不讓Apple、Spotify獨佔!Pocket Casts成開源軟體,如何讓Podcast市場更開放?
不讓Apple、Spotify獨佔!Pocket Casts成開源軟體,如何讓Podcast市場更開放?

繼2021年7月被WordPress母公司Automattic收購後,知名Podcast平台Pocket Casts於近期宣布公開App原始碼,成為開源軟體(Open Source Software,OSS),代表任何人都能自由取得、編輯或修改其原始碼。

與母公司理念一致!Podcast播放器也能加入開源行列

作為與Google、Apple與Spotify瓜分Podcast播放器市場的競爭對手,Pocket Casts主打強大的搜尋功能、免費訂閱節目、用戶推薦與個人化收聽體驗,在國際是相當受歡迎的Podcast平台,光是在美國每週就有超過8000萬人使用收聽,且其精緻與簡單的介面設計也受到知名媒體《紐約時報》、《The Verge》的讚賞。

Pocket Casts也在2019年推出付費訂閱方案「Pocket Casts Plus」,價格為每月1.04美元或每年10.49美元,福利內容包括macOS、Windows的電腦版App與網頁版App、收藏節目的文件夾、10GB的雲端存儲功能、Apple Watch獨立播放、專屬主題與icon色彩選擇。

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Plus方案提供用戶多種主題與icon色彩選擇。

而近期官網一則公告將把App變成開源軟體,並將原始碼上傳至GitHub平台,代表任何人都可以取得原始碼、回報系統錯誤、建議新功能,甚至以Pocket Casts為基底,修改並創建自己的服務平台,進而與其競爭。由於Web版為付費訂閱戶專屬福利,故沒有開放原始碼。

這款App開源軟體採用Mozilla開放授權條款2.0(Mozilla Public License,MPL)作為授權方式,鼓勵開發者分享修改後的原始碼,並在公開時一樣使用MPL 2.0授權釋出。

官方表示,Automattic一直秉持著「開源(open source)會是這個世代最強大點子」的理念,在被其收購後,Pocket Casts就相當期待踏出這一步,並相信Podcast環境不能且不該只被Apple與Spotify控制,反之應該成為支持第三方用戶的多元生態系統。這次除了開放原始碼修改、力創更好的系統環境,官方團隊也強調會持續推出新功能、修正錯誤,並拓展Plus付費方案的內容。

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Pocket Casts Plus方案的桌機版App畫面。

澳洲起家,Pocket Casts從付費到免費的收購史

早在2008年,Philip Simpson與Russell Ivanovic兩人就在澳洲阿得雷德成立軟體開發商Shifty Jelly,並很快地在2010年開發出Podcast應用程式Pocket Casts,並於iOS與Android雙系統提供服務。發展至今,其目前亦成為擁有悠久歷史、且相當受歡迎的跨平台App。

2018年,Pocket Casts曾被知名的公共廣播機構如美國NPR(National Public Radio,全國公共廣播電台)、紐約公共廣播電台的子公司WNYC Studios、同樣隸屬於NPR的芝加哥廣播電台WBEZ Chicago、This American Life(WEBZ製作的節目)共同收購,後來連英國廣播公司BBC工作室也曾買進少量的股權。

這件收購案固然大力支持了Pocket Casts未來的發展與成長,讓官方在2019年9月宣布取消收費,Pocket Casts成為免費App,同時亦推出付費訂閱方案。只是不到幾年的時間,這些媒體公司成立的董事會在2020年底決定賣出Pocket Casts,雖然沒有具體說明理由,但NPR財報上的Pocket Casts曾出現淨虧損。

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官方於2019年9月宣布App改為免費版,並推出付費訂閱制。 在該日期以前曾經購買過Pocket Casts的用戶可終身免費使用其App。

隔年(2021)WordPress的母公司Automattic便斥資接手Pocket Casts,並表示其共同創辦人Russell Ivanovic和Philip Simpson仍會繼續管理該部門。除了保留Podcast平台上的原有功能,Automattic亦表示會致力於整合WordPress.com和Pocket Casts,例如,網頁管理者可將Pocket Casts的節目訂閱圖示建置於網站上。

力推開源軟體、收購Tumblr,盼給予使用者高度自由

Automattic是一間成立於2005年的網頁程式設計公司,旗下知名產品包括免費部落格平台WordPress.com與開源部落格軟體WordPress。根據Web技術調查網站W3Techs本年最新的統計資料,全球有43%的網站採用WordPress,相當於整個網路世界的三分之一;如果只聚焦於CMS(內容管理系統,也就是網站後台)的使用,則WordPress的市佔率可達64.3%。

