「有一次到朋友家幫忙看公司財報，發現他們竟然沒有資產負債表，這對我來說很不可思議。」這是數立國際創辦人黃鳳純4年前的生活小插曲，原本以為只是單一個案，隨後觀察到約7成的台灣中小企業都有相似情況。
許多中小企業不會辨認交易性質，在購入新設備時，正確作法是認列成「資產」，結果卻以「費用」入帳，代表沒有具備資產負債的觀念。會計項目出錯，直接影響損益表上的淨利，中小企業經營者即使看著手上的財報，還是搞不清楚經營績效。
黃鳳純曾擔任德國西門子（Siemens）東北亞區和美國安費諾（Amphenol）財務長，從中看見機會。「能想像嗎？台灣有150萬家中小企業，其中7成有財稅規畫的困難，假設我有能力協助他們，只要拿下1％，就有1萬家客戶。」某天與西門子的夥伴在餐桌閒聊，她隨意道出創業想法，「他隔天立刻打了1,000萬（新台幣）到我的戶頭，比我還認真。」
「17歲，我就畫了一張人生的資產負債表。」當時還是高職生的黃鳳純，已經開始思考人生的借與貸。20歲時前往美國繼續攻讀會計專業，僅花2年就畢業，接著考到美國會計師證照。
黃鳳純說，幾年後在西門子、安費諾等外商公司遇到的會計問題，其實都與「高職老師派下的作業」沒有區別，同樣是把大問題拆解成許多小問題，然後一一擊破。
職涯發展的關鍵年，黃鳳純協助西門子將滯留在中國的60幾億歐元順利匯回德國，解決長達10年以上的難題。「我親自到歐洲各地分行拜訪，除了跟行長對談，也私下詢問行員匯款流程與細節。」她將一身會計專業當作底氣，「當時至少借方、貸方都在，每一筆資金的流動肯定能夠追查清楚。」
職涯看來都在規畫當中，有沒有意料之外的事？「當然有，所以我做任何事情都會先考慮最壞的結果。」黃鳳純說，只要承擔得起最壞的結果，比如創業，那就可以嘗試。
制訂合理商業策略，解決企業帳務漏洞
黃鳳純指出，數立國際的目標是擔任「中央會計處理中心」，透過自行開發的財務ERP（企業資源規畫）系統，將客戶的內帳與外帳合一，先解決帳務管理不佳的問題，再協助進行後續的財稅規畫，目標是在合法前提下節稅。
台灣中小企業經常有內外兩本帳，內帳記錄公司每一筆資金的往來，反映實際的財務狀況；外帳則是指專門報稅的帳冊，目的是為了滿足稅務申報要求。對此，urCFO創辦人張鼎聲解釋，內外帳的差異，例如隱匿收入或是虛增成本，其實都屬於違法。「建議中小型企業不要採行內外帳，只有一套帳，維持成本雖然會比較高，繳的稅會比較多，但這才是合規。」張鼎聲說。
黃鳳純同樣發現，部分中小企業自己記一套內帳，基於對稅務申報沒有信心，所以委外處理記帳報稅，形成一套外帳。長期下來，公司實際營運狀況與對外稅務申報結果的差異愈來愈大，而且很難找出原因。
不僅如此，許多中小企業缺乏合理的財稅規畫。「我第一個客戶要供貨給知名的通路集團，雙方簽約的付款條件是90天；如果客戶因資金周轉壓力、想要提前幾天請款，就要給通路集團6％的貨款折讓。換算一下，這相當於年息24％，數字很驚人，利潤全被吃掉，等於白做工。」黃鳳純建議，要減輕資金周轉壓力，好的方式不是給對方貨款折讓，而是直接向銀行借款，後者的年息約3％。以上兩種借款方式相比，相差近8倍的利息。
數立國際目前擁有30多家客戶，採取訂閱制，每位客戶根據使用服務不同，每個月付費新台幣3到8萬元之間。「內部正在積極建立SOP，也嘗試與不同產業的客戶對接。」展望明年，黃鳳純希望將服務聚焦提供給1、2個產業的客戶，藉此快速複製擴大營運規模。
Q：與市面上其他ERP系統服務的差異？
A ：我們的ERP系統在「審批」上保有彈性，任何報銷單從提交到經過層層審核，能夠隨著企業客戶不同的成長階段，來增減權限與控制點數量。在企業客戶的規模還小的時候，我們的審批控制點數量會減少，但仍重視每一筆金額的確實紀錄，確保不要出現假交易。
Q：什麼樣的企業規模適合使用數立國際的服務？
A： 我們接觸到的企業客戶，一開始的規模通常會落在年營收新台幣4,000萬元左右，屬於公司成立初期、人力較少的階段，對數立國際的服務會比較有感。另外，我們的服務會是循序漸進，先提供一套公版流程，之後再提供客製化的ERP系統服務。
Q：數立國際目前的客戶分布在哪些產業？
A： 目前包含零售電子商務、健身業、會計師事務所等。今年還與iCHEF合作推出第一個提供中小餐飲業者的報稅管帳服務。由於POS系統可每日關帳，減低帳務的錯誤機率，為我們省下近4倍的對帳時間。
責任編輯：傅珮晴、蘇柔瑋
