【Meet大南方】國際創投看台灣新創:誰說起步慢就一定會輸?
【Meet大南方】國際創投看台灣新創:誰說起步慢就一定會輸?

「台灣的軟體產業,可以追上世界嗎?」500 Global管理合夥人王邦愷拋出的疑問,創業圈不論新創、創投,都想獲得答案。

Meet大南方
《數位時代》與《創業小聚》攜手高雄市政府共同舉辦的Meet大南方,在26、27日高雄展覽館舉行。
圖/ 創業小聚

由《數位時代》與《創業小聚》攜手高雄市政府舉辦的第二屆Meet Greater South X 5G AIoT Expo,由國際創投500 Global拉開主題演講的序幕。500 Global已出手投資全球上千家公司,旗下擁有49隻獨角獸(未上市,估值突破10億美元)。

近年500 Global也積極找尋台灣適合的投資標的,王邦愷從挑戰與機會兩個面向,剖析他眼中的台灣新創圈。

台灣軟體起步慢,但起步慢不一定會輸

「創投的工作,就是投資早期的新創公司,並協助他們成為大公司。說起來很簡單,但是很難做。」王邦愷說。

他以旗下幾個新創投資案為例:智慧客服平台Talkdesk、設計軟體Canva、交易平台Chipper Cash的估值是100億美元、400億美元、20億美元,分別帶來了1,000倍、2,400倍、72倍的投資回報。

「這可以在台灣發生嗎?」王邦愷說,回到開頭提出的疑問,台灣軟體產業在遇到.com泡沫與西進中國失利後,缺少了持續前進的動力,直到近年才逐漸重新復甦,台灣能夠後發先至嗎?

王邦愷的答案是肯定的,他以半導體產業為例,快捷半導體(Fairchild)、國家半導體成立時間都比台積電早,「但現在誰是贏家?」還沒有到終點,慢起步並不代表註定會輸。且他認為台灣有非常優良、且對企業來說可負擔的技術人才,再加上技術或創業的門檻大幅降低,過去網路事業可能要先從購買伺服器開始,但是雲端技術讓一切變得簡便許多。

「Appier、91APP、Gogoro登陸資本市場,是台灣新創證明自己的最好案例。」王邦愷說。

三大挑戰:資本、少子化、成立新創數減少

但是,他也同時看到了台灣新創的挑戰,最大的問題仍是資本。

與美國、以色列、新加坡等國家比較,台灣投入在新創領域的金額落後許多,這仰賴公、私部門的投入,以及新創必須努力證明自身的價值。

王邦愷說另外提到「少子化」問題,2020年台灣史上首度出現出生人數低於死亡人數,跨入人口負成長時代,「人口減少就是人才減少、潛在客戶減少,是很嚴重的問題。」

不過,事情總是一體兩面,人口減少也可以為台灣帶來不同的機會。除了想盡辦法提升生育率之外,增進移民也是一種方式,有機會替台灣找到更多海外的人才,「人少了,那人均的生產力就要提升,這也是軟體可以貢獻的力量。」王邦愷說。

最後一個問題,是台灣新創的成立數量,迎來10年來的低標。當然新冠狀病毒(COVID-19)與經濟下行會有所影響,但新創公司的數量是觀察一個新創生態系的指標,基數要夠、才有更機會看到更多成功的新創公司。

而像500 Global積極在台灣協助新創公司成長的,還有微軟。亞灣新創微軟雲平台召集人呂欣育就提到,微軟在做新創公司的面試時,第一個問題不會是技術、不會是解決方案,「一定先問:你的使命是什麼?」

技術固然重要,但是「人」是創業的關鍵,如果沒有熱情與使命感,很難從存活率僅有1%的激烈混戰中存活下來。但是使命確立了之後,也不是傻傻守住就是美德,「要學會與改變共行。」呂欣育說:「改變是唯一不變的事情。」

責任編輯:侯品如

關鍵字: #新創 #創新創業
往下滑看下一篇文章
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
精華一次看>>數位時代 Youtube 頻道 Shorts

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