3大巨頭開年不利,成績單全不合格!蘋果、Google、亞馬遜各面臨哪些困境?
3大巨頭開年不利,成績單全不合格!蘋果、Google、亞馬遜各面臨哪些困境?

在美聯儲態度放緩加之微軟、特斯拉、Meta等還算穩定的業績數據表現之下,在昨天之前,整個科技市場士氣高漲、一片欣欣向榮,似乎重新開啟了「牛市」通道。

但日前蘋果、亞馬遜、Google三大巨頭同時交出的成績單給2023年這第一個月的瘋狂按下了暫停鍵。

總體來看,三家巨頭的財報意外全部「折戟」,蘋果、亞馬遜、Google三家公司的表現都沒有讓市場滿意:蘋果交出近七年來最差季度財報,亞馬遜創下有史以來最大年度虧損,Google已經連續三個季度利潤下滑……財報發布後,三家公司的盤後跌幅都一度都高達4%以上。

延伸閱讀:iPhone、Mac買氣差,拖累蘋果營收大減5.5%!庫克點出3大挑戰

一定程度上來說,這三大巨頭的表現也可以分別反映消費、零售、商業市場的走勢,進一步揭示大環境的危機究竟是在消解還是在繼續惡化路上。

那麼,這幾份財報中都透露出了一些什麼資訊呢?

亞馬遜:創下有史以來最大年度虧損,「現金奶牛」AWS剎車

如果單從營收來看,亞馬遜本季度基本達標。財報顯示,亞馬遜四季度營收1492億美元,高於市場預期的1458億美元,營收較去年同期增速9%,除去匯率影響後的增速為12%,比上個季度製定的2%至8%指引高出不少;全年營收5139.8 億美元,首次突破5千億美元的大關。

雖然總營收保持了成長,但亞馬遜此次的問題主要出現在利潤大減、分項業務的停滯和低迷的預期 上。亞馬遜四季度淨利潤為2.78億美元,與上年同期的淨利潤143.23億美元相比下降98%;每股收益為0.03美元,而上年同期的每股攤薄收益為1.39美元。

相較於往年來看,亞馬遜今年的假日季銷售並不強勁。第四季度來自於線上商店的淨銷售額為645.31億美元,與上年同期的660.75億美元相比下降了2%。從全年來看,亞馬遜出現了自2014 年以來的首次全年虧損,高達27億美元的淨虧損額還創下自亞馬遜1997年成立以來的最差紀錄。

但需要注意的是,亞馬遜去年的虧損也有很大一部分是來自於對Rivian的投資虧損所帶來的 ,Rivian總計錄得了23億美元的稅前估值虧損,而2021年第四季度來自於這筆投資的收益為118億美元。

亞馬遜Q4財報
亞馬遜Q4財報
圖/ 亞馬遜

但從主要業務來看,亞馬遜也確實正在面臨著挑戰。此次。無論是電商還是雲業務的營收都低於市場預期。一方面,電商業務步入停滯,特別是國際地區的增速放緩和虧損持續擴大。本季度北美地區經營虧損2億美元,國際業務營收較去年同期下降8%、經營虧損擴大到22億美元。

另一方面,作為亞馬遜「第二成長曲線」、利潤率最高的雲業務AWS的成長開始進入緩速區間。 本季度AWS業務營收僅214億美元,較去年同期成長20%,低於了217.6億美元的預期。顯然這個數據很難讓市場滿意,要知道,AWS去年同期的成長可是高達40%。

更讓人不安的是亞馬遜對於今年一季度的預期也並不樂觀。

財報會上亞馬遜表示一季度營收將在1210億美元至1260億美元之間,1235億美元的上限的預期中值低於了分析師們1255億美元的平均預期。此外,由於微軟不久前曾表示雲業務的成長將逐漸放緩,這也讓市場對於AWS的成長充滿了擔憂。

一旦電商業務止步不前,雲業務帶來的利潤持續下降,那麼將可能給亞馬遜帶來不小的麻煩。

Google:連續第三個季度利潤下滑,廣告業務遭受挑戰

作為又一個廣告大戶,Google並沒有延續此前Meta財報後氣勢如虹的表現,整體業績都出現了明顯的疲軟跡象。

根據Google發布的2022年四季度財報顯示,Google母公司Alphabet當季總營收為760.5億美元,僅較去年同期成長1%;淨利潤為136.24億美元,較去年同期下跌34%;每股收益為1.05美元,高於預期的1.18美元,較去年同期下跌31%。

不僅各項關鍵指標均低於了市場預期,值得注意的是,這已經是Google連續第三個季度利潤下滑,並且下滑的趨勢愈演愈烈 :去年二季度淨利潤下降14%,三季度擴大到26.5%,再到本季度已經超過了34%。

從全年的數據看,Google的表現相比去年也全面大幅「降級」。2022全年總營收2830億美元,較去年同期成長10%,但2021年較去年同期成長了41%;2022年營運利潤748億美元,較去年同期跌近5%,而2021年曾較去年同期成長91%。

Google四季度財報
Google四季度財報
圖/ Google四季度財報

延伸閱讀:Google裁完人後又有壞消息!YouTube、廣告雙雙拖累成績單,皮蔡怎麼拯救?

