宏碁又「不務正業」,推健身自行車!陳俊聖剖析「小金虎大斜槓」策略4重點
宏碁又「不務正業」,推健身自行車!陳俊聖剖析「小金虎大斜槓」策略4重點
2023.01.05 | 3C生活

PC大廠宏碁(Acer)在2023 CES發布會中秀出全產品線規格升級,祭出裸視3D、永續筆電等先進技術,卻有一個特別的新產品奪去了所有人的目光焦點—eKinekt酷騎車。

酷騎車是一台辦公室健身自行車,當腳踏板轉動時,動能會轉換為電力,可以邊踩邊為筆電等裝置充電,只要以每秒鐘60圈的轉速持續騎一小時,就可以產生約75瓦特的自發電量,希望辦公族能同時滿足工作及運動需求。

宏碁酷騎車
宏碁推出辦公室健身器材「酷騎車」,讓消費者邊工作邊靠運動發電。
圖/ 宏碁

看似靈光乍現推出的產品,其實是宏碁策略的一部分,宏碁近年積極從PC品牌轉型到「Lifestyle生活品牌」,推出許多意想不到的產品,例如護眼魚油、能量飲料、空氣清淨機等,甚至出現一款智慧佛珠,引起市場熱議,專家也認為,宏碁這種多角化策略,需要花更多心力去經營品牌。

董事長陳俊聖在記者會中表示「這不是在小打小鬧」,宏碁旗下10多家小金虎營收表現亮眼,獲利占比高達4成,今年預計還會再擴大陣容。陳俊聖分享經營模式的4大關鍵策略,將持續藉此擴張產品生態圈。

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宏碁董事長暨執行長陳俊聖。
圖/ 蔡仁譯攝影

延伸閱讀:宏碁施振榮、施宣輝談接班:怎麼做到家族和諧?所有權、經營權該怎麼分?

靠小金虎淘金,宏碁策略有4大重點

本次酷騎車的研發是由宏碁旗下剛申請創新版上市的倚天酷碁(Acer Gadget)主導,預計將在今年順利成為「小金虎」之一,負責生活風格相關產品線。陳俊聖表示,今年IPO(首次公開募股)的子公司數量不會比去年少,2022年Q3的非PC業務營收占比達16%營業利益43%,顯示其轉投資的子公司都在各領域市場有斬獲。

宏碁資訊上櫃掛牌
宏碁資訊去年8月上櫃掛牌,總經理周幸蓉(左)董事長陳俊聖(右)合影。

陳俊聖表示,全球超過160個國家、200多個據點,就是最大的底氣,讓宏碁有廣大的市場可以去測試、推廣新產品,找到最適合的市場。除了這種先天優良的條件,宏碁是用什麼策略去推行多觸角的經營模式?陳俊聖認為有4大重點:

  1. 從微趨勢發掘產品:
    宏碁力求從日常中的的食衣住行需求中,找到新的產品方向,例如魚油產品就是公司同仁眼睛不舒服,購買時卻發現市面上魚油不符合需求,後續才衍生出的產品。從這樣的微趨勢找到破口,是宏碁產品的重要方針。

  2. 在產品試水溫期不斷修正:
    在新產品上市前不斷嘗試各種型態,上市後也持續推陳出新,依據市場反應去進行修正,「我也可以跟你保證這不會是唯一一台酷騎桌。」陳俊聖表示,未來還會有三、四個模型持續推出,會有更多嶄新的使用樣貌在過程中出現。

  3. 從Day1就考慮IPO的可能性:
    即便在初期,也要把IPO的可能性放上檯面考慮,過程中持續觀察是否產品是否有足夠獨立性,能夠跟核心產品分割,如果有條件IPO,也要尋找方向,要在創新還是一般版?要在台灣還是海外上市?

  4. 以上市規模來管理子公司:
    陳俊聖表示,和櫃買中心總經理聊天時他提及:「你們是第一個用上市公司規定來管公司的。」而宏碁就是用法令、規定、獨立董事等模式來管理公司,讓公司對數字、對營運模式負起責任。

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宏碁認為IPO是另一種管理公司的模式。
圖/ unsplash cc by marga-santoso

轉型生活品牌容易嗎?宏碁還有這2件事要做

至於想轉型進軍生活品牌的策略,對宏碁來說真的有利嗎?資誠創新諮詢公司董事長盧志浩認為,在PC整體市場成長趨緩的階段下,獲利持續被侵蝕,品牌這種多角化經營模式就是必須考慮的方向,「當既有的池子已經人滿為患,就要跳到其他地方去看有沒有機會了。」

盧志浩表示,靠子品牌撐起新的市場,是這種大公司擴張產品類型比較好的模式,避免和核心認同差異太大,不過宏碁身為PC大廠,消費者對它有根深柢固的品牌認知,整體品牌還需要瞄準兩大重點經營。

第一大重點是教育市場,盧志浩以小米為例,從智慧型手機轉變為智慧家電的領導廠商,連水壺、指甲刀等生活用品都要做,在這段期間就持續用「智慧生活」重新定義品牌形象,也推出足夠的產品、生態系去說服消費者,宏碁可能也需要花很多時間去教育市場,告訴消費者自己轉型。

第二大重點是打造平台生態系,未來需要靠軟體串接各大產品,如小米是靠藍牙、軟體OS等模式串接智慧家電等產品,除了建構更立體的品牌形象外,也能讓消費者黏著度更高。

宏碁eKinekt 酷騎車
酷騎車不會是宏碁唯一一款智慧生活產品。
圖/ 宏碁

談起接下來的市場展望,陳俊聖坦言「不會順風順水」,雖然宏碁的庫存已經順利下降到一定的程度,但整體PC市場至少還需要2到3年才能恢復到正常狀態,因此希望把宏碁的核心事業打造成「新創超級孵化器」,持續用新的商業模式、創新產品刺激需求。

延伸閱讀:【致股東報告書】陳俊聖8年買進6,587張宏碁股票、市值2.19億元!台積電也跟進推經理人規範

責任編輯:林美欣

關鍵字: #宏碁 #陳俊聖
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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