連你晚餐桌都想攻占!全家「料理懶人包」不必備料,新商模來自這個創意基地
連你晚餐桌都想攻占!全家「料理懶人包」不必備料,新商模來自這個創意基地
2022.12.26 | 新零售

全家便利商店在今天(26)正式宣布推出「下廚懶人包」(Meal Kits)服務「Fami煮煮」,如今只要打開全家便利商店App,就能看到Fami煮煮專區,點選想要料理的菜色,就能在2日內前往選擇的全家門市取貨。

Fami煮煮是全家鮮食研發團隊「食研所」以及專業廚師,耗時2年開發的時短自煮新模式。開發了近百道料理皆對應消費者需求開發,並且都是針對2~3人食材份量的小家庭規格。

App點選晚餐菜色,下班後直赴全家門市領食材

商品包含肉類、海鮮與特色料理、蔬菜、主食以及湯品等5大豐富菜色,整體價格帶落在88~298元間,其中蔬菜類98元起、海鮮及特色料理類108元起,經典肉類128元起,3~4人份的湯品168元起。此外,也有主食炒飯88元起供消費者搭配選購,像是肉絲炒飯、甜豆蝦仁等家常菜,或紅燒獅子頭、糖醋魚片、海鮮豆腐煲等功夫料理都能輕鬆自煮。

在這一份「懶人包」中, 有已經切好的食材,以及所需醬料,主打「零備料、不動刀、免砧板」,並且附上3到5步驟的食譜卡,讓消費者買了之後就能在10分鐘左右的時間端出料理上桌。

fami煮煮流程
圖/ 全家

在發表記者會上,全家便利商店集團會長潘進丁與總經理薛東都皆出席亮相,顯見全家對於這一個全新服務的重視程度。薛東都也指出,Fami煮煮目標在2023年能達到營收破億的成績,同時,在今年上半推出的超市店型FamiSuper也將朝向100家邁進。

全家「Fami煮煮」
「Fami煮煮」提供今天訂後天取的免運服務,成為家戶晚間餐桌上的強力應援。
圖/ 全家便利商店

全家領跑,搶晚餐「時短」商機

「一直追隨同業,一定走不出一條路,所以必須要創新。」潘進丁說。但是創新也不能從零開始,因此他近年來走訪各國,研究各種商業模式。

「Meal Kit在美國、日本都能看到高成長,我們覺得在台灣也有推出新商業模式的需要。」他引用研究單位Nielsen數據指出,從疫情之前,下廚懶人包商機就已經開始浮現,以美國市場來,在2016年市場規模約15億美元,到了2017年已經達到50億,未來也看好會持續成長。

聚焦台灣的消費者習慣來看,有54.1%會在早餐選擇外食、66.7%在午餐選擇外食,但是晚餐時段僅有27.3%會在外用餐。對於便利商店業者來說,咖啡寄杯、即食鮮食都已經發展非常成熟,消費者也很習慣走進便利商店購買早餐、午餐。這一次推出的Fami煮煮,就是要進一步搶下晚餐市場。

潘進丁指出,「時短」(日文,時間縮短的簡稱)的概念。在早餐、午餐時段,人們比較有「短時間用餐」的需求。但是到了晚餐,人們想要縮短的,是備料到出菜的時間。

而Fami煮煮這樣的服務,也整合了全家便利商店在台灣創立30多年來,在冷鏈物流、鮮食供應商、生產廠商的基礎。

全家便利商店數位商模推進部部長吳雅卿指出,全家本來在鮮食上就有完整的食材供應鏈,選擇同樣的廠商,好處除了供貨穩定之外,也可以沿用鮮食的食品安全把關系統。

全家「Fami煮煮」
「全家」推全新商模「Fami煮煮」,在家也能輕鬆料理家常菜及功夫菜等百道菜餚,餐餐自煮零失敗,料理小白也能當大廚。
圖/ 全家便利商店

跨部門促成「下廚懶人包」,是誰讓全新商模誕生的?

事實上,全家便利商店在近年來組成了「數位商模推進部」,就是為了跨部門整合需求,結合數據分析開發新服務。從這次的Fami煮煮服務中,就能一窺這個新部門所負責的業務。

如今在Fami煮煮頁面,可以看到近30項下廚懶人包品項,同時也有部分生鮮可以單獨購買。事實上目前全家已經開發了上百款菜色,預期未來每周都會上架新品。在未來的上架模式、菜色,都會依照消費者購買時累積的數據,進一步分析動態調整未來策略。像這樣的商品開發流程,涉及商品開發、物流、鮮食生產與數據分析,而數位商模推進部就負責跨部門溝通,促成這一次新服務誕生。

潘進丁指出,「下廚懶人包的成功要素要好、新鮮、有變化,這就需要非常多的數據分析,所以今天做新品發表的部門不是商品部,而是數位商模推進部。」

如今,Fami煮煮也從3月至今的部分店舖試賣,觀察到了不一樣的消費者輪廓。吳雅卿分析,目前Fami煮煮的使用者中,以女性為主佔比7成,並且以30~50歲為大宗,習慣一次購入2~3道菜色;同時,有40%消費者會再次回購。未來也會針對這樣的族群進行商品開發。

談到未來展望,薛東都表示,目前已在規劃與外送平台的合作,將下廚懶人包配送到家,也會在FamiSuper超市店型中購買。至於是否會上架其他外部通路?他則說,「他們願意我們也很願意,主要評估重點是產能的問題,行有餘力都很樂意!」

延伸閱讀:全家也開咖啡店了!比路易莎貴、跟星巴克差不多,全家有信心:靠這3點贏

責任編輯:林美欣

關鍵字: #全家便利商店
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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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