網路家庭旗下PChome 24h購物今（19）日宣布聯手都會享樂預訂平台FunNow，推出「吃喝玩樂」即時預訂服務，首波已上架超過5,000個吃喝玩樂方案。其中有人氣名店、排隊美食、星級飯店等眾多選擇。
在近兩年，PChome密集投資、併購新創，來擴增旗下業務範疇。在2021年FunNow的B輪募資中，PChome就在投資人名單之中。當時的PChome網路家庭執行長暨總經理蔡凱文曾說：「此次投資是看好FunNow在OMO上的表現，不論是為服務業數位轉型，或是洞悉消費者習慣轉變的技術應用，FunNow是這塊領域先行者。」
PChome表示，後疫情時代，零接觸消費模式已成為大眾日常，根據PChome 24h購物統計，站上電子票券今年前3季的訂單量年增超過4成，整體銷售額更成長近2倍，可見電子票券市場的蓬勃發展。
另一方面，與疫情共存下，即時預訂順勢成為消費者的主流選擇之一，FunNow指出，都會享樂預訂服務的主要客群為25～40歲，娛樂享受即是這群Y世代、Z世代人的剛性需求。FunNow也觀察到，這些數位原住民習慣透過網路完成日常消費行為，相較於電話預約更傾向線上預訂，在在都讓娛樂即時預訂此種服務大受市場青睞。
餐廳、SPA、住宿休息都能訂，PChome：預期提升會員黏著度
瞄準國內餐飲及休閒娛樂商機復甦增溫，各類電子票券服務愈來愈興盛，如今消費者只要透過PChome 24h購物App點選「吃喝玩樂」分類，即可預訂FunNow所提供的娛樂服務。
FunNow主打的即時預訂和差別定價服務，提供消費者最晚可以在15分鐘前預訂到包含餐廳酒吧、按摩SPA、美髮沙龍、玩美保養、住宿休息等都會人口最愛消費的娛樂服務。不同過往於PChome 24h站上訂購電子票券後，部份服務體驗型商品還需自行再與店家預約時間，FunNow即時預訂服務結合電子票券與即時訂位功能，可快速完成即時訂位，下單後還可立即取得電子憑證，完善消費者下單後的最後一哩路。
PChome 24h購物透過創新升級站上電子票券及即時預訂的服務體驗，積極搶攻OMO商機，並樂觀預期將有助提升會員黏著度，也讓App開啟率更加活躍。
責任編輯：錢玉紘
