2023年5大資安威脅公開,手法更難纏、贖金更多!怎麼辦?企業有3大解方
2023年5大資安威脅公開,手法更難纏、贖金更多!怎麼辦?企業有3大解方

「在整個網路領域,我們觀察到令人不安的趨勢,即各種類型的(資安)威脅變得越來越普及,例如勒索軟體即服務、針對智慧邊緣設備的資安攻擊。」網路資安廠商Fortinet在本月公布的《2023全球資安威脅預測》裡寫道。

在《2023全球資安威脅預測》中,主要由Fortinet的旗下團隊FortiGuard Labs策畫,首先回顧今年常見的資安攻擊手法,並且接續提出2023年的資安威脅趨勢,可分成以下5點:

威脅1:「網路犯罪即服務」超難纏,手法、贖金持續攀升

網路犯罪即服務,意思是: 有經驗的網路犯罪者,向他人出售執行網路犯罪時所需要的工具和知識。 如此一來,其他網路犯罪者不需要在前期投入時間和資源來部署攻擊計畫。

網路犯罪者在RaaS(Ransomware-as-a-service,勒索軟體即服務)手法上日漸猖獗,2021下半年只有5,400個勒索軟體變種(variants),2022上半年則出現10,666個新的勒索軟體變種。

不僅如此,勒索「贖金」也持續攀升。根據美國金融犯罪執法局(FinCEN)報告指出,各組織在2021年上半年支付了近6億美元(換算約新台幣187億元)的贖金,幾乎超過前10年的總和。

對此,FortiGuard Labs預測未來將出現更多的網路犯罪者透過「暗網」(Dark Web)提供服務,除了出售勒索軟體與其他惡意軟體,也可能順勢發展出CaaS(Cybercrime-as-a-Service,網路犯罪即服務)的商業模式。

而對網路犯罪老手來說,打造與銷售「網路犯罪即服務」的攻擊產品,能夠以簡單、快速且重複性高的手法,輕鬆獲取高額利益與報酬。

威脅2:「偵察即服務」大行其道,使惡意攻擊的破壞效果更上層樓

偵查即服務(Reconnaissance-as-a-Service)意思是: 隨著資安攻擊變得更具針對性,駭客組織很可能在暗網上雇用「偵探」,並在發動攻擊行動前調查特定目標的相關情報

根據FortiGuard Labs形容,偵察即服務產品將提供一份完整的「攻擊藍圖」,其中包含企業安全架構、資安專責人員名單、內部伺服器數量、已知的外部漏洞,甚至是早已外洩的待售機敏資訊等等,來網路犯罪者實現具備高度針對性且更加有效的攻擊手段。

而為了將「網路犯罪即服務」帶來的威脅降至最低,FortiGuard呼籲組織必須結合欺敵策略與數位風險保護(DRP, Digital Risk Protection),在偵察階段即開始對抗惡意活動,以獲取資安防禦的絕對優勢。

威脅3:自動化技術助長洗錢犯罪,催生全新的「洗錢即服務」威脅模型

為了發展更強大的網路犯罪集團,駭客組織通常會雇用「錢騾」(money mules)洗錢,並透過匿名電匯服務或加密交易轉移資金,避免從事非法活動的風聲走漏。然而,招聘錢騾的過程相當耗時,網路犯罪者必須建立各種不同名目的假網站,以合法化表面上的業務。因此,駭客組織很快就會改為使用機器學習(ML)招募新血,幫助他們更好地判別「潛在的錢騾」,同時減少整體流程所花費的時間。

FortiGuard Labs認為,「洗錢即服務」的攻擊規模將迅速擴大,成為「網路犯罪即服務」的主流產品。此外,倘假設自動化服務完全取代傳統錢騾,將使洗錢活動變得更難以追蹤,也大大降低被盜資金被追回的機會。

威脅4:虛擬城市,成為網路犯罪滋生的溫床

元宇宙(Metaverse)在資訊世界催生了嶄新的沉浸式體驗,但也為網路犯罪增加更多機會。

由於人們可以在這座虛擬城市裡購買商品和服務,因此無論是數位錢包、虛擬貨幣交易所、NFT,還是可用於交易的所有貨幣,都為網路犯罪者開啟了全新的攻擊面。

與此同時,虛擬城市的AR或VR驅動元件,使網路犯罪者更容易竊取指紋對應、臉部辨識資料、視網膜掃描等生物特徵,並且衍生出資料竊盜、詐騙、勒索等犯罪行為。

威脅5:Wiper惡意軟體逐漸商品化,為破壞性惡意攻擊開啟無限可能

已有10年歷史的Wiper惡意軟體在2022年捲土重來,不少駭客使用新型Wiper變種病毒發動更具毀滅性的攻擊。

根據FortiGuard Labs《2022上半年全球資安威脅報告》顯示,與烏俄戰爭相關的硬碟資料銷毀惡意軟體數量顯著增加,且除了歐洲地區以外,全球亦有24個國家及地區發現相同類型的攻擊手法。

以現階段Wiper惡意軟體重新盛行的速度而言,網路犯罪者不僅會融合電腦蠕蟲、Wiper惡意軟體、勒索軟體,試圖將威脅最大化,更有可能讓Wiper惡意軟體「商品化」。

面對潛在資安威脅,企業組織可以這麼做

《2023全球資安威脅預測》最後指出,雖然網路資安攻擊手法層出不窮,但好消息是,許多資安人員正在努力反制這些惡意行為,例如美國司法部今年1月在打擊勒索軟體營運方面取得了重大勝利。

FortiGuard Labs也向企業組織提出3點資安建議:

  1. 了解網路攻擊的生命週期: 為了有效地保護你的組織,你需要掌握網路犯罪者的動機與戰術,以及了解駭客們如何行動。對此,「MITRE ATT&CK資安框架」可以提供幫助,其提供統一且結構化的方式,去描述攻擊者手法與行為;換言之,只要使用一張框架呈現,就能看出攻擊者所使用的策略與手法。
  2. 採用網路安全網狀平台: 擁有一個廣泛、綜合、自動化的網路安全網狀平台,對於降低使用複雜性、提高安全性是非常重要的。此外,企業的安全解決方案應該使用AI技術來加強,以便能夠即時偵測駭客攻擊並且阻止威脅。
  3. 實施網路分段與微分段: 此處指的是通過「分段」(segmentation)來防止攻擊擴散到整個系統,或者滲透到未受保護的設備。「微分段」(microsegmentation)則是一種網路安全技術,使安全架構師能夠進一步分割環境,假設出現資安漏洞,它可以限制駭客在應用程式中的移動能力與範圍。

責任編輯:林美欣

關鍵字: #資訊安全
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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