【觀點】「人人皆創作者」時代來臨!怎麼找藍海?有哪些挑戰?入門一次看
【觀點】「人人皆創作者」時代來臨!怎麼找藍海?有哪些挑戰?入門一次看

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

近年隨著創作者經濟迅速崛起,對於現代的獨立創作者來說,將自己所熱衷的事物轉化為收入來源不再是一件難事,包括實況主、藝術家與手工藝專家等,各種類型的創作者都可以開設自己的網路商店,除了販售作品,也能透過廣告增加曝光、打造個人品牌。

市調公司晨間諮詢(Morning Consult)發布的影響力人物報告(Influencer report)顯示,超過一半的 Z 世代表示,有興趣成為擁有知名度或具有影響力的人,例如 YouTuber、Intagram KOL等

然而,當人人都能將熱情變現的時代來臨,將加速市場飽和,也可能導致既有以內容創作維生的人陷入競爭激烈的窘境。

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圖/ Syda Productions via shutterstock

新進獨立創作者將面臨更嚴峻挑戰,是危機還是轉機?

面對現實所帶來的挑戰,創作者在心態上已逐漸從「我很幸運能兼顧興趣與生活」,慢慢轉變為「積極確保自身創作的所有權」,不受到外界力量的干涉。但是博取觀眾的眼球的海量創作者與作品不斷湧現,加上無法像傳統企業般申請貸款和融資,種種現實因素都讓創作者起步困難,也讓許多想成為創作者的人卻步。

另一項挑戰是,人們早已對日常超載的內容感到疲乏,他們對看到的任何內容都沒有明顯的好惡,只是漫不經心地滑動頁面,這不只打亂了演算法機制,更影響了創作者被看見的機率,大幅降低其曝光和觸及率。

這種趨勢正促使創作者擺脫對訂閱人數的執著,而是將重心轉移到觀眾的參與度指標上,部分創作者不再將資金投入到廣告曝光或是開發潛在觀眾,反而將精力投入在強化與既有觀眾的互動與連結

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加強互動性成為新世代創作者的重要任務。
圖/ AngieYeoh via shutterstock

儘管存在這些挑戰,創作者仍沒有放棄,但也不希望這只是曇花一現的熱趨勢。他們開始著手調整自身的創作內容以因應產業的快速變化,這樣的應對方式讓人聯想到反脆弱性(anti-fragility)——由股票交易員出身的散文家納西姆.塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)在著作《隨機騙局》中所提出的概念。他認為:「有韌性的人能夠承受衝擊,但仍能保持原狀。」

同理可證,保有彈性的創作者可能會在廣告上投入資金,以降低觀眾的流失率、或為他們的作品增加更多的廣告曝光機會。同時,韌性佳的人會適應、學習和成長,對這些創造者來說,危機和改變都被他們視為自我增進的機會。

當「萬物皆有可能」,創作者如何找到屬於自己的利基市場?

創作者經濟時代,是早期互聯網或主流娛樂產業從未想像過的形式,更是一個無論受眾人數多寡,只要有熱情、就能找到擁有共同興趣觀眾的時代。

找到屬於自己的「利基市場」將成為市場新趨勢。創作者們無法阻止數位平台和生產工具持續推陳出新,但能持續活躍的關鍵將落在:如何深入挖掘看似小眾的興趣、吸引對該興趣富含熱情的忠實觀眾、以及透過動人故事說服觀眾的能力,而這將為創作者和品牌創造價值。

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圖/ Atstock Productions via Shutterstock

因此,找到你的熱情和放大你的才華是成為全職創作者重要的一步。相信很多新進的創作者對於該從何開始感到迷茫,以下幾個步驟將有助於創作者順利找出專屬於自己的利基。

步驟一:找出熱情和專長的交集點

市場和受眾固然重要,但尋找利基市場中最重要的是捫心自問,自己真正熱衷且感興趣的是什麼。尤其,當社群媒體平台不再遵循單一的框架發展,也意味著各種類型的創造者都能兼容並存,這也讓更多人得以自在的發聲,尋找屬於自己的忠實粉絲。像是可以打開美國原創手工藝品電商平台 Esty,找到一件古董被子、一個陶瓷狗碗或一套與《星際大戰》電影品質高度相似的服裝,並從留言處查看所有粉絲的評論。