從分項業務來看,Google此次也是表現平平、甚至低於預期。其中,最重要的廣告業務形勢不容樂觀,四季度總收入下降3.6% 至590.4 億美元,低於市場606.4億美元的預期。

來自YouTube 廣告的收入下降了近8% 至79.6 億美元,遠低於82.5 億美元的預估。去年以來,YouTube 部門面臨的競爭對手平台的激增,包括TikTok、Reels等等,讓YouTube的前景充滿迷霧。

在廣告業務之外,此次Google云的表現總體差強人意,錄得73.15 億美元的收入,虧損相比去年同期大幅收窄約50%至4.8億美元。但32%的成長速度,也是該公司開始披露該部門收入數據以來的最低水平。

此外,包括Waymo 、DeepMind 、風投基金Google Capital 在內的「其他押注」業務仍然不見起色,雖然收入增加到了2.26億美元,但營運虧損從去年到14.5億美元擴大到了16.3億美元,仍然還處於瘋狂燒錢之中。

值得注意的是,在此次的財報會上,Google明確表示「我們正踏上以持久的方式重新設計成本結構的重要旅程。」釋放出跟Meta一樣的要進一步縮減成本和精簡結構的信號。 最近幾個月,Google已經先後關閉了內部孵化實驗項目Area 120和流媒體遊戲平台Stadia,同時進行了佔總員工數6%的1.2萬人大裁員。

此外,Google也回應了關於如何應對ChatCPT崛起所帶來的挑戰問題。Google表示公司層面正在加強推進AI戰略,很快將在搜索功能上上線最新產品。因此我們應該很快能看到ChatGPT的競品出現。

最新消息是,有報導稱Google此前向人工智能公司Anthropic投資了3億美金,以回應近期微軟對OpenAI的繼續押注。Anthropic成立於2021年,同樣專注於AI語言模型的研究,也有一個名為Claude的智能聊天機器人,只是還未向大眾推出。這場聊天機器人之戰,或許會是接下來Google的重心所在。

蘋果:交出7年來最差財報,利潤大跌12%

在消費零售方面受到衝擊的不僅只是亞馬遜一家,「老大哥」蘋果也難以倖免。

過去一年,在科技市場萬馬齊喑、普遍跌幅超過50%的情況下,蘋果的表現還算是相對穩定,前幾個季度都勉強交出了讓市場寬心的財報。但到了年末,蘋果終究還是沒能頂住壓力,季度營收出現了自2019年以來的首次下降,創下了自2016 年9 月以來最大的年度季度收入降幅;淨利潤下降12%,是近7年來首度利潤不及預期。

CNBC
CNBC
圖/ CNBC

總體來看,蘋果這一季度的成績幾乎全不達標:

  • 營業收入:1171.5 億美元,市場預期為1211億美元,較去年同期下降5.49%

  • 每股收益:1.88 美元,市場預期為1.94 美元,較去年同期下降10.9%

  • iPhone 收入:657.8 億美元,市場預期為682.9 億美元,較去年同期下降8.17%

  • Mac 收入:77.4 億美元,市場預期為96.3 億美元,較去年同期下降28.66%

  • iPad 收入:94 億美元,市場預期為77.6 億美元,較去年同期成長29.66%

  • 其他產品收入:134.8 億美元,市場預期為152.3 億美元,較去年同期下降8.3%

  • 服務收入:207.7 億美元,市場預期為206.7 億美元,較去年同期成長6.4%

可以看到,除了iPad和服務收入高出市場預期之外,其他各項關鍵指標全都低於預期並出現大幅度的下降。其中,最讓市場關注的iPhone的銷售收入遠低於市場預期,這從側面也印證了iPhone14系列是是蘋果歷年最差的新品表現。

對於這份讓人大跌眼鏡的財報,庫克也給出瞭如下解釋:一是因為美元匯率的走強 ,他表示如果刨除匯率影響,其實蘋果本季度在大多數市場都有成長。二是上個季度iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max供應鏈出現問題 ,導致產量下降,強調目前iPhone的產能已經恢復到令公司滿意的水平。三是消費電子市場的整體不景氣給公司帶來了額外的壓力。

但庫克也表示,目前iPhone的產能已經恢復到讓人滿意的水平。同時披露,包括iPhone、Mac、Apple Watch等產品在內目前已經擁有20億台活躍設備,比去年同期成長了2億多台,很多消費者從安卓轉向了蘋果,以及許多消費者首次購買了Apple Watch。

此次蘋果依然沒有提供下季度具體的業績指引,但首席財務官Luca Maestri 表示,總體來看今年一季度會和上一季度的走勢相似,但最重要的iPhone 銷量會在本季度回暖。

從最近一些芯片製造商和其他計算機供應商的表現來看,當前全球對智能手機和個人電腦的需求仍在放緩。分析認為,在目前的大環境下,包括蘋果在內,可能整個消費電子行業或許會持續處於一段緩慢或沒有成長的時期。

我們在昨天的深度文章中曾提到,2022年對於「老大哥」蘋果來說是罕見的「水逆」年。去年一整年蘋果先後遭遇新品iPhone14與14plus遭遇了產品定位的滑鐵盧,下游廠商被迫連續砍單;MR與汽車兩大創新項目延期,多名高管密集離職;股價一度跌去了1萬億美元,庫克等高管們集體大降薪……蘋果這根科技圈的定海神針,如今也出現了不穩定的跡象。

延伸閱讀:庫克薪水被大砍逾4成,本人竟也贊同!為何他做出這個罕見決定?

從三大巨頭的現狀來看,整個科技行業顯然還沒有到全面復甦的時候。可以預見的是,2023年,科技巨頭們降本增效、開源節流的趨勢還會繼續。

本文授權轉載自:虎嗅網

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #Google #Amazon
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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