在2019年,Automattic向美國電信公司Verizon收購輕部落格平台Tumblr,外媒推測交易價不到300萬美金,遠低於更早之前Yahoo的十億美金收購。Automattic的創辦人兼執行長Matt Mullenweg指出,Tumblr不僅是人們分享想法、文化和經驗的地方,也幫助志同道合人建立社群,公司很開心能將它納入產品陣容。而對於加入擁有相同願景的團隊,Tumblr也保持樂觀態度。

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2019年8月Automattic收購Tumblr。
圖/ 路透社

同年,Automattic還宣布完成3億美金的D輪融資,由Salesforce Venture擔任整輪唯一的投資者。當時Automattic的估值已達30億美元,與上一輪(2014年)增資的市值相比,其身價為當年的三倍。而官方也表示,這筆資金將協助公司快速擴大現有產品,包含開源電子商務擴充軟體WooCommerce、Tumblr、WordPress.com、網站內容管理優化軟體Jetpack、記事本Simplenote等。

身為開源軟體的支持者,Matt Mullenweg一直都在透過事業傳達他的理念,這也讓WordPress成為全球第一款開源軟體。無論是網站、文字,甚至是電商與Podcast,Automattic都希望為內容管理者提供開源的工具,打造更自由且友善的環境與系統,並給予使用者高度的自主權,如任意編寫原始碼、決定要不要付費升級等。

競爭激烈、Apple獨占鰲頭,Podcast未來市場如何發展?

台灣的Podcast市場因疫情、行動網路、無線耳機與硬體普及逐漸成長,在由《天下雜誌》、KKBOX與東方線上消費者研究集團合作完成的「2021聽經濟大調查」中,Podcast的收聽比例已達2成,代表每5個台灣人當中就有1人收聽Podcast;其使用平台多以手機為主,資料顯示市佔率第一的為Apple Podcasts(38.2%),緊接著為Google Podcasts(36.9%)、KKBOX(29.3%)與Spotify(24.3%)。

知名全球Podcast代管平台Buzzsprout也發布了截至2022年9月的Podcast統計數據,Apple Podcasts名列人氣收聽管道第一,不僅擁有39.3%的全球市佔率,下載量也高達4700萬次。其次排名為Spotify(26.6%)、一般網頁瀏覽器(2.9%)、Google Podcasts(2.5%)。由上述資料可見,無論在台灣還是全球,蘋果都在市場上佔有領先地位。

在百家爭鳴的Podcast市場中,不同的收聽平台都有各自特色、優勢與技術,舉例來說,用戶可以在Apple Podcasts中下載的節目音檔至裝置,儘管這需要花費流量與儲存空間,離線收聽的品質並不會受到網路影響,也因為不會在線上留下播放紀錄,故較能保有個人隱私。

至於Google Podcasts與Spotify等平台則選用串流技術,來處理各家Podcast的RSS(Really Simple Syndication,簡易供稿系統,指節目音檔目錄與資訊檔),並在使用者收聽前,透過網路傳送到本機,因此創作者提供的內容可能被暫存、處理或壓縮。由於串流模式相當依賴網路,若網速過慢、流量不夠,觀眾聽到一半可能就會卡住。

Spotify Podcasst
Spotify Podcast

對於曾在2020年引進串流廣告插入(Streaming Ad Insertion,SAI)技術的Spotify來說,這類系統正好可成為具備收益能力的商業模式,代表唯有使用者付費訂閱Premium方案,在收聽Spotify自己的Podcast時才不會受到插入廣告的干擾,相對的聆聽紀錄也可能不被廣告主追蹤。

儘管全球疫情有趨緩之勢,但Podcast熱潮並未止息,細數過去市場間的活動,除了Automattic收購Pocket Casts一案,Spotify也多次收購Podcast廣告技術公司(如Podsights、Chartable與Megaphone等),社交平台Twitter也在去年買下Podcast App Breaker。

這幾年來,「聲音」已經成為少數可以延伸化、掌握注意時間的市場,而Podcast作為一個極為分眾化、難以科學化衡量的內容產業,可說是在科技大廠間人人都想搶的大餅,並思考該如何結合原本事業,創造共利。

不過在隱私更受重視,電力、網速等耗能也須納入考量的年代,Podcast播放器開源的手法很像重播瀏覽器開源的歷史,能否殺出一條新生路,讓Podcast的消費行為與習慣廣泛滲透至日常生活,同時吸引更多創作者投入聲音內容的製作,會是接下來市場觀察的重點。

資料來源:TechCrunchThe VergeWordPress.comXDA Developers

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Podcast
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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