創作者需要做的是,拿出一張白紙,從你熱愛的事物、能發揮的特長、觀察到的需求缺口、以及你能以此謀生的四個面向下手,逐一列出與自己最相關的內容,並從中找出交集與平衡。

步驟二:聚焦產業中的一大區塊

當我們在建立利基時,第一個在腦海中浮現的可能是從產業面切入,然而「產業」對於創作者來說範圍過於廣泛,導致創作的內容過於分散。

因此,創作者在建立自身的利基時,需留意以下三大不可忽略的要素:第一,先鎖定欲專攻產業中的其中一個區塊;第二,是要以什麼內容切角和定位進行訊息傳遞;最後則是選定受眾,並針對受眾喜好創作對應的內容。

舉例來說,若你選擇「生活類型」風格創作,並聚焦「素食烹調」的創作者,那你便能成功在這個產業中裡成功建立自己的利基。一旦劃分出特定的目標市場,這樣的策略將助創作者以產業專家的身分脫穎而出,成功吸引一批忠實的受眾。

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圖/ Freepik / valeria_aksakova

當創作者對於自己創作的內容和主題富有熱忱時,便可以審視自己的技能和熱忱是否有交集,從中定義出自己的利基。

如果創作者能進一步將利基縮小到更加特定的主題,且鎖定一群對於該主題有高度興趣的受眾,將能更好地與觀眾建立真實的連結,進而獲取他們的信任和忠誠度。這樣不僅僅是找到利基市場,同時也成功建立屬於自己的品牌,有了觀眾真誠的支持,也意味著你將能盡情的展現自我且大膽的嘗試所愛的事物。

找出利基市場後,下一步該如何變現?

對於創作者來說,有效掌握即將投入市場的所有潛在機會十分重要。雖然多數創作者想從特定類型影片中獲利,但考量到觀看數可能較符合大眾口味的影片來得少,因此創作者不能只依靠廣告收入,而是必須了解目前各品牌的合作需求為何,並提供對應的內容創作,以獲取合作機會。

與品牌合作或跳出小眾市場意味著觸及到更多受眾的潛力,但同時也伴隨高度的競爭,對於許多創作者來說,這是一個有趣的權衡:他們無法只靠單一平台存活,但他們可以享受每個平台獨有的好處和多元的社群文化,這也為希望支持整體創作者經濟的企業和服務創造了機會。以Dropbox 的數位內容銷售平台 Dropbox Shop為例,創作者能直接向客戶銷售電子書、食譜、印刷品和健身影片等內容。

當內容創作的變現力越容易,進入的門檻也就越低,換句話說,透過創意力維生的生活較以往更易實現,創作者可以輕鬆地在運用各種數位平台打造專屬個人的電子商務頁面、展示並販售自己的創作。

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圖/ Photo by Roberto Cortese on Unsplash

以深受創作者喜愛的電子商務平台 Shopify 為例,其針對創作者推出一鍵連結(link-in-bio)的工具,讓創作者能直接在個人頁面介紹中置入平台連結;至於去年剛推出的 Dropbox Shop,則允許創作者們編輯個人資料並客製化專屬的商店連結,因為整合了儲存、電子商務頁面等功能,可減少不同頁面中切換的麻煩與障礙,提升消費體驗。

一旦創作者找到了自己的利基市場並確認其品牌定位,下一步不再只是贏得大量的訂閱數或獲得觀看數,而是如何利用多樣化的數位平台將其作品轉化為收入來源。因為,這將足以支持他們持續揮灑熱情,不用為了生活妥協、放棄他們真正所熱愛的事物。

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:錢玉紘

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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