早晨七點的新竹科學園區，生產線才剛完成日夜交班作業，辦公室員工尚未就定位，但明泰董事長黃文芳已經來公司，停好車原本可以搭電梯直達五樓辦公室，但她卻刻意繞道而行，巡視一下員工辦公區，再順便欣賞一下向明基基金會借來，擺放在公司的藝術展品。
來自世界各國雕塑家打造的石雕作品，擺放在來自台灣三義的樟木上，空氣中透露著淡淡的樟木香味，就像立足台灣的明泰科技，透過網通產品將世界串連在一起，而黃文芳上任以來更將人文帶進這家以研發為基底的公司，讓明泰變得更有「人味」。
今年上半年明泰交出EPS創五年來新高的成績單，除了缺料緩解與AI、大數據等趨勢推動網通產品需求強勁外，黃文芳無論在那個位置上，一直以來都是把工作當成自己的事業經營，任何事情皆全力以赴，來到明泰後，帶著明泰一路往前衝，在全力調整產品組合下，終於交出不錯的成績單。
結合子公司開拓出海口發揮綜效
明泰原本是友訊代工製造部門，在2003年切割獨立，友訊不僅是明泰大股東也是重要客戶，兩家公司唇齒相依，主從關係更是難分難解，儘管明泰不只有友訊一家客戶為其代工產品，但友訊經營的榮枯，卻也深深影響到明泰的營運表現。
隨著明泰加入佳世達集團，成為佳世達大艦隊的一員之後，整個經營模式也得跟著調整，步調也得跟得上集團。黃文芳說，明泰的研發團隊人員都是一時之選，這些能量也都還在，只是沒有發揮出來，因此，她上任後要做的事就是優化現有的事業，包括子公司仲琦與互動國際，思考如何將三家公司結合在一起，發揮最大的綜效。
「明泰是代工、仲琦有品牌，互動國際的業務則是系統整合，如何將這些獨特的附加價值開發出來，擴張出海口，並且加速發展新事業，讓出海口放大，就成為當務之急。」「當仲琦需要什麼就找明泰，在技術與產品線互補之下，把客戶機房的需求『塞爆』，同時聯手開發新產品開發與新客戶，再拓展新的商機如低軌道衛星商品，大搶太空商機，以創造更多的贏的機會。」黃文芳說。
看好5G、雲端、AI、大數據與邊緣運算的發展，帶動數據中心網路建置與網路設備需求，加上佳世達集團的五大智慧方案及其他如物聯網需求，各種設備都得利用5G專網架構起來，這正是明泰的強項，因此明泰以「天羅地網、神機妙（運）算」做為佈局的重點所在，希望藉此能讓明泰脫胎換骨。
黃文芳說，明泰從早期在友訊代工部門就一直在網通產業深耕，很多技術人才在當時都是一時之選，有些能力與能量也一直在走，只是沒有得到很好的發揮，加上過去幾年人才流失，導致目前的EPS「配不上」明泰的技術力。因此如何透過商品開發把這原有的技術力發揮出來，放大業務量、讓商品做得更好，EPS能更高、讓同仁更敢衝，在藉由調整過後，未來3~5年就可以看到成果。
鼓勵同仁不怕犯錯，打造明泰專屬企業文化
公司每季都會開業務說明會，黃文芳舉例說明，先前有一個機種做不出來，細究原因得知是研發規開太高、要求太嚴格，導致廠商做不出來，研發人員正在解決中，結果一周後、二周後、三周後問題一直存在。
她不希望這種問題成為業績或產品做不出來的理由，於是親自下場盯、陪著員工近距離去處理問題，不是「錯不在我」而是要塑造共同承擔、勇於承擔、一起解決問題的企業文化，同時鼓勵員工去做，也不要怕犯錯。
在佳世達入主明泰後，黃文芳不認為要將整個佳世達的企業文化複製過來再套上，而是希望將「好的文化」帶進來，與明泰既有的文化做融合，打造成為屬於明泰的企業文化。
例如佳世達的HR就是用「服務」的心態在服務同仁，為了讓同仁看到HR服務的用心，因此向明基基金會商借各種藝術展品放在辦公區，走廊上也提供不同的資訊，並且三個月更換一次主題，要帶給同仁不同的感覺。
另外，為了留才並且黃文芳也為同仁提高薪資與相關的福利，希望這種潛移默化的效果， 要讓同仁看到不一樣的明泰。
黃文芳認為工作是很有趣的，因此她也鼓勵同仁可以看看不同的工作模式，只要不是去「挖」別的部門同仁，同仁接觸其他不同的工作，激發出更多的火花，想換部門也都可以提出，只要對方主管同意，原本的主管就不能拒絕。
上任以來黃文芳如同其英名April一樣，將一股四月的春風，吹進明泰，要為明泰帶來不同的變革，在網通事業上，走出不一樣的路。
責任編輯：侯品如
