大學竟可以以校企的名義,設立啟迪控股與多支創投基金的經驗時,也認為東大應該、也必須做到「引領日本高科技早期投資」的角色。如今 IPC 委託他和多名校友,在全球各地聯繫東大的優秀人才尋找合作機會,支持東大企業海外發展。投資的標的與策略,涵蓋了醫藥、醫療器材、IOT、AI和衛星相關的科技。

面對疫後大變的日本,台灣如何找到發展機會與順應市場規則?

儘管日本國內已經出現了如此劇烈的變化,那對於外國新創的進入門檻是否也有變動?筆者也注意到兩個直接的信號。

一、 由於日圓持續貶值,這些在海外有設基金的金融機構、商社或者投資公司,會傾向持續用美元進行投資或收購。這也意味著,日本本土的創投,若是以日圓為主要貨幣,會傾向投資國內新創,而非海外公司。另一方面,後者的投資組合(portfolios)中,卻遇到了海外擴張的成本攀升的問題,非常需要志同道合、目標互補的國際企業協助其擴張。

美元、日元
美元、日元
圖/ 吳秀樺攝影

台灣的企業如何能夠透過其在華人、亞太市場的人脈、語言優勢,協助日本創投投資組合來到台灣,甚至布局東南亞的通路,都是引起這些創投感興趣的新話題。

二、 日本是一個面向全球競爭的市場,儘管逐步開放,眼光一定不會只看台灣。如系出同門,且皆為五大商社之一的丸紅株式會社、伊藤忠商事等,分別成立了投資部門或任務小組;除了數位轉型之外,還挑選出諸如化工、新材料、能源、醫療與通信等投資目標。

然而,根據筆者所了解的消息,這些投資部門,依舊遵循商社既有的思維,也就是優先從美國、中國等比日本還大的市場,尋找可投資的公司。

有鑑於中國的種種政治因素或者不確定性,商社或者其他大手企業,很可能仍將美國,尤其是矽谷作為全球的創新案件搜尋來源;所以台灣的科技優勢、對日本的互補性,仍然需要被重點宣傳。但得益TSMC的國際名聲,日本企業有一些決策者,對於台灣的科技實力日益重視。

台積電-tsmc.jpg
圖/ 鉅亨網 AFP

雖然日幣的走勢,關乎大環境的不可控因素,但更深層的挑戰還包括了這些新成立的創投基金負責人,不一定是將英語作為主要溝通語言。所以台灣的新創團隊,與其先考慮對方是否能夠投資到海外,尚需要確保自己的商業模式能不能被日方所理解。

儘管如此,仍然有台灣的企業在這些規則中,乘風破浪前進。例如,獲得三菱創投旗下的臺日基金(Golden Asia Fund)所投資的凱鈿行動科技,就是因為其快速且無痛導入企業數位工具的能力備受肯定。而臺日基金的日方代表也提出,利用台灣基礎研究商業化的經驗,可以對日本大型企業帶來新的增長點,這也是臺日基金看到的機會。

而先前剛在NASDAQ上市的台灣獨角獸:玩美移動,便是因為優異的AR技術,獲得了包含資生堂的投資,除了成功地打入日本市場,又幫助了美妝產品獲得更多的消費者青睞。日本是一個小型的全球競技場,而台灣正好在地緣、文化上佔有優勢,而下一步,便是如何能夠持盈保泰了。

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:吳秀樺

往下滑看下一篇文章
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

普羅品牌顧問-2.JPG
Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

普羅品牌顧問-3.jpg
Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

普羅品牌顧問-4.JPG
AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

普羅品牌顧問-5.jpg
台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